カスタマーサポート◆美容向け商材の研修やSNSマーケ／年休120日以上／ネイル髪色自由／残業ほぼ無（1272765）（応募資格：＜学歴・ブランク不問｜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞◎…　雇用形態：正社員）｜株式会社アール・ワークスの転職・求人情報

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【事業内容】: ■美容店舗向けのDNA検査の開発 ■美容店舗向けの肌常在菌検査、腸内環境検査の開発 ■美容向け検査サービスの導入支援 ■他社向けの検査OEM開発・共同研究

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カスタマーサポート◆美容向け商材の研修やSNSマーケ／年休120日以上／ネイル髪色自由／残業ほぼ無の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2024/02/15 - 2024/03/13）

カスタマーサポート◆美容向け商材の研修やSNSマーケ／年休120日以上／ネイル髪色自由／残業ほぼ無

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

これからは、『DNA検査』が美容業界をリードする。

遺伝的に抱えやすい肌トラブルや、太りやすさの傾向を分析できる当社の『DNA検査サービス』が今、注目を集めています。たとえばエステサロンでは検査結果をふまえ、お客様の悩みを根本から解決。将来性の高さゆえ、美容から健康分野まで広がり、今や全国で1000店舗を超える店舗が導入中です。

あなたのメインミッションは、導入後の運用フォロー。店舗向けのオンライン勉強会などを通し、「検査の組み込み方」「結果の活用方法」などをアドバイス。DNA検査に詳しくない店舗のスタッフさんにもノウハウを共有し、施術幅を広げてもらいます。

検査を活かせていない店舗のスタッフさんへも不安や課題などをヒヤリングし、適切にアドバイスします。「説明が分かりやすい」「検査キットを販売できた」「お客様に喜ばれた」と感謝され、売上にまで貢献できます。

美容・健康の課題を遺伝子レベルで支援する――。そんな珍しい仕事ですが、店舗のスタッフさんにもわかるよう専門用語は控えています。そのため、文系の方も、未経験の方も、独り立ちまでは約1ヶ月です。

