- 【事業内容】
- ■ITサブスクリプション事業 └PCなどの中長期レンタル・ITサービス ■ITAD事業 └使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
企業のIT支援を通し、
『人々』『社会』を
幸せにしたい。
| 仕事内容 | ヘルプデスク◆土日祝休み／賞与実績4ヶ月分／田町駅徒歩6分・三田駅徒歩4分の新オフィスへ2月に移転！ システム部門の負担軽減やDX推進、情報セキュリティのお手伝いをしている当社。リユース実績も豊富で、CO2削減やSDGsに取り組む企業さまからもご評価いただいています。あなたにお任せしたいのは、PCを使用している従業員様からのお問い合わせへの対応や、企業のIT運用のサポート業務などです。入社後はあなたのスキルに合わせ研修を行いますので、未経験の方もご安心してご応募ください。 ＜業務の大まかな流れを紹介＞ A社：電話にてソフトウェアやシステム関係のお問合せ→トラブルシューティング→解決または先方システム課様へ報告 B社：ネットにつながらない→→電話にてサポート→解決または先方システム課様へ報告 C社：メールにてパソコン不具合の問合せ→代替機手配の手続き→完了 D社：ワークフローで設定の申請→ヘルプデスクにて作業→先方システム部門担当者様に完了報告 ※大手優良企業が大半です。コンシューマー向けのヘルプデスクやコールセンターとは違ってクレームはナシ。落ち着いた環境で取り組めます。 ＜仕事のポイント＞ ◎資格取得を会社がサポートします。 入社後には、業務に関わる40種類以上の資格取得を目指せます。受験料やテキスト代は一部会社負担。合格時にはお祝い金も支給します。 ◎スキルアップが実現できます。 業務時間内に多種多様なパソコン・サーバーを使って勉強できるのでスキルアップが図れます。新技術を習得したい方は活用してください。 ◎理想のキャリアを描けます。 マネジメントの道や、SE・インフラエンジニアなどキャリアパスが豊富。ステップアップし、IT業界で息の長い人材に成長できます。 ＜研修制度が充実＞ 配属後は3ヶ月間の研修からスタート。経験や知識に合わせ、業務に必要な知識を少しずつ習得できますのでご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜未経験者採用枠＞ ■パソコンに関する興味や、経験を仕事に活かしたい方は大歓迎です！ ◎研修制度によるサポート体制も整っているので、ご安心ください。 ＜経験者採用枠＞ ■情シス・ヘルプデスク・SV・SE業務の経験をお持ちの方、大歓迎です！ ◎基本情報技術者・応用情報技術者・Comptia 各種資格保有者は優遇いたします。 ※業務拡大中につき、Microsoft365に知見のある方、運用経験のある方は優遇採用させていただきます。 |
| 募集背景 | 【10名以上の積極採用／正社員採用です】 IT機器の導入から運用管理・クラウド・セキュリティ、適正処分に至るまでをサブスクリプションモデルで法人に提供。ITにまつわるサービスをワンストップでサポートしている当社。ESGへの環境に対しての取り組みも、いち早く始めることで業界内でも注目を浴びています。さらには、2月に新しいオフィスへ移転をするなど、さらなる成長を続けております。 また、デジタル技術による生活やビジネスの変革「DX」や、フルリモートワーク・完全在宅勤務に取り組む企業が増えたこともあり、企業からのお問い合わせが急増しています。そこで今回、新たに法人向けのヘルプデスクを担う人材を採用します。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
■東京カスタマーセンター／東京都港区芝4-2-3 NMFビル（2024年2月新オフィスへ移転！）
※移転までは下記が勤務先となります。 東京テクニカルセンター／東京都大田区平和島1-1-2 ◎転居を伴う、転勤はありません。U・Iターン歓迎！ 交通
■東京カスタマーセンター／
都営三田線「三田駅」より徒歩4分 JR「田町駅」より徒歩6分 都営三田線「芝浦公園駅」より徒歩8分 ■東京テクニカルセンター／ 京浜東北線「大森駅」よりバス10分 京急本線「平和島駅」よりバス12分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働7時間45分） ◎残業は月15時間程度です。仕事終わりに最寄りの映画館で映画鑑賞をしたり、趣味のスポーツやゲームを満喫したり、ご家族やペットとの時間をゆっくり過ごしていただけます。 |
| 給与 |
月給25万円～月給50万円＋賞与年2回 ◎未経験者の方は月給22万5000円～＋賞与年2回です。 ※経験・スキルに応じて加給待遇いたします。 ※みなし残業代を含んでいません。残業が発生した場合は、全額支給します。 ★2023年8月に月給・賞与の"賃上げ"（引き上げ）を実施しました！ 最大24%・平均6.3％の年収アップを実現する新たな給与制度がスタートしました。メディアにも取り上げられた話題の新制度です。また、ご本人の「成長度」で評価する体制を整えています。公正で透明性が高い評価制度を設けています。 |
