- 【事業内容】
- ■ITサブスクリプション事業 └PCなどの中長期レンタル・ITサービス ■ITAD事業 └使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
企業のIT支援を通し、
『人々』『社会』を
幸せにしたい。
| 仕事内容 | ヘルプデスク◆自社内勤務／土日祝休み／賞与実績4ヶ月分／三田駅・徒歩4分の新オフィスへ2月に移転！ 大手企業のお客様に対し、リモートワークやDX促進といったIT戦略のサポートをしている当社。SDGs推進にも取り組み、脱炭素に向けた取り組みの支援も行なっています。あなたにお任せするのは、ご契約いただいている企業の従業員の方からのお問い合わせ対応や、企業のIT運用サポート業務です。入社後はあなたのスキル・能力に合わせた教育・研修を行なうので、経験がない方もご安心ください。 ＜業務の大まかな流れをいくつか紹介＞ A社：入電→ソフトウェア・システム関係のお問合せ→トラブルシューティング→解決または先方システム課様へ報告 B社：入電→ネットにつながらない→電話にてサポート→解決または先方システム課様へ報告 C社：メール→パソコン不具合の問合せ→代替機手配の手続き D社：ワークフロー申請→ヘルプデスクにて作業→先方システム課に完了報告 ※企業をお客様としているため、一般的なヘルプデスクと比べクレームはありません。落ち着いた雰囲気で業務に取り組めます。 ＜仕事のポイント＞ ◎資格取得を会社がサポートします。 入社後には、業務に関わる40種類以上の資格取得を目指せます。受験料やテキスト代は一部会社負担。合格時にはお祝い金も支給します。 ◎自らの市場価値をアップできます。 多種多様なパソコン・サーバーを実際に使って、自由に勉強できるのでスキルアップが図れます。新技術を習得したい方は活用してください。 ◎理想のキャリアを描けます。 マネジメントの道や、SE・インフラエンジニアなどキャリアパスが豊富。ヘルプデスクからステップアップし、IT業界で息の長い人材に成長できます。 ▼研修制度が充実しています。 配属後は、3ヶ月間の研修からスタート。経験や知識に合わせ、業務に必要な知識を少しずつ習得できますのでご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
＜未経験者採用枠＞ ■パソコンに関する興味や、経験を仕事に活かしたい方は大歓迎です！ ◎研修制度によるサポート体制も整っているので、ご安心ください。 ＜経験者採用枠＞ ■情シス・ヘルプデスク・SV・SE業務の経験をお持ちの方、大歓迎です！ ◎基本情報技術者・応用情報技術者・Comptia 各種資格保有者は優遇いたします。 |
| 募集背景 | 【10名以上の積極採用／正社員採用です】 IT機器の導入から運用管理・クラウド・セキュリティ、適正処分に至るまでをサブスクリプションモデルで法人に提供。ITにまつわるサービスをワンストップでサポートしている当社。ESGへの環境に対しての取り組みも、いち早く始めることで業界内でも注目を浴びています。 また、デジタル技術による生活やビジネスの変革「DX」や「フルリモートワーク・完全在宅勤務」に取り組む企業が増えたことで、企業からのお問い合わせが急増。今回、新たに法人向けヘルプデスクを担う人材を採用します。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
■東京カスタマーセンター／東京都港区芝4-2-3 NMFビル（2024年2月移転！）
※移転までは下記が勤務先となります。 ■東京テクニカルセンター／東京都大田区平和島1-1-2 ◎転居を伴う、転勤はありません。U・Iターン歓迎！ 交通
■東京カスタマーセンター／
都営三田線「三田駅」から徒歩4分 都営三田線「芝浦公園駅」から徒歩8分 各線「田町駅」から徒歩9分 ■東京テクニカルセンター／ 京浜東北線「大森駅」よりバス10分 京急本線「平和島駅」よりバス12分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働7時間45分） ◎残業は月15時間程度です。仕事終わりに最寄りの映画館で映画鑑賞をしたり、趣味のスポーツやゲームを満喫したり、ご家族やペットとの時間をゆっくり過ごしていただけます。 |
| 給与 |
月給25万円～月給50万円＋賞与年2回 ◎未経験者の方は月給22万5000円～＋賞与年2回です。 ※経験・スキルに応じて加給待遇いたします。 ※みなし残業代を含んでいません。残業が発生した場合は、全額支給します。 ★2023年8月に月給・賞与の"賃上げ"（引き上げ）を実施しました！ 最大24%・平均6.3％の年収アップを実現する新たな給与制度がスタート しました。 |
