- 【事業内容】
- 医療脱毛専門クリニック『トイトイトイクリニック』の運営
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仕事内容 | 女性専用脱毛クリニックの受付カウンセラー◆美容サービスの社員割引あり/1年目で月収32万円も可 女性専用脱毛クリニック『トイトイトイクリニック』が職場です。内勤の受付担当として、「もっとキレイになりたい」というお客さまのカウンセリングを行ないます。まずは、脱毛の知識やカウンセリングの進め方を学べる研修があるので、安心してはじめられる環境です。<主な仕事> ■受付業務 電話やWebによる来院予約の対応、電話の問い合わせ対応、クリニックの売上の管理、お客さま情報の管理など。予約の電話であれば、希望の日時を伺いながら、同時に社内システムへの入力を進めていきます。 ■カウンセリング(入社3ヶ月目頃からお任せします) お客さまが来院されたら初診問診票にそってカウンセリング。「脱毛機器の違いを知りたい」「アートメイクにも興味がある」といった相談にも応えます。お肌のお悩みや希望する施術などをしっかり伺った上で、お客さまに合った施術内容や料金プランをご案内します。 カウンセリングは1名あたり1時間程度。1日3~5名ほど担当します。 <仕事のポイント> ★きちんと成果を出せます 担当するのは、脱毛に関心が高いお客さまです。丁寧な説明で不安をしっかり取り除けば、その場で契約していただけます。その割合は約40~50%です。スタッフによって差が出ないように、案内マニュアルも用意してあります。 ★がんばりは収入でかえってきます 契約件数や売上に応じてインセンティブがもらえ、平均月3~4万円ほど。さらに、クリニックの売上達成でも全員に報奨金を支給。月収32万円以上になる社員も多いです。 ★じっくり寄り添います ときにはプライベートな雑談をしたり、自己開示をしたり、お客さまと距離を縮めることで信頼していただき、カウンセリングもしやすくなります。相手に合わせた柔軟なコミュニケーションを取ることが大切です。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■パソコンで文字入力ができる方 ┗文字がスムーズに入力できればOKです!Excelが使える必要はありません。 ★人物重視のため、職種や業界の経験は不問です。 ★受付カウンセラーのほとんどが、美容への興味から未経験でスタートしたスタッフです。充実した教育体制により、着実に活躍できるようになっています。 |
募集背景 | <都内3拠点で3~4名採用予定です!> 医療脱毛専門クリニック『トイトイトイクリニック』を運営している私たち。厚労省で認められた機器だけを使い、リーズナブルな価格を実現させることで、誰でも安心して脱毛できるサービスを大切にしています。お客さまアンケートの意見も柔軟に受け入れながら、お客さまに寄り添う姿勢にもこだわってきました。開院してまだ7年ですが、会員数は3万名以上にのぼります。 女性専門クリニックは現在、原宿院・池袋院・新宿院の3つで展開していますが、その数を今後は増やしていきたいと思っています。そこで、将来を見据えて、スタッフを増員することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※6~9ヶ月間の試用期間があります。期間中は契約社員となりますが、そのほか給与・待遇に差異はありません。※基本的には、6ヶ月間で試用期間は終わります。 |
勤務地・交通 |
東京(渋谷区・豊島区・新宿区)にある女性専用医療脱毛クリニック『トイトイトイクリニック』
★転居を伴う転勤はありません。 ★希望勤務地を考慮して決定します。 <トイトイトイクリニック> ◆原宿院/東京都渋谷区神宮前1-14-25 クロスアベニュー原宿 5F ◆池袋院/東京都豊島区東池袋1-35-3 池袋センタービル 10F ◆新宿院/東京都新宿区新宿3-1-22 ADビル 8F 交通
◆原宿院/JR山手線「原宿駅」表参道口(南側改札口)より徒歩すぐ
◆池袋院/各線「池袋駅」東口(23番出口)より徒歩4分 ◆新宿院/各線「新宿3丁目駅」B2出口より徒歩1分 |
勤務時間 | 11:00~20:00(実働8時間/休憩1時間) ※新宿院の平日のみ「12:00~21:00」となります。 ★残業は月20時間以内。完全予約制なので営業時間が延びることはほとんどありません。残業はあっても1日30分~1時間ほどです。 |
給与 |
