入居相談員(介護付き有料老人ホームのご案内)◆残業月10h以下/転勤なし/月給25万円以上の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/01/18 - 2024/02/28)
入居相談員(介護付き有料老人ホームのご案内)◆残業月10h以下/転勤なし/月給25万円以上
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
買い物、外食、旅行。叶える道をシッカリ探せるのがいい。
入居相談といえば、施設をご案内し、希望条件を伺ったら、あとは合うか合わないか判断いただく。これが一般的な流れだと思います。
でも桜十字は違いました。検討されている段階から「やりたいこと」をお聞きして、それが叶えられるようじっくり検討します。
「デパートで洋服や靴を買いたい」「孫に贈るプレゼントを買いにいきたい」「外でお寿司を食べたい」「旅行へ行きたい」など要望はさまざま。年齢や病気を理由にはせず、どうすればお応えできるか、それを考えるのが私たちの役目です。
馴染みの惣菜屋さんへ行くなど、昔できたことを望まれる方が多く、施設のスタッフと連携しながら、実現できる道を探してご提案します。
ベンチャー気質な会社なので、意思決定が早く、現場の声が反映されやすいのも当社の良さ。また、入居後も関わっていけるので、顔を合わせると「ここへ来てよかった」と言ってもらえるのは本当に嬉しいです。
親身になって寄り添い、本気で向き合うからこそ、利用者さんやご家族に喜んでもらえる瞬間は格別ですよ。<30代・入居相談員>
募集要項
仕事内容 |
入居相談員(介護付き有料老人ホームのご案内)◆残業月10h以下/転勤なし/月給25万円以上 医療・福祉分野の事業を幅広く手がける『桜十字グループ』。あなたには、グループが運営する介護付き有料老人ホーム『ホスピタルメント』のご案内や施設見学、契約などをお任せします。
<ホスピタルメントの特徴> 地域医療で培ったノウハウを活かし、入居者さま1人ひとりに寄り添った介護サービスやリハビリを提供。栄養バランスを考慮した食事やレクリエーション、サークル活動なども魅力。ホテルのようなラグジュアリーさと居心地の良さを兼ね備えた介護付き有料老人ホームです。
※都内10施設のうち、経験や能力に応じて1~3施設を担当していただきます。
<具体的な仕事内容> ■ケアマネジャーや病院、紹介会社への営業 基本的には、入居を検討される方からの問い合わせに対し、施設をご案内する流れです。折り込みチラシのほか、ケアマネジャーや病院、施設の紹介会社からも紹介をいただくため、定期的にコンタクトを取って、施設の魅力や入居状況をお伝えします。
■施設見学対応・ご提案・契約 1ヶ月あたりの見学件数は10~15件あり、なかには2~3回見学される方も。入居後の要望を伺い、施設でも実現できるよう提案していきましょう。
■地域向けセミナーイベントの企画・立案 など 地域の方を対象にしたセミナーイベントを定期的に実施。運動能力テストや嚥下訓練、食事の話などを通じて、施設やスタッフの様子を見ていただける機会を設けています。
<仕事のポイント> ◎入居者さまのご要望に寄り添った提案をしています 私たちが大切にしているのは、”ご要望をどう実現するか”です。「リハビリの回数を増やしたい」「デパートへ買い物に出かけたい」「外食をしたい」などのご要望に対して、施設スタッフと連携しながら、できる限り実現できるよう提案していきましょう。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
下記いずれかの経験をお持ちの方 ■何らかの顧客折衝経験(2年以上/架電や顧客対応の経験がある方を想定)
\こんな方、歓迎します!/ ◎介護業界での実務経験のある方(職種不問) ◎人の喜ぶ姿を見ることが好きな方 ◎お客さまにじっくり寄り添っていきたい方 ◎スピード感を持って対応できる職場が良い方
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募集背景 |
総合医療・福祉グループとして、病院、高齢者住宅、予防医療、フィットネス、在宅サービス、不妊治療など幅広い事業を展開する『桜十字グループ』。従業員数8100名以上、今期の売上高は718億円以上を見込み、組織も売上も年々拡大しています。
事業の一つである介護付き有料老人ホーム『ホスピタルメント』も順調に拠点を展開。多くの問い合わせをいただく中、細かなサービスを提供するためにも組織体制の強化が必要です。そこでこのたび、入居相談員を増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
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勤務地・交通 |
下記いずれかの施設への配属となります。 ※転居を伴う転勤はありません。
