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株式会社ネクステージ
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来日外国人向けホームステイのコーディネーター(未経験歓迎)◆フレックス/年休125日/英語を使う仕事の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/11/16 - 2023/12/27)

来日外国人向けホームステイのコーディネーター(未経験歓迎)◆フレックス/年休125日/英語を使う仕事
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日転勤なし
ゲストとホストファミリーをつなぐ。世界と日本をつなぐ。
「日本を深く知りたい」「日本語をもっと学びたい」という想いで、ホームステイを希望する外国人。「子どもに国際感覚を身につけさせたい」「国際交流をしたい」と考え、ホストファミリーを検討する日本人。両者が出会うには、架け橋が必要です。

――「世界と日本の架け橋」として両者の縁を結ぶことが、私たちの仕事。

外国人ゲストと日本のホストファミリーをつなぎ、お互いの国のことを理解できるようサポートしています。たとえば、ホストファミリーに興味がある方に説明会を行なったり、受け入れにあたっての疑問に丁寧に回答したり…。

そんな努力の先で、日本にホームステイ文化が根付いたら。小さな子どもが世界に目を向けるようになるかもしれません。夫婦2人で暮らされていた方が、色んな国に子どもが増える喜びを味わえることもあるでしょう。

インバウンドニーズも回復している今、ホームステイ事業はさらに伸びていく見込みです。今回の大阪拠点拡充だけでなく、ゆくゆくはエリアを47都道府県に拡大する予定。私たちと共に、世界と日本をつなぎませんか。

募集要項

仕事内容
来日外国人向けホームステイのコーディネーター(未経験歓迎)◆フレックス/年休125日/英語を使う仕事
<国境を越えた出会いを生み出す仕事>
ホームステイを希望する外国人と、日本のホストファミリーとのマッチングビジネスを展開する当社。あなたには、「新規のホストファミリーの開拓」、「ゲストとホストファミリーのマッチング」、「ホームステイ中のゲスト・ホストファミリーへのサポート」をお任せします。

<具体的な仕事内容>★1年目から海外出張あり!
▼取引先との窓口業務
世界中の旅行会社や留学会社、日本語学校から、ホームステイの申し込みが入ります。日本語と英語を使いオペレーション業務を行なっていただきます。

▼ホストファミリーへの説明会
ホストファミリーになることを検討している方に、1回2時間の説明会を月1~2回程度行ないます。ホームステイ経験者などでホストファミリーに興味があり、前向きに検討している方ばかりです。

▼ホームステイ先の手配
登録しているホストファミリーに対して、電話やメールで留学生の情報を伝えます。出身国、性別、食物アレルギーの有無、信仰する宗教など。受け入れ条件と照らし合わせながらマッチングします。

重要なのは信頼感。たとえば「息子さん今年受験なんですね。それなら来年以降の紹介がいいですよね」と状況をヒアリング。次につながる関係づくりも大切です。

▼ゲスト・ホストファミリーのサポート
受け入れ中の全ホストファミリーと、定期的に連絡を取ります。頻度はおおよそ週に1回以上です。お困りごとがあれば状況によってはゲストと面談などをしながら、問題を解決しスムーズなホームステイとなるようサポートします。困った時は先輩に相談しながら対応し、自身の問題解決能力をブラッシュアップしていきましょう。
応募資格
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎

<以下2点を満たす方>
■社会人経験が1年以上ある方
■日常会話レベルの英語力
└来日留学生に英語で対応できるレベルを想定。

★留学経験者は優遇します!
★英語以外の言語(中国語や韓国語、スペイン語、フランス語など)も大いに活かせます!
★「出会ったことがないような問題にも粘り強く主体的に対応できる」「自分の語学力や問題解決能力などをスキルアップさせたい」という方も大歓迎!
★社会人経験10年以上の方も、ぜひご応募ください。
募集背景 2009年の設立以来、外国人ゲストと日本国内のホストファミリーとの間を取り持つ事業を展開する当社。最近では留学生の増加に伴い、学校や企業も寮の代わりにホームステイを活用するケースも増えています。

日本国内でホームステイの斡旋・仲介を行なう企業はほかに例がないこともあり、順調に事業拡大を続けているところ。ホストファミリーをイチから探す労力を考慮すると新規参入も難しいとされており、当社に対する期待は大きくなります。

高まるニーズに合わせて大阪オフィスの拡充も決定。そんな当社で、文化や習慣の違う日本人と外国人の間に立って架け橋となるポジションを募集することになりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
希望を考慮し、以下のいずれかに配属となります。
★転勤はありません。腰を据えて働けます。
★年に数回、海外出張があります。
★大阪支店は今年12月に移転する新オフィス!事業成長に伴い、旧オフィスの3倍ほどの面積のオフィスに移ります。

