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株式会社One's Will
掲載終了

株式会社One's Willコールセンター事務◆日程調整等を担当/未経験入社9割/完休2日制/マニュアル充実/インセンティブあり(1258061)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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コールセンター事務◆日程調整等を担当/未経験入社9割/完休2日制/マニュアル充実/インセンティブありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/10/30 - 2023/11/26)

コールセンター事務◆日程調整等を担当/未経験入社9割/完休2日制/マニュアル充実/インセンティブあり
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
デスクワークは評価されない?そのイメージ、変わります!
こちらは、ケーブルテレビに関する電話対応を行なうコールセンター。実際に働く社員さんにインタビューしてみました♪

【Q】デスクワークが初めてでも大丈夫?
マニュアル通りに受け答えができればOKです!希望に合わせて「点検日の調整」「ネット回線のご案内」「お問合せ対応」のどれかを担当します。

【Q】事務だから給料はずっと同じ?
担当業務の達成件数に合わせて、インセンティブが支給されます。平均月収は24万円ですが、インセンだけで月8~10万円をゲットして、月収30万円の人も!さらにリーダーになれば年収が50万円アップ。早期キャリアアップができる環境なんです。

【Q】成果を上げていくのって大変なんじゃ…?
未経験でもコツコツ取り組めば大丈夫!たとえば、「点検日の調整」は文字通り”お客様と日程調整できた件数“に応じて、インセンティブをゲットできちゃいます。契約は別のスタッフが対応するので安心ですよ。

マニュアルがあるシンプルな業務で、しっかり評価もしてもらえるなんて…!初めてのデスクワークはココで決まりですね♪

募集要項

仕事内容
コールセンター事務◆日程調整等を担当/未経験入社9割/完休2日制/マニュアル充実/インセンティブあり
NetflixやDAZNと連動したケーブルテレビサービスなどについて、お電話対応を行なう内勤のお仕事です。マニュアル通りにお話しいただければOK。希望される業務をお任せします。

<あなたの得意・好きに合わせて配属部署を決めます!>
ご担当いただくのは、以下の業務の【いずれか1つのみ】です。一度仕事を覚えれば、あとはあなたのペースでサクサク仕事ができます♪

★コミュニケーションスキルを磨きたい方へ。
インターネット回線のご案内をお任せ。ご契約いただいているアパート・マンションに新たに入居された方へ連絡し、サービスのご説明をしていただきます。最初から「無料でインターネットを使える物件」とご認識いただいているので、お電話がつながれば、ほぼ確実に契約することができます。

※「いきなり契約までやるのは、難しそう」…というあなたには、サービスをご案内する日程調整のお仕事もご用意。サービスの説明に関しては、別スタッフが対応する流れです。

★着実にデスクワークに慣れていきたい方へ。
入居時に行なう、ケーブルテレビ設備点検の日程調整をお任せ。既に不動産会社から「後ほど、点検に関する電話があります」と聞いているお客様に対して電話をするため、やり取りはスムーズ。お客様のご都合をお聞きして、点検日時を決め、PCに入力するだけでOKです。

★寄り添ったコミュニケーションがしたい方へ。
既にケーブルテレビをご契約いただいているお客様からの、お問い合わせ対応をお任せ。電力料金の割引サービス内容についての質問やトラブルなどを解決していくお仕事です。解決し終えた後は、「ありがとう」という言葉をいただけます。

<未経験でも大丈夫!>
未経験入社が9割。充実の研修があります。詳細は、ページ下部の『教育体制』をご覧下さい。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■基本的なPCスキルをお持ちの方(パソコンのタイピングができるレベルで大丈夫!)

