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社会福祉法人京都市社会福祉協議会
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ひきこもり相談支援員◆年間休日122日/実働6.75時間/賞与年2回/手厚い教育体制・サポートあり!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/01/25 - 2024/03/20)

ひきこもり相談支援員◆年間休日122日/実働6.75時間/賞与年2回/手厚い教育体制・サポートあり!
契約社員学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
その声かけや寄り添いが、誰かの人生の分岐点。
私たちが行なうのは、ひきこもりの方やご家族の支援。
数年をかけて、その人生に伴走します。

たとえば「息子が部屋にこもりっきりで…」という連絡を受けた相談員。まず「話してみませんか」とご本人に手紙を書きました。「相談が怖い」という感情を、少しでも取り除くためです。何度か手紙を渡し、窓口までは来てもらえましたが、ほとんど会話はできません。

そこから幾度となく面談を重ねます。徐々に好きなことを話してもらえるようになり、笑顔も増えるように。そして「本当は仕事をしたいんだ」という希望を聞くことができました。

次の段階は、一緒に外を歩くこと。これも複数回行なううちに「緊張せず、疲れなくなった!」という小さな変化が。こうして彼は就労に前向きになり、新たな一歩を踏み出しました。ひとりの若者の人生の、分岐点になれたのです。

そんな彼からの年賀状には「ぼくにできることがあれば、ご相談ください」のメッセージ。その頼もしさに、相談員の目には涙が浮かんでいました。

誰かの支えになれる喜びは、あなたの人生も豊かに彩るでしょう。

募集要項

仕事内容
ひきこもり相談支援員◆年間休日122日/実働6.75時間/賞与年2回/手厚い教育体制・サポートあり!
支援者として、ひきこもりの方やそのご家族からの相談対応・問題解決のための伴走をお任せします。

【相談者は…】
ひきこもりとなっている方のご家族や、ご本人からの連絡が5割。その他別居の親族や、関係機関からの相談もあります。年齢層は10代~80代まで幅広いですが、昨今の情勢により「リモートが進んで孤立し、学校に行けなくなった」という20代の方が増えています。

【具体的な業務内容】
■問い合わせ対応
おもに電話にて「子どもが部屋にこもっていて、コミュニケーションが取れない」「働かないとと思っているが、動くことができない」などの連絡が入ります。詳細を聞き、どういった支援が必要かを確認しましょう。

■ご本人とのコミュニケーション
電話では解決が難しい場合、面談や訪問で対応することも。まずは挨拶や声掛けを行ない、少しずつコミュニケーションを取っていきましょう。複数回面談し、根気強く関係を作っていく場合もあります。ひきこもりの背景や今後の希望を徐々に紐解き、伴走のゴールを決めます。

■関連機関との連携
「仕事がしたい」という方には就労支援センター、病気の方には医療機関の相談窓口、「自分の居場所がほしい」という方には地域のNPO法人を紹介・同行するなど、しかるべき機関とご本人との橋渡しを行ないます。

【仕事のポイント】
★時間をかけてサポート。
悩みや苦しみを丁寧に聞き、一緒に外出するなど、一人の方を数年にわたって支援することもあります。じっくり時間をかけて、最適な伴走を行ないましょう。

★小さな変化が大切。
「面談に来られた」「笑顔が増えた」など、ご本人の小さな変化を見逃さず、しっかり褒めるなどのコミュニケーションが伴走のカギ。自分に自信を持ってもらえるよう、ともに歩んでいってください。
応募資格
学歴不問

■下記のうち、いずれかに当てはまる方
・精神保健福祉士、社会福祉士、保健師の有資格者
・ひきこもり、ニート、不登校、生活困窮者等への支援に3年以上従事した方

◎教育事業に取り組んでいた学校の先生経験がある方も歓迎します!
募集背景 共に生きる福祉のまち「京都」の実現を目標に、児童館や老人福祉センター、ボランティアセンターなどのさまざまな福祉サービスを展開してきた当法人。地域に密着した事業であることなどが高く評価され、京都市からの委託事業も数多く手掛けています。

今回は、ひきこもりの方やそのご家族と伴走し、支える相談員の募集。感染症の流行、リモート推進の流れから、孤立しがちな人が増えています。組織強化を通じてより多くの人々に寄り添い、きめ細かなサービスの提供体制を整えていきたい考えです。支援の実務経験がある方、資格をお持ちの方、ぜひ力を貸してください。
雇用形態
契約社員

※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に変更はありません)
勤務地・交通
京都府京都市下京区西木屋町通上ノ口上る梅湊町83-1 ひと・まち交流館 京都 内
◎転勤はありません。
交通
京阪電車「清水五条駅」より徒歩8分
勤務時間 シフト制(実働6.75時間、休憩1時間)

<シフト>
(1)9:00~16:45、(2)10:15~18:00
※残業は月平均4時間程度と少なめです。
給与 月給192,000円+賞与年2回
※残業代は別途全額支給します。
休日休暇 <年間休日122日>
■完全週休2日制(日曜+月~土の中でシフト制)
■祝日
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■介護休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:1ヶ月分)
■交通費支給(上限月5万5000円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当全額支給
■正社員登用制度
入社後の流れ まずは、座学研修にて事業やサービス内容の概要についてご説明。その後、同じ業務を担当している先輩からOJT形式で業務の流れを学びます。相談者様の初回対応は必ず複数名で行ない、支援の方針も先輩たちと一緒に考えていきますので、ご安心ください。

信頼関係が大切な伴走支援は原則一人で行ないますが、困ったことやわからないことはいつでも周囲に相談できる環境です。その他、事例の共有や学びの機会も豊富!経験を重ね、着実に成長していきましょう。

また、経験を積んでいけば将来的に正社員登用を目指すことも可能です。実際、先輩の中には契約社員から正社員へステップアップした方が複数名在籍しています。
配属部署 中途入社の方が多く、「前職の経験を活かして、より個人に寄り添った支援をしていきたい」という動機から、当法人に転職してきています。

また、普段から仲間同士でコミュニケーションをとっているため、話しやすい環境です。月に一度は業務に関する相談や情報共有する会議を設けるなど、サポート体制も充実。安心して業務に取り組めます。

会社概要社会福祉法人京都市社会福祉協議会

会社名 社会福祉法人京都市社会福祉協議会
設立 1961年
代表者 会長 高屋 宏章
資本金 社会福祉法人のため資本金はありません。
従業員数 1200人(2024年9月時点)
事業内容 京都市の地域福祉の推進を図ることを目的とし、住民組織と社会福祉関係者から構成された団体として、地域福祉活動の支援を行なうとともに、児童や高齢などの施設(69箇所)を運営するほか、さまざまな事業を実施しています。
事業所 京都市下京区西木屋町通上ノ口上ル梅湊町83-1 ひと・まち交流館 京都内
企業ホームページ http://www.syakyo-kyoto.net/
個人名の表記について
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