【ホスピタルメント文京グラン】東京都文京区千駄木3-14-17 【ホスピタルメント文京千駄木】東京都文京区千駄木3-14-10 【ホスピタルメント本郷】東京都文京区弥2-4-4 【ホスピタルメント代々木上原】東京都渋谷区西原2-13-1 【ホスピタルメント青山】東京都渋谷区渋谷4-3-3 【ホスピタルメント白金】東京都港区白金3-22-6 【ホスピタルメント四谷大京町】東京都新宿区大京町18‐7 【ホスピタルメント世田谷八幡山】東京都世田谷区八幡山3-12-21 【ホスピタルメント板橋ときわ】東京都板橋区前野町3-20-2 【ホスピタルメント武蔵野】東京都武蔵野市西久保1-24-13
<本社>東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー3F
交通
【ホスピタルメント文京グラン】 東京メトロ千代線「千駄木駅」徒歩7分 東京メトロ千代田線、JR各線「西日暮里駅」徒歩10分
【ホスピタルメント文京千駄木】 東京メトロ千代線「千駄木駅」徒歩7分
【ホスピタルメント本郷】 東京メトロ千代田線「根津駅」徒歩6分
【ホスピタルメント代々木上原】 東京メトロ千代田線、小田急小田原線「代々木上原駅」徒歩5分
【ホスピタルメント青山】 東京メトロ各線「表参道駅」徒歩7分
【ホスピタルメント白金】 東京メトロ南北線「白金高輪駅」徒歩4分
【ホスピタルメント四谷大京町】 東京メトロ丸ノ内線「四谷三丁目駅」徒歩7分
【ホスピタルメント世田谷八幡山】 京王電鉄京王線「八幡山駅」徒歩8分
【ホスピタルメント板橋ときわ】 都営三田線「志村坂上駅」徒歩12分
【ホスピタルメント武蔵野】 JR各線、東京メトロ東西線「三鷹駅」徒歩7分
<本社> 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩4分
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勤務時間 |
8:30~17:30(実働8時間・休憩1時間) ※残業は月10時間以下です。 |
給与 |
月給29万円以上+賞与年2回 ※給与は経験や能力を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代(月20時間分・3万7250円以上)が含まれます。超過分は追加支給します。
年収例
初年度の年収イメージ:400万円~600万円
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休日休暇 |
■週休2日制(シフト制/月9~10日) ※他スタッフとの調整の上、土日にお休みを取得することも可能です。 ■年末年始休暇 ■有給休暇(入社6ヶ月後に付与/10~20日) ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得実績あり) ■介護休暇(取得実績あり) ※年間休日110日 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(評価制度あり) ■賞与年2回 ■交通費支給(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■退職金制度(勤続5年以上) ■社員旅行(旅費は会社が負担)
★カフェスペースあり(本社) └本社オフィスには開放的なカフェスペースを完備。打ち合わせや作業もはかどります!
★社食あり(ホスピタルメント) └プロの料理人が作るバランスの良い食事を1食350円で食べることができます! |
入社後の流れ&評価・キャリアについて |
■入社後の流れ 初日はオリエンテーションを実施。桜十字や事業について学びます。配属後は、先輩に同行したり、上司のサポートをしたりしながら、実践的なスキルを身につけていきましょう。およそ3ヶ月は研修期間として、業務を教えていきます。
入居者さまへの対応や契約が自分でできるようになれば、独り立ちです。その後も先輩がしっかりフォローしていくので、ご安心ください。
■評価・キャリアについて ノルマはありませんが、毎月の契約件数における達成率で評価。このほか、情報収集や社内外との連携、サービス向上に向けた改善なども評価しています。ゆくゆくはマネージャー、さらに統括マネージャー・支配人・経営企画なども目指せます。 |
配属部署 |
同じ仕事をするメンバーは8名で全員が中途入社。勤続10年になるベテランスタッフのほか、20~30代の若手スタッフも活躍しています。前職は、入居相談の経験者、介護スタッフ、ケアマネジャー・社会福祉士、営業などさまざま。
「自分で考えて行動できる」「要望を発信しやすく、実現もしやすい」など、主体的に取り組めることにやりがいを感じる人が多いです。また、上下関係がなくフラットな雰囲気のため、周りへ相談しやすいところも魅力。ベンチャーマインドが根づく環境で、裁量を持って働けます! |
株式会社桜十字の入居相談員(介護付き有料老人ホームのご案内)◆残業月10h以下/転勤なし/月給25万円以上(1268442)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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