営業事務(日程調整や協力会社の手配)◆未経験歓迎/大手企業と取引/裁量あり/完全週休2日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/10/16 - 2023/12/10)
営業事務(日程調整や協力会社の手配)◆未経験歓迎/大手企業と取引/裁量あり/完全週休2日
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
勤務時間内はテキパキ働き、勤務時間外は楽しく過ごす。
働く時間は人生の中で大きな割合を示すもの。せっかくなら、プライベートだけではなく仕事も充実させたいですよね。充実した環境で働きたい、そんなあなたにオススメの職場をご紹介します。
当社は、お客様が本業に集中できるよう、ドラッグストアなど多店舗展開している法人顧客の清掃や消防点検といった業務を代行しています。あなたにお任せするのは、日程調整や協力会社の手配などお客様の要望に応えるために必要な業務です。
お客様から寄せられるのは、「お店の自動ドアが開閉しなくなって困っている」「鍵が開かなくなったので対応してほしい」「定期清掃に加えて、窓ガラスの清掃もお願いしたい」など。
そんな多くの依頼が寄せられるからこそ、迅速かつ的確な対応が大切。複数の依頼に対応して、常に手を動かしている状態を楽しめる方にピッタリ。
業務は分担していますし、手順もあるので、テキパキ働き残業は月10~20時間ほど。土日祝もお休みです。だからこそ、仕事の充実感を胸にプライベートも充実させることができますよ。
募集要項
仕事内容 |
営業事務(日程調整や協力会社の手配)◆未経験歓迎/大手企業と取引/裁量あり/完全週休2日 本業に集中できるよう、ドラッグストアなど多店舗展開している法人顧客の清掃や消防点検といった業務を代行する当社で、協力会社の手配や日程の調整などをお任せ。適性や希望に応じて、定期的な依頼やお急ぎの依頼のどちらかを担当します。
〈定期的な依頼の対応〉 定期契約を結んでいるお客様との日程調整をお任せします。まずはお客様ごとに定められた協力会社に連絡を取りましょう。3~4名のチームで複数の法人顧客を担当します。
▼日程の提示 定期清掃や消防点検などの時期が近付いたら、協力会社と日程をすり合わせた上でお客様に日程を提示。都合が悪ければ、適宜調整します。
▼作業終了後の対応 作業終了後、協力会社から送付される作業完了報告書をもとに、請求書の作成などの処理を進めます。
◎「定期清掃に加えて窓ガラスを清掃してほしい」などの要望があれば、協力会社に対応の可否を確認したり、ほかの協力会社に依頼をしたりすることもあります。
〈お急ぎの依頼の対応〉 依頼に対して、日程調整や協力会社の手配などをお任せします。お客様ごとのマニュアルに沿って対応しながら、柔軟に判断することが大切です。1日30~40件程度の依頼があり、関東エリアを中心に対応します。
▼電話対応 例えば「ドアが開閉できない」などお客様の状況を伺い、その日中に対応が必要か翌日対応が可能かなどを判断。日中以外にも対応できるよう、コールセンターで365日24時間依頼を受けています。
▼協力会社へ対応を依頼・見積書作成 お客様の店舗から近い協力会社に依頼、見積書を作成。お急ぎ時には、予め上限金額をお客様が設定しているため、その金額や協力会社の対応実績を考慮して依頼します。
▼作業終了後の対応 協力会社から送付された報告内容をもとに請求書を作成します。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
下記の2つの■に当てはまる方からの応募をお待ちしています。 ■社会人経験がある方 └社会人として基本的なコミュニケーションができる、ビジネスメールが作成できるといったビジネスマナーが身についている方を想定しています。
■基本的なPCスキルをお持ちの方 └文字入力ができる程度のスキルを想定しています。
\こんなあなたにおすすめ/ □仕事とプライベートを両立しながら働きたい方 □誰かの役に立てる仕事がしたい方 □適度に忙しい環境で充実感を持って働きたい方
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募集背景 |
ドラッグストアやディスカウントストアなど、多店舗展開している法人顧客の清掃や消防点検といった業務を代行している当社。協力会社と連携しながら、「急にドアが開かなくなって困っている」「ドアノブが壊れてしまった」といったお急ぎの依頼にも対応しています。お客様が本業に集中できる状態を作ることがミッションです。
全国の拠点で幅広いサービスに対応できるため、依頼は増え続けています。そこで今回、日程調整や協力会社の手配を行なう営業事務を新たに迎えることになりました。適性や希望に応じて、定期的な清掃や消防点検などの依頼、またはお急ぎの依頼への対応のどちらかをお任せします。 |
雇用形態 |
正社員
※試用期間は3ヶ月です。試用期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
■本社・東京支店/東京都千代田区神田淡路町2-6 神田淡路町二丁目ビル7階
◎転勤はありません。
交通
・都営新宿線「小川町駅」より徒歩2分 ・東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩2分 ・JR中央・総武線「御茶ノ水駅」より徒歩6分 ・JR各線「秋葉原駅」より徒歩7分
◎交通費は全額支給します。
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勤務時間 |
8:45~17:45(実働8時間)
◎残業は月10~20時間ほどです。 |
給与 |
月給23万円以上+賞与
◎経験・能力を考慮し決定します。 ※上記月給にはみなし残業代(25時間分/3万8000円以上)を含みます。みなし残業超過分は時間外手当を全額支給します。
※経験者の場合、25万円以上(みなし残業代/25時間分/4万1000円以上)のスタートです。 |
休日休暇 |
〈年間休日122日〉 ■完全週休2日制(土日休み) ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり)※5年以内の復職実績100% ■育児休暇(取得・復職実績あり)※5年以内の復職実績100% ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■子の看護休暇 ■生理休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年1回(3月) ■賞与 年2回(6月・12月) ■交通費(全額支給) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(みなし残業超過分は全額支給) ■出張手当 ■役職手当 ■財形貯蓄制度 ■社員持株会 ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 |
入社後の流れ |
入社後、会社全体の導入研修を実施。座学で、当社のサービスの内容などについて学びます。その後、OJTで実際の業務内容を習得していきましょう。まずは、先輩の担当企業への対応を見ながら、日程調整の仕方や協力会社の手配の仕方などを学ぶことが大切です。独り立ちはスキルに応じて判断するので、担当企業を持つまでは先輩が担当する企業への対応を一緒に進めていきます。日々の業務を通してスキルアップを目指していきましょう。 |
一緒に働く仲間 |
定期業務に対応する社員は男性3名、女性12名の合計15名。お急ぎの依頼に対応する社員は、男性4名、女性9名の合計13名です。年齢層は20~30代で、年齢や性別に関係なく気軽に相談できます。
中途で入社した社員の前職は、ハウスメーカーの事務や携帯電話のコールセンターなどさまざま。入社理由は、「暇すぎない充実した職場で働きたい」「誰かの役に立てる、感謝されるような仕事がしたい」といったものがあります。チームで業務を分担して進めていくため、積極的にコミュニケーションを取っていきましょう。 |
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