- 【事業内容】
- 建設機械・農機・道路機械・荷役機械・特殊車輌向けの油圧機器・電子機器・関連部品の販売・研究開発ならびに関連事業
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特長
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職種×業種
| 仕事内容 | アフターサービスのカスタマーサポート（未経験歓迎！）◆昨年度賞与実績6ヶ月分 当社は、建機油圧事業分野において、ダイキン工業株式会社とザウアーダンフォス社（現ダンフォスパワーソリューションズ社）が設立した合弁会社です。両社が培ってきた開発・生産・販売ノウハウをより一層高めながら、独自技術による製品群を取り揃え、日本や中国を始めとしたグローバルな事業を展開しています。あなたには当社の営業部にて、品質保証（カスタマーサポート）として業務をお任せします。 チームリーダーを支えるようなポジションでのご活躍を期待します。関連部門やお客様と共に課題の原因を究明し今後の製品開発につなげていく、納品後の技術的な窓口のイメージです。 【詳しい業務内容は】 ■客先不具合時の初動対応 └不具合の現認→品質管理チームへのフィードバック→各部門での原因特定 ■社内進捗管理や顧客へのレポート 【使用ツール】 Excel、Word、PowerPoint、SAP、Teamcenter_PLM 【取扱製品】 油圧機器：HSTポンプ、モーター、ステアリングバルブ、オービタルモーター、電気コントローラーなど ※国産品だけではなく、海外からの輸入品も扱います。 【ポイント】 ■顧客先での保守点検ではなく、お客様で発生した不具合品の課題を見極め、関連部門（品質管理、技術、製造など）と連携し、品質向上のための不具合原因の調査・分析のサポートを行ない、是正処置も含めてお客様に報告するまでの進捗管理を行なっていただきます。 ■お取引の長いお客様が多いため、お問い合わせ内容は細かなトラブルだけではなく、製品への高度な課題やご要望も多くあります。 【配属部署について】 営業部 アフターセールス・サービスに配属予定です。マネージャーほか、5名のメンバーが在籍しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
※普通自動車免許に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■社内外の折衝もしくは営業経験をお持ちの方 ■機械系メーカーでの勤務経験（エンジニア、カスタマーサポート、品証・品管など）をお持ちの方 |
| 募集背景 | 組織体制強化のための増員採用を実施します。 |
| 雇用形態 |
正社員
※5ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：大阪府摂津市西一津屋1-1（ダイキン工業株式会社淀川製作所内）
交通
JR阪急千里線「吹田駅」から阪急バス20分
JR阪急京都本線「相川駅」から阪急バス13分 大阪モノレール線「南摂津」駅から徒歩20分 |
| 勤務時間 | 8:30～17:00（実働7時間45分、休憩時間45分） ※残業時間は月平均20時間程です。 |
| 給与 |
月給24万円以上＋賞与年2回（昨年度賞与6ヶ月分） ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は450万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日＞ ■完全週休二日制（土曜,日曜） ■祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■GW ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（昨年度実績：6ヶ月分） ■昇給：年1回（4月） ■役職手当 ■通勤手当全額支給 ■退職金制度 ■ダイキングループ持株制度 ■慶弔見舞金 ■ダイキン工業保養所利用OK（蓼科、宝塚、那須） ■各種研修や研修制度あり ■英語時の啓発支援制度あり（補助金支給） ■通信教育制度あり ■屋内に喫煙可能室設置 |
| 会社名 | ダイキン・ザウアーダンフォス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2013年 |
| 代表者 | 代表取締役 萩原 幸洋 |
| 資本金 | 4億円 |
| 従業員数 | 330名 |
| 事業内容 | 建設機械・農機・道路機械・荷役機械・特殊車輌向けの油圧機器・電子機器・関連部品の販売・研究開発ならびに関連事業 |
| 事業所 | 本社／大阪府摂津市西一津屋1-1 西日本営業／大阪府大阪市淀川区西宮原1-5-28 新大阪テラサキ第3ビル6F 東日本営業／東京都千代田区鍛冶町2-7-1 神田IKビル8F |
| 株主 | ダイキン工業株式会社 (55%) Danfoss Power Solutions Holding ApS (45%) |
| 企業ホームページ | https://www.daikin-sauer-danfoss.com/ja/ |
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