【意欲や人柄を重視した採用です】
業界経験や職種経験はもちろん、社会人経験がなくても大丈夫!2022年卒など社会人1年未満の方も歓迎しています。例えば、元携帯販売スタッフや元飲食店のホールスタッフなど全くの未経験者が多数活躍しています!接客経験で培ったコミュニケーション力等も活かせます。当社で正社員デビューした先輩も多いですよ♪また、仕事のブランク期間がある方もぜひご応募下さい!
募集背景 【新規プロジェクト発足による、採用強化を実施!】
2011年の設立より、ケーブルテレビ会社の代理店として歩んできた株式会社One's Will(ワンズウィル)。年々成長を続け、5年後には売上50億円規模になる見込みです。

新規プロジェクトの開始も続々と決まっており、年間で100名ほどを増員予定。そこでこのたび、成長中の当社をバックオフィスから支えてくださる人材をお迎えすることになりました。仕事に必要な知識やスキルは入社後に丁寧にお教えするので、未経験の方も安心してチャレンジしてください。
雇用形態
正社員

※6ヶ月間の試用期間があります。給与については【給与】の項目をご参照ください。
勤務地・交通
各都道府県の事業所・取引先
★希望考慮!
★転勤なし!
★取引先で勤務する場合も先輩と一緒なので安心!

■積極採用エリア
日野、上大岡、川越、堺筋本町

■詳細
東京
新宿区(新宿、新宿御苑、新宿三丁目)、文京区(駒込)、豊島区(池袋)、品川区(五反田)、港区(東京・六本木)、日野市(日野)、町田市(南町田グランベリーパーク)、多摩市(多摩センター)、立川市(立川)

神奈川
横浜市(上大岡)、川崎市(溝の口・新百合ヶ丘)

千葉
佐倉市(京成臼井)八千代市(八千代中央)

埼玉
さいたま市大宮区(さいたま新都心)、浦和区(北浦和、武蔵浦和)、川越市(川越)

大阪
大阪市中央区(堺筋本町)、大阪市天王寺区(天王寺)、大阪市北区(梅田)

福岡
福岡市(天神・赤坂)
交通
★U・Iターン歓迎!

各勤務地により異なります。
勤務時間 9:00~19:00(実働8時間+休憩1時間)
※勤務地により多少前後します。
※残業時間は、月平均10時間。勤務地によりますが月5時間ほど、繁忙期でも月20時間以下です。

▼勤務例
9:00~18:00、9:30~18:30、10:00~19:00など

※時短勤務での働き方もございますので、ご相談ください!
給与 月給21万円~28万円
※試用期間中は月給18万円~23万円となります。
※上記には固定残業代10時間分(1万3850円~1万7313円)を含む。超過分は別途支給。
※月給額・固定残業代は勤務地により異なります。

\頑張りをしっかり評価します/
当社では頑張りを評価してインセンティブで還元しています。担当業務により多少仕組みは異なりますが、月平均2万円~3万円ほど。頑張った分、稼げる業務もあります!
休日休暇 ■年間休日113日 ※配属先により異なる
完全週休2日制(シフトまたは土日)※クライアント先により異なる
夏季休暇
年末年始休暇 ※配属先に準じます
有給休暇
産休・育休(取得・復職実績あり。復職率100%)

★休日も充実
月3~5日は希望通りの休日を取得可。公休が11日の月も。休日はスポーツやゲームを楽しむもよし、ペットと遊んだり動物カフェ等に行くもよし。映画・アニメの鑑賞をするもよしです♪

★働き方も柔軟
男女問わず育休取得実績あり。復職後は時短勤務・在宅・土日休みを取り入れ、男女ともに家庭と両立のフォロー。約2ヶ月の育休を取得した男性社員がおり、復帰後も状況にあわせリモートワークをしています。
福利厚生・待遇 ■交通費支給(当社規定による)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業時間超過分)
■役職手当(女性の管理職登用実績あり)
■結婚祝い金
■出産祝い金(1万円)
■慶弔見舞金
■各種レクリエーション(バーベキュー、社員旅行など)※現在は自粛中です。
■資格取得支援制度
■月次インセンティブ
■社員紹介制度 
■インフルエンザ予防接種補助 
■健康診断
■サンタ制度
┗12歳以下のお子様がいる場合、12月に商品券の支給
■オフィスカジュアル・ネイルOK
┗自分らしい服装・ネイルで働けます。仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪
教育体制 <半年ほどでひとり立ちできるサポート体制があります。>
最長2ヶ月の座学研修があります。お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトも用意。商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案内するだけでOK!あらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りにやるだけで、しっかりとした成果が残せます。座学研修後も、ひとりひとりの習熟度に合わせて先輩のサポート受けながらひとり立ちを目指します。

