- 【事業内容】
- ホテル、旅館の管理運営 ■本社／東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階 ■ホテル／国内 151棟21,977室（2024年4月16日時点）
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ホテルフロントスタッフ（未経験歓迎・転勤なし）◆年間休日121日／10連休OK／月残業5～10h程度 全国149のホテルや旅館を運営する当社。ホテルスタッフの業務範囲は広く、ホスピタリティに留まらず、ポータブルスキルも成長させることができる環境です。【具体的な仕事内容】 ■チェックイン・アウト、コンシェルジュ等の業務 ■予約受付業務（電話・インターネット等） ■予約サイトの管理（宿泊プランの販売設定、口コミ返信、ブログ記事の制作等） ■ホテル周辺の観光スポットの調査 ■請求書作成・業者支払い等の経理事務 ■清掃インスペクション・修繕等の客室管理業務 ■収益・顧客管理、防火防災管理、人材育成、他 ※コツコツ進め、丁寧に仕事に向き合う姿勢が大切です。 ※海外のお客様も多いので、英語や中国語が話せる方はそのスキルを活かせます。 ※現在、感染症拡大防止策を徹底して運営しております。 【先輩社員が丁寧にレクチャー！】 あなたの希望や適性を考慮して、業務をお任せします。先輩社員が丁寧に担当業務をお伝えしますのでご安心を。先輩の姿からマネジメントについても学び、将来のリーダーとしての活躍にも活かしてください。 【休日数は業界でもトップクラス！】 定期的な従業員満足度調査により、確かな「働きやすさ」を整えています。宿泊業界には珍しく年間休日は121日（2024年）。長期連休の取得も可能、メリハリつけてお仕事に取り組めます！ 【豊富なキャリアパスをご用意！】 リーダーへのキャリアアップは入社後1～2年を想定。さらに年2回の自己評価や社内公募などを通して、社員が望むキャリアを実現できるようにしています。 ホテル責任者へのステップアップはもちろん、人事・IT・コンプライアンス・法人営業・経理・ホテル開発・レストラン開発・マーケティング・広報・ゲストリレーションズ・ホテル運営エリア統括など本社部門で多くの社員が活躍しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★社会人経験やブランクも問いません！ ＼未経験からスタートした先輩たちが多数／ 前職は保険営業・不動産管理・雑貨店・飲食業・空港スタッフ・客室乗務員・受付・学校事務・歯科助手など、ホテル業界未経験のメンバーも多数活躍しています。 ◎人と接することが好き ◎チームワークを大切にできる ◎ホテルのサービスや経営に興味がある ◎成長企業でキャリア形成していきたい ・・・など、一つでも当てはまる方は、活躍いただけます！ ＜下記をお持ちの方は、業務に活かせます＞ ・接客や販売の仕事に携わった経験 ・英語や中国語などの語学スキル、留学経験 ・特定技能測定試験（宿泊・外食）の合格実績 ※いずれも必須ではありません。該当しない方も気兼ねなくご応募ください！ ※ホテル業界経験者も多数入社実績有。前職のキャリアによって、役職を考慮いたします。 |
| 募集背景 | ＜20名の積極採用！＞ 現在、全国に149棟のホテルを展開している当社。続々と新たなブランドを立ち上げ、宿泊業界に変革をもたらすホテルの運営を目指しています。 盤石な経営基盤を武器に、昨年は38拠点をオープン。コロナ禍を乗り越えつつある今、今後の観光需要の回復や新たな開業を見据え、今回は将来のリーダー候補となるホテルスタッフを増員いたします。 事業拡大を行なう上で大切なのは、顧客満足度と従業員満足度の両方を高めていくこと。安心して働ける環境を整えていますので、マネジメント未経験の方も当社と共に成長し、リーダーを目指していきましょう。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月アリ。その期間中も待遇・給与は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■全国の当社運営施設（下記URLの全ホテル）
http://corporate.mystays.com/list/ ◎U・I・Jターン歓迎！ ◎転居を伴う転勤なし！ ◎希望エリアを考慮し決定。ご自身が希望するタイミングでの転勤も可能。 ＜募集エリア＞ 北海道 岩手 東京・神奈川・千葉・茨城・埼玉・群馬・栃木 山梨 石川・福井 愛知・三重・静岡 大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山・滋賀 岡山・広島・山口・香川・愛媛・高知 福岡・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ＼下記は積極採用中／ ・ホテルマイステイズプレミア（赤坂、札幌パーク、金沢） ・ホテルマイステイズ（西新宿、五反田駅前、新浦安コンファレンスセンター、厚木、岡山） ・アートホテル（成田） ・ホテルニューアカオ（熱海） ・亀の井ホテル奥日光（栃木） ・亀の井ホテル湯西川（栃木） ・亀の井ホテル草津湯畑（群馬） ・熱川オーシャンリゾート（静岡） ・かつうら御苑（和歌山） 交通
勤務地により異なります。
※詳細は＜http://corporate.mystays.com/list/＞をご覧ください。 ＜全国転勤コースもあり（希望者歓迎！）＞ 家賃サポート、他にも充実の福利厚生を用意しています。 |
| 勤務時間 | ■シフト制／実働8時間（休憩60分） ＜シフト例＞ 7：00～16：00、8：00～17：00、13：00～22：00、16：00～翌1：00、17：00～翌2：00 ※月数回、ナイトシフト（22：00～翌7：00）がある施設もあります。 ※月の残業は5～10時間程度です（別途時間外手当支給）。 |
| 給与 |
月給18万円～40万円 ◎いずれも別途、各種手当や年2回の賞与アリ！ ◎経験や能力を考慮のうえ、当社規定により初任給を決定します。 年収例