| 休日休暇 | 【年間休日121日！（2023年度）】 ※2024年度は年間休日122日 ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 ■GW ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（★産休・育休の復帰率は100％！男性も取得実績あり！子育て中の社員・女性管理職も多数活躍中） ■介護休暇 ※5日以上の連休取得も可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格年1回（7月規定による） ■賞与年2回（7・12月／昨年度実績4ヵ月分）※当社規定による ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月7万円まで） ■時間外手当（全額支給） ■住宅手当（配偶者3万円、独身・1人暮らし1万5千円／月）※規程あり ■家族手当（配偶者1万円、子供1人目5千円、2人目4千円、3人目以降3千円／月）※規程あり ■定期健康診断（女性の方は婦人科検診） ■退職金共済制度（1年以上勤務） ■資格補助（基本情報技術者試験・応用情報技術者試験の費用・参考書※上限1万円） ■資格報奨金（3万円～15万円） ■社内表彰・報奨金 ■誕生日祝金制度（1年以上勤務） ■食堂（ランチ時にお弁当が1食350～500円で購入可） ■保養所（関東ITソフトウェア健康保険組合）★その他、スポーツクラブ・施設・ゴルフレッスン・旅行・テーマパークなどもお得にご利用いただける福利厚生サービス！ |
| 配属部署をご紹介 | ▼中途入社でもなじみやすいです。 中途入社者が活躍しており、IT企業での経験や、情報システム部門の経験を活かして働いている人もいます。これまでの経歴に関係なく活躍できる環境です。 ▼全社の直近5年間の定着率は90％以上です。 10年以上勤務する社員も多く、勤続20年を超えると手当が支給されます。社内の雰囲気は穏やか。居心地の良さから、当社を最後の転職先に選ぶ社員も少なくありません。 ▼福利厚生も報酬も、変革を続けていきます。 「従業員が自慢したくなる会社にしたい」という代表の想いから、待遇を充実させています。公正で透明性が高い評価制度を導入し、社員の声にしっかりと耳を傾け、今後も良くしていきます。 |
| 社員総活躍企業のサステナブルな取り組み | ＜一人ひとりの活躍を応援しています＞ 当社では様々な待遇や、報奨制度も多数ご用意。女性活躍推進企業として「えるぼし」最高位認定を取得し、最近では、業務効率化や従業員の能力開発を促進するために、対話型 AI アシスタントを全社員へ5月から提供をスタートしました。さらには8月には賃上げも実施しています。女性に限らず、男性の育休取得の実績もあり、今後も柔軟な働き方を整えて、ワークライフバランスの向上に取り組んでいきます。 ★SDGsの推進に寄り添い続けます。 創業時から、サステナブルな社会の実現に向け、事業活動を進めてきました。「CO2削減効果レポート」の提供を開始し、脱炭素への取り組みも支援しています。 |
| 会社名 | 株式会社パシフィックネット |
|---|---|
| 設立 | 1988年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 上田 雄太 |
| 資本金 | 532,248千円 |
| 従業員数 | 274名（2024年7月1日現在） |
| 売上高 | 66億7,931万円(2024年5月期実績) 61億7,112万円(2023年5月期実績) 54億2,060万円(2022年5月期実績) |
| 事業内容 | ■ITサブスクリプション事業 └PCなどの中長期レンタル・ITサービス ■ITAD事業 └使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売 |
| 事業所 | 【本社】東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6F 【東京カスタマーセンター】東京都港区芝4-2-3 NMFビル 【支店・テクニカルセンター】札幌、仙台、東京(大田区)、浜松、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | ■株式会社ケンネット ■株式会社テクノアライアンス |
| ESG・SDGsへの取り組み | 当社の各事業は、それぞれが直接的にSDGsを推進しています。当グループでは各事業の推進を社会的使命と位置づけ、環境問題・社会的課題の解決に鋭意取り組むとともに、持続的成長、企業価値の向上を目指します。詳しくは当社HPをご覧ください。 【SDGs】https://www.prins.co.jp/company/sustainability/sdgs/ サステナブルな社会の実現に向け、事業活動を進めてきた当社。最近では、当社のデータ消去サービス利用者様を対象に「CO2削減効果レポート」の提供を開始。CO2排出量や削減目標の情報開示が求められる時代にあわせて、企業様の脱炭素への取り組みを支援しています。 |
| 関連取得済み免許・認証 | ■東証スタンダード（証券コード：3021) ■環境マネジメントシステム ISO14001認証取得（本社／東京TC） ■情報セキュリティマネジメントシステム ISO27001（ISMS）認証取得 ■日本リユース業協会理事 ■ジャパン・レンタル・アソシエーション会員 ■女性活躍推進企業として「えるぼし」最高位（3段階目）認定取得 |
| 企業ホームページ | https://www.prins.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 企業のIT支援を通し、『人々』『社会』を幸せにしたい。 https://en-gage.net/prins_career |
株式会社パシフィックネット（東証スタンダード上場）のヘルプデスク◆自社内勤務／土日祝休み／賞与実績4ヶ月分／三田駅・徒歩4分の新オフィスへ2月に移転！（1254575）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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