- 【事業内容】
- ロイヤルパークホテルズの経営・運営 他
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | フロントスタッフ(未経験歓迎)◆三菱地所グループ/賞与年2回/食事手当や家族手当など福利厚生も充実 <三菱地所グループにてご活躍ください>「日本のおもてなし、世界中の人へ。」というコンセプトのもと、その街ならではのおもてなしを提供しているのが当社のホテル。THEシリーズを中心とした各施設にて、フロントスタッフとして “よい加減” のおもてなしをお願いします。 <具体的な業務例> ◆フロント業務 └ チェックイン・アウト/宿泊予約受付/客室コントロール/Web予約処理/荷物のお預かり/観光地や飲食店のご案内 など ※施設によって、宿泊者専用ラウンジでのお客様対応やバーテンダー業務をお願いする場合もあります。 <ポイント> ★チームワーク重視! 基本は「チェックイン時の館内案内」「お待ちのお客様の対応」「お問合せ係」に分かれ、平均3名でフロント業務に対応。昼夜問わず3名がシフトに入り、ゆとりある現場を築いています。仲間が忙しそうなときには、お互いにサポート・ヘルプし合うチームワークの良さは大きな魅力。「ありがとう!助かった~」という笑顔や声が飛び交う、雰囲気の良い現場です。 ★意見が通りやすい! 「研修で、宿泊プランを考案。【着物のレンタル会社と提携して、着物で京都観光ができるプラン】を考えたら、採用されました!」という入社3年目の先輩がいたり。スタッフがそれぞれにおすすめの飲食店を出し合って、リストを作成。書き込んだマップを実際にお客様にお渡ししたり。チームワークやコミュニケーションを大事にしているからこそ、自分たちのアイデアを “おもてなし” に取り込める楽しさがあります! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎経験やスキルは一切不問。意欲・人物重視の採用です! ◎社会人経験10年以上の方も歓迎です! <以下、一つでも当てはまる方にピッタリの仕事です。ぜひご応募ください!> ◆働きやすさの整った環境でサービス業に挑戦したい ◆基盤の安定している会社で落ち着いて働きたい ◆チームワークや雰囲気・人間関係の良い職場で働きたい ◆長く働ける環境でキャリアアップを目指したい |
募集背景 | <三菱地所グループ> ★計10名以上の積極採用! シンプルでありながらも使いやすい客室や、丁寧な接客・サービスで支持されている「ロイヤルパーク」ブランドのホテル。今年はインバウンドのお客様も一気に増加することが予測されているため、これまで以上に多くのお客様がご宿泊くださる可能性も高まっています。その中で今後もより良いサービスを提供していくには、仲間の増員が不可欠。そこで、経験を問わず新しい方を採用することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※試用期間6ヶ月。その間の待遇などに変更はありません。 |
勤務地・交通 |
京都・大阪・兵庫で運営する各ホテル
※勤務地は希望を考慮し決定 ※転居を伴う転勤なし&U・Iターン、歓迎! <京都> ◆ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 ◆ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 ◆ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 ◆ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路 ◆ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条 <大阪> ◆ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 ◆ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 <兵庫> ◆ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 ※詳細は下記当社HPをご覧ください。 【https://www.royalparkhotels.co.jp/location/index.html】 交通
<京都>
◆ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都 市営地下鉄各線「烏丸御池」駅出口1より徒歩約2分 ◆ザ ロイヤルパークホテル 京都三条/京都市営バス停「河原町三条」より徒歩約2 京都四条/市営地下鉄烏丸線「四条」駅出口6より徒歩約1分 京都梅小路/JR嵯峨野線「梅小路京都西」駅より徒歩約1分 ◆ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条 JR嵯峨野線「二条」駅または市営地下鉄東西線「二条」駅より徒歩約2分 <大阪> ◆ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅出口13号より徒歩約3分 ◆ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 大阪メトロ堺筋線・京阪電車「北浜」駅出口3号隣接 <兵庫> ◆ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 神戸市営地下鉄「三宮」駅西出口1より徒歩約2分 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制/1日平均実働7.5時間(月150時間) ※1ヶ月当たりの残業時間は、わずか【5.5時間】ほどです。 【シフト例】 早番/8:30~17:00 遅番/14:00~22:30 夜勤/17:00~翌10:00 ※22:00~翌5:00は18歳以上の勤務となります。 |