■大阪支店
大阪市淀川区西中島3-11-26 Auroraビル新大阪 606

■本社
東京都千代田区東神田2-10-13 日本ビル2F
交通
■大阪支店
OsakaMetro御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩2分
阪急京都線「南方駅」より徒歩4分
各線「新大阪駅」より徒歩9分

■本社
JR「浅草橋駅」より徒歩6分
JR「馬喰町駅」より徒歩5分
都営浅草線「東日本橋駅」より徒歩7分
都営新宿線「馬喰横山駅」より徒歩8分
勤務時間 フレックスタイム制
標準労働時間1日8時間(コアタイム/12:00~18:00)
※残業は月平均10時間程度です。繁忙期は月平均20時間~30時間程度となります。
給与 月給25万円以上+各種手当+賞与
※給与は、経験・能力を考慮の上決定します。
※上記金額には固定残業代(月40時間分、5万7800円以上)を含みます。超過分は全額支給いたします。
年収例
360万円/29歳(入社3年)
420万円/31歳(入社5年)
休日休暇 <年間休日125日>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
└繁忙期は休日出勤の可能性がありますが、その際は平日に代休をとっていただきます。
■祝日
■年末年始休暇(5日)
■産休育休制度(取得・復職実績あり)
■有給休暇
└海外出張後に有給休暇を取得し、ゆっくり観光を満喫する…といった過ごし方もできます!
福利厚生・待遇 ■給与改定 年1回(10月)
■賞与 年1回
■歩合給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万5000円まで)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■出張手当(1日2000円~5000円)
■役職手当
■社内禁煙
教育制度 入社後は先輩社員と一緒に業務を進めながら、半年ほどかけて仕事を覚えていきます。まずは流れを知ることからスタート。そのほか、ホストファミリーを視察したりして、ホームステイがどのように行なわれているか…といったイメージをつかみましょう。

電話やメールなどでやりとりすることが多いですが、トークスプリクトや想定問答集をご用意していますので、ご安心を。サポートの方法などについても、マニュアルなどはありますがそれにとらわれずにOK。仕事に慣れてきたら「もっとこういう方法もあるのでは?」と、どんどん新しいやり方を提案して実践してみてください。風通しがよく、自分の意見をすぐに反映させられる環境が整っています。
ホストファミリー体験談 ■Aさん(東京都)
子どもにグローバルな環境で育ってほしくて始めました。いろいろな国のゲストの話を聞いて、子ども達の世界も広がったみたいです。

■Bさん(埼玉県)
夫婦2人の生活でしたが、ゲストが来てから毎日が刺激的になりました。色んな国に娘や孫が増える感覚がとても楽しいですね。ゲストの結婚式に招待されて再会した時は本当に感動しました。

■Cさん(埼玉県)
学生の頃から大好きだった国際交流を大人になった今、もう一度したいと思って始めました。世界中に友達ができて幸せな気持ちになります。

★詳しくはコチラ!
https://homestay-in-japan.com/family/family-voice/

会社概要株式会社ネクステージ

会社名 株式会社ネクステージ
設立 2009年
代表者 代表取締役社長 梶田 佳彦
資本金 500万円
従業員数 32名(2023年11月時点)
売上高 3654万円(2021年8月期実績)
7749万円(2022年8月期実績)
3億4333万円(2023年8月期実績)
事業内容 ■各種文化交流プログラムの企画・手配
■ホームステイ、ファームステイの手配
■ホストファミリー構築コンサルティング
■日本語学校、専門学校、大学、高校の手配
事業所 ■本社/東京都千代田区東神田2-10-13 日本ビル2F
■大阪支店/大阪市淀川区西中島3-11-26 Auroraビル新大阪 606
■福岡支店/福岡市博多区博多駅東1-17-21 朝日ソーラービル7F
加盟団体 ■特定非営利活動法人JAFSA 賛助会員
■一般財団法人日本語振興協会 賛助会員
■一般社団法人日本語ネットワーク  特別会員
■一般社団法人全国各種学校日本語教育協会 賛助会員
■一般社団法人全国日本語学校連合会(JaLSA) 賛助会員
■全国専門学校日本語教育協会 特別会員
■公益財団法人東京観光財団 賛助会員
■東京商工会議所 会員
■NPO日本文化体験交流塾 賛助会員
■一般社団法人エコロジー・カフェ 賛助会員
■Cares OSAKA
■吹田市国際交流協会 賛助会員
■留学生スタディ京都ネットワーク 会員
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個人名の表記について
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