募集要項

仕事内容	カスタマーサポート◆美容向け商材の研修やSNSマーケ／年休120日以上／ネイル髪色自由／残業ほぼ無当社の『DNA検査サービス』を導入した美容・エステ系サロンやパーソナルジムなどへの運用フォローをメインに担当します。【当社のDNA検査サービスについて】エステサロンやジムなどに当社のDNA検査を取り扱っていただき、店舗に通うお客様に提案・販売していただきます。店舗側は初期費用がかからず、検査した分だけ費用が発生。在庫リスクがなく、効果的に売上に貢献できます。【主な仕事内容】 ■導入後の運用フォロー「検査をどう施術メニューに組み込み、結果を活用するか？」をアドバイス。ほとんどが既存店舗対応です。各店舗の特徴を多角的に見ながら適切にサポートできるよう、一つの店舗をみんなで相談しながら担当します。 ▽研修や勉強会の主催当社のDNA検査サービスの取り扱いが始まった店舗へオンライン研修を通して、商品の特徴や販売の仕方、検査結果の活かし方などをレクチャー。その後はオンライン勉強会や無料の個別相談会を実施します。 ▽定期的なコンタクト SNS発信やメルマガ、個別LINE連絡など定期的なコンタクトをとります。店舗のスタッフが、気軽に連絡をいただける関係作りを目指しています。 ▽クリエイティブの作成お店に置けるPOPやSNS用の画像など、取扱店舗での集客や販売に役立つクリエイティブを作成、共有します。 ▽SNSマーケティング InstagramやXを活用し、クリニックなどの企業や遺伝子検査を受ける人へ情報を発信します。 ■取り扱い店舗の開拓 SNSやインフルエンサーマーケティング、広告運用等を駆使し、当社のDNA検査サービスを新たに取り扱ってくれる店舗を増やします。問い合わせを行ない、事前に資料をご覧になった店舗へのサービス説明をオンラインで行ないます。成約率は8割以上！ ※テレアポやノルマなどは一切ありません
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ＜スキル・経験は一切不問！＞「DNA」ってなんだか難しそう…と思われるかもしれませんが、専門知識は不要！美容やヘルスケア全般に対する興味さえあれば、すべて入社後に理解できる内容です。＼こんな方を歓迎しています！／ ◎美容・健康に対して関心の高い方 ◎エステサロンへ行ったことのある方 ◎SNSマーケティングや販促企画の経験などをお持ちの方
募集背景	＜右肩上がりのご依頼数に対応するための増員です！＞今では、多方面から注目を浴びる「DNA検査」。しかし15年ほど前は、医療系を中心としたビジネスが展開されてきました。そんな中、当社は代表がこの分野に精通していたこともあり、創業時から美容・エステ系への展開に着目。美容業界でのDNA検査活用のパイオニアとして信頼を得ています。このサービスはなかなか他社にマネできるものではなく、実質的な競合はほとんど見当たりません。そのため導入希望店舗がどんどん増えており、対応が間に合わない状況。そのため組織を拡大し、お客様に最大限の価値を提供できる体制を整えたいと考えています。
雇用形態	正社員 ※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与は月給22万円となります）
勤務地・交通	本社／東京都港区赤坂二丁目21番2号 ◎転勤はありません。交通東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩5分東京メトロ銀座線「溜池山王駅」より徒歩7分東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩8分東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会議事堂前駅」より徒歩11分
勤務時間	10：00～19：00（実働8時間） ◎残業はほとんどなく、あっても月3時間未満。定時退社ができるよう、1日のスケジュールを組んでいます。
給与	月給25万円～35万円＋諸手当＋賞与あり ※給与は経験、年齢、能力等を踏まえて決定いたします。 ※上記金額にはみなし残業手当（5時間分／9399円）を含む。 ※試用期間中は月給22万円（みなし残業手当・5時間分／8271円を含む）となります。 ※超過分は別途支給。年収例初年度の年収目安：320万円～420万円＜モデル年収＞ 560万円／34歳（入社3年） 455万円／28歳（入社2年）
休日休暇	＜年間休日120日以上！＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇（希望日の取得率100％）　 ■産前・産後休暇 ■育児休暇
福利厚生・待遇	■給与改定年2回（1月、7月） ■業績賞与 ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（みなし残業超過分を追加支給） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■報奨金 ■副業OK ■オフィス内禁煙 ■時短勤務OK（ご相談ください） ■出産・育児支援制度あり ■社員旅行 ■海外研修 ■私服、ネイル、茶髪OK ■結婚お祝い金
「基本」から学べる体制が万全！	まずは「DNAとは何か？」という基本的なことから、代表が自ら教えます。『DNA検査サービス』の仕組み、美容や健康との関わりなど、当社が提供するサービスについて必要となる知識は、すべて研修によって学べる環境です。実際の仕事内容は先輩から教わることができます。業務マニュアルに沿って先輩の対応方法を見たり、サービスを導入する目的の説明方法についてロープレなどで練習を重ねたり。そうして1ヶ月ほどして、対応の仕方が認められたら独り立ちです。少し先に入社した距離の近い先輩がメンターとなって親身になって教えますし、個人的な悩みでも相談OK。気軽に質問できる環境の中で、着実にステップアップすることができます！
風通しの良い環境で、若手が活躍中！	美容店舗へのオンライン勉強会メンバーは全員が女性で、20代の若手社員がメインとなって活躍しています。全員が中途入社であり、風通しが良く伸び伸びと活躍できる環境です。これからも幅広い展開が期待されるDNA検査だけではなく、オンライン研修の最中にエステの方から美容知識を逆に教えてもらったり、仲良くなった店舗からサンプルをいただいたりと、将来的に美容業界で活躍するための知識や経験も手に入ります。

会社名	株式会社アール・ワークス
設立	2010年
代表者	代表取締役　赤羽僚亮
資本金	300万円
従業員数	8名（2024年4月時点）
事業内容	■美容店舗向けのDNA検査の開発 ■美容店舗向けの肌常在菌検査、腸内環境検査の開発 ■美容向け検査サービスの導入支援 ■他社向けの検査OEM開発・共同研究
事業所	■本社〒107-0052 東京都港区赤坂2-21-2
企業ホームページ	http://arr-works.com/

会社名

株式会社アール・ワークス

設立

2010年

代表者

代表取締役　赤羽僚亮

資本金

300万円

従業員数

8名（2024年4月時点）

事業内容

■美容店舗向けのDNA検査の開発
■美容店舗向けの肌常在菌検査、腸内環境検査の開発
■美容向け検査サービスの導入支援
■他社向けの検査OEM開発・共同研究