- 【事業内容】
- ■無線タクシー共同事業
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 配車オペレーター（難しい操作は不要）◆年休121日／昨年度賞与4ヶ月分／残業ほぼナシ／諸手当豊富 お客様からのタクシーの配車依頼を電話で受け付けていただきます。＼シンプルワークで未経験でも安心／ 配車自体はシステムが自動で行なうため、難しい知識は必要ありません。マニュアルに沿ったシンプルワーク。未経験でもすぐに仕事をマスターできます。 【具体的な業務について】 ■お客様対応 「タクシーを配車してほしい」というお客様のお電話に、対応していただきます。お迎えする場所やお名前など、決まっていることをお伺いします。いただいた情報をシステムに入力すると自動でタクシーが配車されるため、難しい知識は必要ありません。お電話は1件あたり30秒ほど。他にも忘れ物などの問い合わせに対応することもあります。 ■手配後の対応 システムが配車を行なった後、道路の渋滞により到着が遅れそうな場合や、お客様が依頼された場所にいない場合は仲介役として連絡を取っていきます。 ※お客様対応と、手配後の対応は1時間～2時間ごとに交代して行なっています。 ※場合によってはキャンセル料金の処理や報告書の作成など簡単な事務作業も行ないます。 ＜仕事のポイント＞ ★チームで仕事を実施するから安心★ 周囲のメンバーとチームをつくって仕事をしていきます。イレギュラーな依頼が来ても、すぐ隣に先輩がいるため質問しやすい環境です。 ★成果をしっかりと評価しています★ 業務を効率良く行ない、受電件数が上ればインセンティブを支給しています。平均して月1万円程度も獲得しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＼こんな方は是非ご応募ください／ ◎コツコツとした業務に自信がある方 ◎日々の頑張りをしっかりと評価されたい方 |
| 募集背景 | ＼配車実績は都内トップクラス！東京無線で新しい一歩を／ 1961年設立の当組合。都内のタクシー会社が加盟する協同組合として、事業を展開してきました。2022年4月時点の加盟事業者数は46社、総乗務員数は約7700名を記録。配車実績は都内トップクラスを誇り、東京を代表するタクシー事業者団体となりました。今後も、多くのお客様のご依頼に応えるため新たなメンバーを募集します。入社後は、イチから学んでいける環境です。是非当組合で新しい一歩を踏み出してください。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中に給与・待遇が変更することはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都新宿区百人町2-18-12
交通
JR各線「大久保駅」「新大久保駅」より徒歩7分
|
| 勤務時間 | 変形労働時間制（週平均実働40時間以内） ※シフト例／9：00～翌9：00（泊まり勤務）、21：00～6：00（深夜勤務） └仮眠室はカプセルホテルと同等の設備を完備しています。 ※残業は月5時間程度です。 |
| 給与 |
【月収24万円以上！】 月給18万7500円～＋諸手当＋賞与（昨年度実績4ヶ月分） ※残業が発生した場合は、時間外手当を全額支給します。 【下記諸手当も支給いたします！】 ・配車手当 月2万5000円～4万円 ・精勤手当 月1万5000円 ・技術手当 月5000円 ・深夜手当 月7600円（シフトや出勤日数により変動あり） ★その他にも受電件数に合わせてインセンティブも支給。平均して大体の職員が月1万円程度を獲得しています。 |
| 休日休暇 | 【年間休日121日】 ■シフト制（月10～11日） ■年次有給休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（7月、12月）※昨年度実績4ヶ月分 ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■精勤手当（月1万5000円） ■配車手当（月2万5000～4万円） ■技術手当（月5000円） ■深夜手当（月7600円）※シフトや出勤日数により変動あり ■家族・扶養手当（配偶者：月8000円、子ども1人につき：月5000円） ■インセンティブあり ■託児所・育児サポートあり ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■制服貸与 |
| 先輩職員のインタビュー | ★Hさん（30代男性） 前職はアパレルスタッフとして勤務していました。接客と事務業務の両方に挑戦したいと思い、東京無線に転職。バックオフィスの仕事では珍しく、1時間でどれくらい受電ができたのか目に見えて分かるため、モチベーションに繋がっています。成果が出ればインセンティブが支給されるのも嬉しいポイントです。 コツコツとした電話対応が中心ですが、一人寂しく仕事を行なうことはありません！チームで業務を進めるため、「この場合はどうすればいいかな…」なんて分からないことは気軽に相談し合っています。和やかで落ち着いた雰囲気なので、今回ご入職される方も安心して働けると思います。 |
| 入職後の流れ | 入職後は、先輩と仕事を進めながら学ぶOJT研修を行ないます。基本的なビジネスマナーから、システムの使い方、電話の受け答え方法などを身に付けていきましょう。2ヶ月程度で一通りの仕事ができるようになります。 ★将来は、一般職→主任→係長→課長→次長とキャリアアップが可能。日々の仕事に取り組む姿勢や、成果などを評価していきます。 ★社内の男女比は6：4ほどで、平均年齢は30代後半です。本社全体で100名ほどの職員が在籍しています。 |
| 会社名 | 東京無線協同組合 |
|---|---|
| 設立 | 1961年 |
| 代表者 | 理事長 村澤 儀雄 |
| 資本金 | 1億2100万円 |
| 従業員数 | 132名（2024年6月時点） |
| 売上高 | 19億600万円（2024年3月期実績） |
| 事業内容 | ■無線タクシー共同事業 |
| 事業所 | 本部／東京都新宿区百人町二丁目18番12号 |
| 企業ホームページ | https://www.tokyomusen.or.jp/ |
| 採用ホームページ | 東京無線協同組合 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/tokyomusen_saiyo |
東京無線協同組合の配車オペレーター（難しい操作は不要）◆年休121日／昨年度賞与4ヶ月分／残業ほぼナシ／諸手当豊富（1267983）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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