| 仕事内容 | システムのセキュリティ監視◆東証スタンダード上場グループ／実働7.5h／残業月10h程度／在宅勤務可 海外展開している大手企業A様を中心に、複数社のセキュリティシステムの運用・監視をお任せします。＜具体的な業務内容＞ ■取引先A様向けのセキュリティ監視 セキュリティシステムで安全性をチェック。「ウイルスを検知しました」「ネットワークが停止しています」といったアラートがメールで届くため、取引先の現地のITスタッフへお知らせして対応を依頼します。 ※対応件数は日によって異なります。1日1人あたり0～10件。 ■その他の取引先向けのセキュリティ監視 扱うセキュリティシステムは異なりますが、基本業務は上記と同じです。 ■レポート・資料作成 日々のセキュリティ監視の結果をまとめ、月次レポートや定型資料として毎月提出します。 ※A様のレポートは英語と日本語で文章作成。基本的には定型文で文章生成ツールもあります。 ※その他の取引先は簡易的なレポートのみ。 ■問い合わせ対応 レポート内容の確認やトラブルの相談など。A様は17ヶ国から連絡が来ますが、チームのメンバーで国ごとに分担しています。 ※英語でのメール連絡のため、電話対応は全くありません。 ※対応件数は1人あたり1週間で3～5件ほど。 ■現地巡回（年1～2回） 東南アジアを中心に海外へ赴き、取引先とともに5日間ほど現地を視察します。 ＼ゆくゆくは…／ 小規模企業の取引を増やす予定のため、業務やチームを率いる存在になっていただきたいと考えています！ ＼安心ポイント／ ◎研修・マニュアルあり しっかりと研修を行う他、基本的な対応にはマニュアルもあるためご安心ください。 ◎仕事は丁寧に、連絡はラフに 細かな業務が多く正確さが求められますが、海外の方も多いため連絡はフランクでOK！ ◎英語やITのスキルが身につく！ 基本的に英語を使用。業務の中で英語スキルやセキュリティの知識も身につきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
■基本的なPCスキルをお持ちの方（Officeソフトが使えればOK） ■日常英会話レベルの読解・文章作成ができる方（調べながらできる程度でOK） ◎IT業界の経験者は、そのスキルを活かせます！ |
| 募集背景 | 東証スタンダード市場上場「株式会社テリロジーホールディングス」のグループである当社。一次請け100%を誇り、システムの企画立案から開発、運用、保守までを一貫して提供しています。海外展開する顧客とも取引しているため、ITスキルだけでなく英語力も活かして貢献しています。 そんな当社のセキュリティ運用を担うテクノロジーソリューション技術部にて、新メンバーを募集します。運用監視チームで活躍していた契約社員が任期満了になり、今回は正社員をお迎えすることになりました。このポジションの正社員募集はレア！「スキルを伸ばし、腰を据えて活躍したい」という方をお待ちしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都台東区浅草橋1-34-9
※転勤はありません。 ＜リモートワークOK！＞ 週2回出社、週3在宅勤務のような形で、リモートワークが盛んな部署です。メンバーで相談し、週単位で出社日を決定しています。 交通
JR総武線、都営浅草線「浅草橋駅」より徒歩3分
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| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） ※残業は月平均10時間程度です。仕事だけでなく、プライベートも大切にしながら働けます。 |
| 給与 |
月給21万5000円～31万8000円＋賞与年2回（昨年度実績3ヶ月分） ※経験や能力を考慮のうえ決定します。 ※残業代は別途、全額支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日！（2023年度）＞ ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇（初年度0～10日／入社月による）※最高20日、繰り越し含め40日まで ■特別休暇（慶弔休暇など） ■子の看護休暇（年間5日） ■介護休暇（年間5日） ■アニバーサリー休暇（年間1日） ■リフレッシュ休暇（勤続10年で5日、勤続20年で10日、勤続30年で15日） ■産前産後休暇 ■育児休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（6月・12月）※昨年度支給実績3ヶ月分 ■決算賞与あり ※業績による ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当（6万円まで／月） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当（1万円～7万円／月） ■職位手当 ■総合福祉団体定期保険 ■確定拠出年金制度 ■テリロジー持株会制度 ■定年後再雇用制度 ■育児・介護短時間勤務制度 ■永年勤続表彰（お祝い金・リフレッシュ休暇） ■健康診断（人間ドック） ■慶弔金 ■健保保養所・厚生年金基金保養所 ■提携福利厚生施設割引制度 ■社員旅行（海外・国内） ■親睦会、テリロジーファミリークラブ ■資格取得奨励金制度 |
| 入社後について | 配属されるテクノロジーソリューション技術部は、ソリューション開発チーム（現在2名）と運用監視チーム（現在3名）で構成されています。社内でもリモートワークに積極的な部署で、チームで協力して出社日を決めています。 入社後、あなたは運用監視チームへ！さっそく現場に入り、3ヶ月ほどメンターについて一つずつ仕事を覚えていきます。1日2回あるチームの打ち合わせにも参加するため、このときも不明点などを気軽に質問してください。一人立ちまでは約半年間を予定。マニュアルも参考にしつつ、上長や先輩からも教わって少しずつステップアップしていきましょう。 |
| 会社名 | クレシード株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 笛田 英則 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 55名 |
| 事業内容 | 中堅・中小企業向けシステム開発、構築、運用支援 大企業向けネットワークインテグレーション、セキュリティソリューション、モニタリングサービスの提供 ■デジタルソリューション事業：基幹業務、アプリケーションソフト開発 ■デジタルコミュニケーション事業：ホームページ企画・制作、レンタルサーバ管理 ■カスタマーサポート事業：インフラ環境構築、カスタマーサポート ■ITマネージドサービス事業：情報システム業務代行 ■ICT機器、ソフトウェア、クラウドサービスの販売 |
| 事業所 | 本社／〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-34-9 仙台オフィス／〒981-3133 宮城県仙台市泉区泉中央3-15-3 グランディール泉中央 201号室 |
| 関連会社 | 株式会社テリロジーホールディングス 株式会社テリロジー 株式会社テリロジーワークス 株式会社テリロジーサービスウェア VNCS Global Solution Technology Joint Stock Company 株式会社IGLOOO（イグルー） |
| 企業ホームページ | https://www.creseed.jp/ |
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