大成株式会社のホテルの清掃管理（未経験歓迎）◆完休二日制／有名ホテルと直接取引／資格取得時は受験費用を全額負担（1261161）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

清掃管理を担当するシティホテルやビジネスホテルの中には、有名ホテルやメディアで取り上げられた人気ホテルもあるのだとか。社員さんにお話を聞いてみました。

――どんな業務を行なっていますか？
シフト作成や、パートスタッフの清掃指導などです。たとえば、ゴミが落ちやすい場所を見つけたら、こまめに確認するようにスタッフへ共有したり。ファミリーが多いホテルなら、お子様の人数を把握してキッズ用のアメニティをご用意したり…と丁寧な対応を心掛けています。

――そうしてお客様の快適なホテル生活を支えているんですね！
ずっと同じホテルを担当するので、愛着も湧きますよ。他にも、外国人スタッフのために簡単な言葉で清掃マニュアルをつくることもあります。ホテルの構造や特徴を熟知しているポジションだからこそ、マニュアル作成は清掃管理の腕の見せ所ですね。

――この仕事のやりがいは？
お客様からの「キレイ！」という声を聞けることや、ホテルスタッフに感謝されることです。決して派手な仕事ではないですが、誇らしい気持ちになりますよ。