470万円／マネージャー職・経験8年（月給32万円）
390万円／リーダー職・経験4年（月給26万円） 343万円／フロントスタッフ職・経験2年（月給23万円） |
| 休日休暇 | ＼＼年間休日121日（2024年）／／☆2023年度実績119日 休日はたっぷりなので、仕事もプライベートも充実させたい方にピッタリです！ ■週休2日制（月8～11日※シフト制） ■夏期休暇（最大10日間） ■冬期休暇（最大6日間） ■結婚休暇（最大12日間） ■産前産後休暇★取得実績あり！ ■育児休業（最大3年間取得可）★現在45名が取得中、男性社員の取得実績もあり！ ■介護休業★取得実績あり！ ■有給休暇★半休制度あり！ ■バースデー休暇 ■永年勤続休暇（15年以降・5年毎 ※最大5日間） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7・12月） ■各種社会保険完備 ■通勤手当（月5万円まで） ■時間外手当 ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■役職手当 ■管理職手当 ■出向手当 ■宿泊勤務手当 ■宿直手当 ■年末年始手当 ■インセンティブ（単月の予算達成） ■慶弔見舞金（結婚祝金：最大5万円、出産祝金：最大10万円、入学・卒業祝金：最大2万円等） ■育児時短勤務（小学3年生まで） ■介護時短勤務 ■社員割引（ベストレートより15％OFF） ■制服貸与・クリーニング代会社負担 ■健康診断 ■奨学金返還支援（最長10年、月上限1.5万円まで ※一部条件あり） ＜一部ホテルで適用＞ ■社員寮（寮費1万円～／月） ■マイカー通勤可 ＜スキルアップ支援＞ ・動画教材を用いた接遇基礎研修 ・接遇英語集合研修 ・資格取得支援（語学試験、各種サービス検定等／受験料は会社負担／合格祝金：1～4万円授与 ※入社3年以降） ・語学スクール（授業料は会社負担） |
| フロントの仕事で”身につくスキル” | お客様が快適に安心してステイいただける準備としての事務業務も多く、例えば、HP上の宿泊プランの販売設定、旅行代理店への団体予約の受け入れ調整、報告資料の作成等があります。業務を通じて会計スキル・調整力・資料作成等のスキルが身につきます。 また、大都市中心部にあるホテル（ホテルマイステイズ等）では宿泊部門全般を担当するため、販売戦略・数値管理まで、早い段階でホテル全体の運営に携われます。シティ・リゾートホテル（亀の井ホテル等）では多くのお客様が来館されるため、フロントと予約業務を分業するケースもあります。いずれもジョブローテ―ション等により様々な業務を経験することが可能です。 |
| 会社名 | 株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント |
|---|---|
| 設立 | 1999年 |
| 代表者 | 代表取締役会長 山本 俊祐 代表取締役社長 代田 量一 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 7900名（2024年4月1日時点） |
| 事業内容 | ホテル、旅館の管理運営 ■本社／東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階 ■ホテル／国内 151棟21,977室（2024年4月16日時点） |
| 事業所 | 【本社】東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階 ■ホテルマイステイズプレミア 札幌 、金沢、成田、大森、浜松町、赤坂、堂島 ■ホテルマイステイズ 名寄、札幌、函館、青森、清澄白河、西新宿、東池袋、上野、浅草、日暮里、亀戸、御茶ノ水、立川、神田、五反田、浜松町、浅草橋、蒲田、羽田、舞浜、新浦安、横浜、関内、蘇我、宇都宮、富士吉田、清水、金沢、名古屋、京都四条、堺筋本町、御堂筋本町、大手前、新大阪、心斎橋、岡山、広島平和公園前、松山、岡山、福岡天神、大分、熊本、鹿児島 ■アートホテル 旭川、青森、弘前、盛岡、新潟、上越、日暮里、成田、弁天町、小倉、大分、宮崎、鹿児島、石垣島 |
| 事業所続き | ■マイステイズプレミアレジテンス 大森、浜松町 ■空庭温泉OSAKA BAY TOWER 大阪 ■マイステイズコレクション 小樽、函館、野辺地、田沢湖、八幡平、那須、白浜、熱川、伊良湖、草津、蓼科、奈良、霧島、石垣島 ■フレックステイイン 飯田橋、東十条、江古田、常盤台、巣鴨、白金、品川、中延、桜木町、川崎、多摩川、新浦安、函館 ■MyCUBE by MYSTAYS 蔵前 ■亀の井ホテル 一関、那須、喜連川、大洗、潮来、奇居、旭、鴨川、青梅、福井、熱海、焼津、伊豆高原、知多美浜、鳥羽、彦根、富田林、有馬、赤穂、淡路島、奈良、平群、紀伊田辺、光、観音寺、伊野、北九州、柳川、阿蘇、別府、奥日光 |
| 受託売上高 | 744億1400万円（2019年12月期実績） 633億8600万円（2018年12月期実績） 537億300万円（2017年12月期実績） 391億400万円（2016年12月期実績） 185億6600万円（2015年12月期実績） 140億7300万円（2014年12月期実績） ※受託売上高は、当社が受託する全ホテルの売上の合計額となります。 |
| 企業ホームページ | http://corporate.mystays.com |
| 採用ホームページ | あなたの働き方、やりがいが、きっとみつかる。 株式会社マイステイズ・ホテル・マ… https://en-gage.net/mystays_saiyo |
株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメントのホテルフロントスタッフ（未経験歓迎・転勤なし）◆年間休日121日／10連休OK／月残業5～10h程度（1265700）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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