月給23万円以上+各種手当+インセンティブ+賞与年2回 ★経験・年齢・能力などを考慮して、加給優遇します。 ※上記金額は月10.5時間分の固定残業代(月1万6200円以上)を含んでいます。時間超過分は別途支給します。 ※基本、入社1年後には毎月2万円のカウンセラー手当を支給します。 <2種類のインセンティブ!> 【1】個人の契約件数や売上額に応じて支給 平均は月3万~4万円。月5万円を超えるスタッフも。 【2】クリニックの売上達成でスタッフ全員に支給 1人あたり平均月2~3万円を支給しています。 年収例
312万円/23歳(1年目)
406万円/25歳(3年目) |
休日休暇 | <年間休日110日> ◆月9~10日(シフト制) ┗月3日分まで希望を出して休めます。 ◆年末年始休暇(6日/12月29日~1月3日) ◆有給休暇 ┗シフトの希望を出すタイミングで、有休の希望も申請。柔軟にみんな取得しています。 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり) ★5日間以上の連休を取得できます。 ★希望休が取れて、有休も取りやすいのでプライベートの予定を大切にできる環境です! |
福利厚生・待遇 | ◆昇給あり ◆賞与年2回(6月・12月)※業績による ┗2022年度も年2回の賞与支給の実績があります。 ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆残業手当(時間超過分) ◆役職手当 ◆皆勤手当 ◆カウンセラー手当(月2万円) ◆インセンティブ ┗個人やクリニックの売上などに応じて支給。月収32万円以上のスタッフもいます。 ◆院内禁煙 ◆制服貸与 ★社員割引あり 全身脱毛や美容皮膚科の施術が破格の値段で受けられるだけでなく、ドクターズコスメも割安で購入できるようにしています。 ★土日祝にお弁当サービス ガパオライスやサンドイッチ、かつ丼などを支給。バラエティー豊かなランチを楽しめます。最近では、チアシードが入ったお弁当にしたことも。 |
一緒に働く仲間 | 受付カウンセラーは、原宿院に5名、池袋院に6名、新宿院に9名が在籍。ほぼ全員が未経験からのスタートです。前職は、営業、事務、美容師、化粧品の販売員、アパレルスタッフなどさまざま。スタッフの成長を大切にする風土により、みんな着実に活躍できるようになっています。 また、上司となるマネージャーを含めても、20代・女性が中心。同世代のスタッフばかりで話しやすく、仲が良い組織です。関係性の良さは、定着率の高さにもつながっています。産休・育休を取得したスタッフも復職し、「またみんなと働けてうれしい」と話していました。 |
入社後の教育 | まずは、当院のことや脱毛の知識を覚えていきましょう。並行して、先輩のもとでお客さまへの言葉遣いや立ち居振る舞いなどを含め、仕事の進め方を覚えていってください。 入社1~2ヶ月間は受付業務を中心に経験。受付業務を1人で対応できるようになれば、3ヶ月目からカウンセリングにもチャレンジしてもらう予定です。どんな悩みにどう応えるかをまとめた案内マニュアルがあるので、それを覚えた上でチャレンジできるようにします。 早ければ、カウンセリングに携わった初月から契約を取れることも。誰でも成果を出せるように、先輩がしっかり教えるので、着実に成長できると思います。 |
会社名 | 医療法人社団雪焔会 |
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設立 | 2016年 |
代表者 | 理事長・統括院長 野田 知路 |
資本金 | 医療法人のため資本金はありません。 |
従業員数 | 77名(2023年3月時点) |
事業内容 | 医療脱毛専門クリニック『トイトイトイクリニック』の運営 |
事業所 | 東京都渋谷区神宮前1-14-25 クロスアベニュー原宿 5F <トイトイトイクリニック> 原宿院/〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-14-25 クロスアベニュー原宿 5F 池袋院/〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-35-3 池袋センタービル 10F 新宿院/〒160-0022 東京都新宿区新宿3-1-22 ADビル 8F <コールセンター> 〒160-0022 新宿区新宿3-4-8 フレンテ新宿3丁目4階 |
企業ホームページ | https://toitoitoi.clinic/ |
採用ホームページ | 医療法人社団雪焔会トイトイトイクリニック 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/toitoitoi_saiyo |
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