カスタマーサクセス◆シェアNo.1サービスを運営/初年度年収550万円超/社会貢献性の高い仕事の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/02/01 - 2024/03/13)
カスタマーサクセス◆シェアNo.1サービスを運営/初年度年収550万円超/社会貢献性の高い仕事
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし上場企業
No.1企業で、”胸を張れる仕事”に挑戦しませんか?
公正な不動産投資市場を創造する。これが当社のビジョン。情報が不透明だったり、ネガティブな印象がぬぐえなかったり。そんな業界を変えたいと、本気で考えています。
投資用不動産の売り手・買い手を繋ぐ『楽待(らくまち)』は、このビジョンを体現したサイト。「情報の信頼性・網羅性」「サイトの機能性」を追求し、会員も38万人を突破しました。名実ともに、業界No.1のサービスです。
しかし、できることはまだまだあります。貴方にお任せするのは、顧客である不動産会社へ『楽待』の活用を促すこと。物件情報の更新が途絶えないように提案したり。反響を増やすため、掲載写真にアドバイスしたり。いわば、顧客を売買契約の成立に導くコンサルタント。いまだにFAX文化が根付く業界の、DX化を推進する役割ともいえるでしょう。
組織を大幅に拡大していくため、最短1~2年でマネジメントポストへの挑戦も歓迎します。あなたの介在で、業界が健全に成長し、安心して不動産売買ができる人が増える。そんな胸を張れる仕事を、次のキャリアに選びませんか
募集要項
仕事内容 |
カスタマーサクセス◆シェアNo.1サービスを運営/初年度年収550万円超/社会貢献性の高い仕事 収益物件の掲載数でシェアNo.1を誇る投資用不動産情報サイト『楽待(らくまち)』。あなたには、加盟店(不動産会社)へのコンサル営業をお願いします。
<顧客密着型コンサルティング> 加盟店規模は大手から中小まで幅広く、担当するのは弊社独自のマッチングサービス(特許取得済)を利用している企業(50~70社)です。具体的には、『楽待』会員へ直接物件情報を送り、戦略的に成約数を増やすことを目的とするサービスです。
あなたのミッションは、顧客にこのサービスを利用し続けていただくこと。特に、中小規模の不動産会社は広告掲載に関する法律やITツールに慣れているとは限りません。そのため、豊富な実績をベースにした提案やアドバイスを必要としているのです。
【具体的な業務内容】 ◎物件情報の掲載サポート、操作指導 ◎年間利用計画の作成、利用促進 ◎アプローチ対象の選定、メッセージの添削 ◎他サービス等のクロスセル提案、アップセル提案 ◎他社の活用事例の共有、市場調査の情報提供 ◎業務効率化やユーザー対応の改善提案 他
■入社後は… 2週間の研修で基本知識を学んだ後、配属先で実践に則した業務を覚えていきます。上司・先輩の指導の下、タイムマネジメントやタスクマネジメントを徹底して学び、生産的なワークスタイルを身につけましょう。
■ゆくゆくは… 大手企業を対象とした広告コンサル、ソリューションに携わる機会があります。広告規模が大きくなり、IMPやCV率といった指標に基づいた戦略的なマーケティング、分析業務など、より高レベルの業務を経験できます。
また、組織拡大に伴いマネジメントポジションも増設予定。最短1~2年で役職者として登用される可能性も。詳しくは原稿下部の「マネジメントポジションへの挑戦を歓迎」欄をご覧ください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■何らかの営業職経験をお持ちの方(商材や個人・法人などは不問) └基本レベルのPCスキル、初歩的なビジネスマナー・スキルが身についている方を想定しています。
【先輩の前職経験例】 ◎不動産系フランチャイズ営業 ◎通信機器(携帯電話)の法人営業 ◎WEB広告のカスタマーサポート
【以下に当てはまる方は尚歓迎です!】 ・広告の運用やマーケティングに関する業務経験、および知識をお持ちの方 ・サイトの運用や企画の立案などに関する経験、または知識をお持ちの方 ・無形商材の営業やコンサルティングを経験したことがある人 ・不動産投資に関心をお持ちの方、宅地建物取引士の資格をお持ちの方
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募集背景 |