各事業所の管理職、先輩社員と役職関係なくメンバーの相談に乗るなど仕事がしやすい環境づくりも行なっています。こうした環境なので、未経験からでも安心です。
キャリアについて 【メンバー】→【トレーナー】→【リーダー】→【拠点長】→【部門長】とキャリアアップしていくことが可能です。中には入社半年ほどでリーダーに昇格した先輩も。リーダーになれば年収が50万円ほど、拠点長は100万円ほどアップします(マネジメント業務に加えてプレイヤーとしてインセンを稼ぐ人も)。

また、現在当社は拡大期ですので、ポジションに空きがあります。実際、昨年1年だけで15名のうち4名がリーダーに昇格。今後も拠点拡大していく計画ですので、さらにキャリアアップの機会が増えていく予定。チャンスがたくさんある当社で、管理職へのキャリアアップも、収入アップも実現してください。

会社概要株式会社One's Will

会社名 株式会社One's Will
設立 2011年
代表者 代表取締役 冨永 賢一
資本金 2600万円
従業員数 270人(2024年5月末時点)
売上高 5.3億円(2020年12月期実績)※決算月変更の為8ヶ月実績
9.4億円(2021年12月期実績)
11.3億円(2022年12月期実績)
事業内容 ■営業・採用アウトソーシング 
■人材派遣・人材紹介業 
■コールセンターアウトソーシング 
■通信基地工事業
■建設業
■電気通信業

【許認可番号】
派11-300604
11-ユ-300458
般-1 第150587号
事業所 本社/東京都新宿区新宿5-2-3 MRCビル3F
関西支社/大阪府大阪市中央区安土町1-5-9 ゼニヤベストビル3階
北海道支社/北海道札幌市中央区南1条西1丁目15-3
九州支社/福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル1・2階
日野営業所/東京都日野市日野本町4丁目2-2 HBビル
東陽町営業所/東京都江東区東陽3-23-22 東陽プラザビル9F
新百合ヶ丘営業所/神奈川県川崎市麻生区万福寺1丁目2-2
溝の口営業所/神奈川県川崎市高津区久本3-5-7 新溝ノ口ビル
八千代営業所/千葉県八千代市萱田町719
川越営業所/埼玉県川越市脇田本町11-13 渡辺オフィスビル3F
主要取引先 ・JCOM株式会社
・ケーブルテレビ株式会社
・合同会社DMM.com
・株式会社トーエネック
・イッツ・コミュニケーションズ株式会社
・豊島ケーブルネットワーク株式会社
・株式会社U-NEXT HOLDINGS
表彰実績 ベストベンチャー100(2020年~2023年の4年連続選出)
https://best100.v-tsushin.jp/company/oneswill/

「ベストベンチャー100」とは、これから成長が期待されるベンチャー企業100社限定のサイトで『ベンチャー通信』を運営するイシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスになります。イシン株式会社にエントリーした企業の中から、イシン株式会社が厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。
サービス概要や審査内容については下記をご参照ください
https://best100.v-tsushin.jp/
企業ホームページ http://oneswill.co.jp/
採用ホームページ 株式会社One’s Will 一緒に明日を作る会社へ
https://en-gage.net/oneswill
個人名の表記について
「株式会社One's Will」への気になるはこちらから
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
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