給与 |
月給17万円以上+各種手当+賞与年2回 ※経験・能力を考慮し決定します。 ※時間外勤務手当は1分単位で全額支給。 ※手当の詳細については【福利厚生・待遇】の欄をぜひご覧ください。充実した制度を整備しています! |
休日休暇 | ■シフト制/月8日以上 └ 1ヶ月前にシフトが確定するため、予定を事前に立てやすく調整もしやすいです。 ■有給休暇(初年度は入社月に応じ入社時に付与) ■積立休暇(使用要件有) ■介護休暇 ■産休・育休制度 ※取得・復職実績ともにあり! ■特別休暇(慶弔など) <年間休日110日(特別連続休日4日を含む)> お休みは最低でも月8日。年間休日は110日と十分、確保しています。また有給休暇の消化も推奨し、時期やタイミングは自由です。毎年、海外旅行も楽しめるほどの長い休暇を手にできます! リフレッシュや他の宿泊施設の見学を兼ねて、旅行を満喫するメンバーも多いです♪ |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月)2022年度実績 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤交通費(規定により月10万円まで支給) ■時間外勤務手当 ※1分単位で全額支給! ■深夜時間勤務手当 ■役職手当 ■家族手当(扶養家族1人目1万円/2人目、3人目7000円/配偶者5000円加算) ■食事手当 ■深夜食事手当 ■資格取得支援制度 └ 受験費用の補助(上限年間2万円)・自己啓発支援制度(年間上限3万円)など ■グループホテル ■三菱地所グループ従業員持株会制度 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■制服貸与 ■慶弔見舞金制度 ■福利厚生団体サービス加入 ■企業型確定拠出年金制度 ■団体生命保険割引制度 ■定期健康診断、ストレスチェック ■オフィス内禁煙 |
先輩たちは… | どこのホテルにも、正社員10名、アルバイト・パート5名ほどのフロントスタッフが在籍中。年齢層は20代~40代、男女比は若干女性が多めです。仲間同士のコミュニケーションはとても活発! 雰囲気も良く、風通しも良い現場ばかりです。 中途入社のメンバーも多い一方で、「オープニング業務に携わっていた」「勤続10年以上」というベテランの先輩も多数、在籍しています。その分、迷うことや分からないことがあれば何でもすぐに聞くことができます。気軽に相談できるムードが漂っていますから、遠慮なく周りを頼ってくださいね。 |
入社後は… | ▽まずは… 基礎研修からスタート。座学でホテル業務の基本や館内ルール、システムの使い方等を覚えていきましょう。一連の業務マニュアルやジョブチェックリストも完備しているため、未経験の方もご安心を。 ▽実務スタート後は… OJT形式で先輩社員をはじめとした仲間がサポートしていきます。助け合いながら少しずつお仕事に慣れていきましょう。 ▽キャリアアップは… 入社年数や年齢・性別に関わらずスキルと適性で公正に判断。スタッフレベルからスタートして、シニア⇒チーフ⇒アシスタントマネージャー⇒マネージャー⇒副支配人⇒支配人とキャリアアップしていけます。新しいホテルもどんどん開業しているため上役のチャンスも豊富です! |
会社名 | 三菱地所ホテルズ&リゾーツ株式会社 |
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設立 | 2000年 |
代表者 | 代表取締役社長執行役員 大島 正也 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1871名(2023年11月1日時点) |
売上高 | 144億6411万円(2022年3月期実績) |
事業内容 | ロイヤルパークホテルズの経営・運営 他 |
事業所 | ◆本店 〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館13F ◆ロイヤルパークホテル 仙台/東京日本橋/横浜 ◆ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留/京都/大阪御堂筋/名古屋 ◆ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田/京都三条/京都梅小路/広島リバーサイド/福岡/銀座6丁目 ◆ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園/銀座コリドー/名古屋/京都二条/大阪北浜/神戸三宮/福岡中洲 |
関連会社 | 三菱地所株式会社(100%株主) |
企業ホームページ | https://www.royalparkhotels.co.jp/recruit/ |
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