| 休日休暇 | 【年間休日122日！（2024年度）】 ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 ■GW ■年末年始休暇 ■有給休暇（5日以上の連休取得も可能です） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（★産休・育休の復帰率は100％！男性も取得実績あり！子育て中の社員・女性管理職も多数活躍中） ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格年1回（規定による） ■賞与年2回（7・12月／昨年度実績4ヵ月分）※当社規定による ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月7万円まで） ■時間外手当（全額支給） ■住宅手当（扶養配偶者3万円、独身・1人暮らし1万5千円／月）※規定あり ■家族手当（扶養配偶者1万円、子供1人目5千円、2人目4千円、3人目以降3千円／月）※規定あり ■定期健康診断（女性の方は婦人科検診） ■退職金共済制度（1年以上） ■資格補助（基本情報技術者試験・応用情報技術者試験の費用・参考書※上限1万円） ■資格報奨金（3万円～15万円） ■社内表彰・報奨金 ■誕生日祝金制度（1年以上勤務） ■食堂（ランチ時にお弁当が1食350～500円で購入可） ■保養所（関東ITソフトウェア健康保険組合）★その他、スポーツクラブ・施設・ゴルフレッスン・旅行・テーマパークなどもお得にご利用いただける福利厚生サービス！ |
| 配属部署をご紹介 | ▼中途入社でもなじみやすいです。 中途入社者が活躍しており、IT企業での経験や、情報システム部門の経験を活かして働いている人もいます。これまでの経歴に関係なく活躍できる環境です。 ▼全社の直近5年間の定着率は90％以上です。 10年以上勤務する社員も多く、勤続20年を超えると手当が支給されます。社内の雰囲気は穏やか。居心地の良さから、当社を最後の転職先に選ぶ社員も少なくありません。 ▼福利厚生も報酬も、変革を続けていきます。 「従業員が自慢したくなる会社にしたい」という代表の想いから、待遇を充実させています。公正で透明性が高い評価制度を導入し、社員の声にしっかりと耳を傾け、今後も良くしていきます。 |
| 社員総活躍企業のサステナブルな取り組み | ＜一人ひとりの活躍を応援しています＞ 当社では様々な待遇や、報奨制度も多数ご用意しています。女性活躍推進企業として「えるぼし」最高位認定を取得し、業務効率化や従業員の能力開発を促進するために、対話型 AI アシスタントを全社員へ提供しています。さらには、昨年8月には賃上げも実施。女性に限らず、男性の育休取得の実績もあります。今後も柔軟な働き方を整え、ワークライフバランスの向上に取り組んでいきます。 ★SDGsの推進に寄り添い続けます。 創業時から、サステナブルな社会の実現に向け、事業活動を進めてきました。「CO2削減効果レポート」の提供を開始し、脱炭素への取り組みなども支援しています。 |
| 会社名 | 株式会社パシフィックネット |
|---|---|
| 設立 | 1988年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 上田 雄太 |
| 資本金 | 532,248千円 |
| 従業員数 | 274名（2024年7月1日現在） |
| 売上高 | 66億7,931万円(2024年5月期実績) 61億7,112万円(2023年5月期実績) 54億2,060万円(2022年5月期実績) |
| 事業内容 | ■ITサブスクリプション事業 └PCなどの中長期レンタル・ITサービス ■ITAD事業 └使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売 |
| 事業所 | 【本社】東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6F 【東京カスタマーセンター】東京都港区芝4-2-3 NMFビル 【支店・テクニカルセンター】札幌、仙台、東京(大田区)、浜松、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | ■株式会社ケンネット ■株式会社テクノアライアンス |
| ESG・SDGsへの取り組み | 当社の各事業は、それぞれが直接的にSDGsを推進しています。当グループでは各事業の推進を社会的使命と位置づけ、環境問題・社会的課題の解決に鋭意取り組むとともに、持続的成長、企業価値の向上を目指します。詳しくは当社HPをご覧ください。 【SDGs】https://www.prins.co.jp/company/sustainability/sdgs/ サステナブルな社会の実現に向け、事業活動を進めてきた当社。最近では、当社のデータ消去サービス利用者様を対象に「CO2削減効果レポート」の提供を開始。CO2排出量や削減目標の情報開示が求められる時代にあわせて、企業様の脱炭素への取り組みを支援しています。 |
| 関連取得済み免許・認証 | ■東証スタンダード（証券コード：3021) ■環境マネジメントシステム ISO14001認証取得（本社／東京TC） ■情報セキュリティマネジメントシステム ISO27001（ISMS）認証取得 ■日本リユース業協会理事 ■ジャパン・レンタル・アソシエーション会員 ■女性活躍推進企業として「えるぼし」最高位（3段階目）認定取得 |
| 企業ホームページ | https://www.prins.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 企業のIT支援を通し、『人々』『社会』を幸せにしたい。 https://en-gage.net/prins_career |
株式会社パシフィックネット（東証スタンダード上場）のヘルプデスク◆土日祝休み／賞与実績4ヶ月分／田町駅徒歩6分・三田駅徒歩4分の新オフィスへ2月に移転！（1269432）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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