不動産投資に興味を持つ会員と全国の不動産会社のマッチングを図るポータルサイト『楽待(らくまち)』を運営する当社。物件数は業界No.1を誇り、会員数35万人、利用店舗約4800社に上ります。Yahoo!JAPANとの連携をはじめ、不動産投資を基礎から学べるオウンドメディア『楽待新聞』、登録者数46万人のYouTubeチャンネルなども運営し、多角的に事業を展開中です。
今後のさらなるサイトサービスの充実、事業の成長を図っていく上で、コンサル営業を新たに募集します。丁寧な対応でマッチング確率の向上を図り、不動産投資市場の活性化に貢献していく仕事に、ぜひやりがいを持って取り組んでください。 |
雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間がありますが、給与・待遇に違いはありません。 ※試用期間は延長の可能性があります。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都中央区八丁堀3-3-5 住友不動産八丁堀ビル5階 ※転居を伴う転勤はありません。
交通
JR東日本京葉線、東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」より徒歩4分 都営地下鉄浅草線「宝町駅」より徒歩3分 東京メトロ銀座線「京橋駅」より徒歩6分 東京メトロ有楽町線「新富町駅」より徒歩7分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間、休憩60分) ※残業は月平均30~35時間です。 |
給与 |
月給35万円~50万円+賞与(昨年実績4ヶ月) ※経験・能力等を考慮の上で決定 ※月45時間分のみなし時間外手当(9.1万円~)を含む(超過分は別途支給)
☆初年度想定年収:560万円
【全社員の平均年収】 619万円(月給38万6000円)/平均年齢31.8歳
年収例
816万円(月給51万円+賞与)/30代(入社7年目) 640万円(月給40万円+賞与)/20代(入社5年目) 704万円(月給44万円+賞与)/30代(入社1年目)※マネジメント経験有
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休日休暇 |
【年間休日:120日以上】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇(取得率91.1%) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■介護休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年2回(人事考課により決定) ■賞与年2回(3月・9月 ※昨年実績4ヶ月 ※業績連動型) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(月3万円まで) ■退職一時金制度(導入予定) ■資格取得お祝い金 ■図書購入支援制度 ■出産手当(一時金追加金、1子あたり10万円を支給) ■育児時短勤務制度(小学6年生まで) └フレックスタイム制(実働5~6時間/コアタイム11:00~15:00) ■オフィス内禁煙 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■PCR検査・抗原検査費用補助 ■創立記念パーティー(8月23日の創立記念日に合わせて開催) ■全社員懇談会 |
配属部署 |
配属先となる営業部には新規獲得をミッションとするチームや、営業活動をサポートしてくれるアシスタントチームなどが存在します。あなたは、すでに取引のある顧客を担当するチームへ配属される予定です。各メンバーとも非常にチームワークを大切にしていて、お互いに協力し合う社風です。
また、チーム内の連携に限らず担当ミッションやプロジェクトに応じて、チームの枠を越えて連携して働く機会もあり、仕事を通じて幅広い知識や経験を手にすることができます。生産性や効率を意識した働き方が浸透しているため、顧客との密着度を高めつつ業務に適正な優先順位を付けた無駄のないワークスタイルが特徴です。 |
マネジメントポジションへの挑戦を歓迎 |
2024年中に社員数を100人とすることを目標として、積極的に採用活動中です。また、増員に伴ってチーム数・マネジメントポジション増枠予定。弊社では年齢や社歴に関わらず、成果を出せば職位が上がるため、入社1~2年目でマネジメントポジションを目指すことができます。事実、入社2ヶ月で研修を終えマネジメントで活躍している社員(30代男性)もいます。 |
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