- 【事業内容】
- オフィス環境に必要な情報機器（セキュリティ機器・OA機器・通信機器サービス・クラウドデータベース・ネットワークシステム・新電力販売）など備品に至るまでのハード販売とメンテナンスサポート。
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | サービスエンジニア◆未経験歓迎／残業少なめ／年間休日120日／賞与年2回！昨年度支給実績2～4ヶ月分 大阪市内をメインとしたお客様に向けた通信ネットワークなどのインフラ構築、オフィス関連機器のメンテナンス、トラブル時の保守サービスなどをお任せします。＜具体的には＞ ■トラブル発生時の保守業務 └お客様から「ネットがつながらないんだけど」などのお困りごとが随時寄せられます。その際は客先を訪問して原因を追究。トラブルの解決を目指していただきます。 ■定期的なメンテナンス └お客様からのご連絡がなくても数ヶ月に1回は定期的に訪問。「お困りごとはありませんか？」などとヒアリングしたうえで、ネットワーク機器の見直しや提案などを行ないます。 ■インフラ環境の構築 └お客様先を訪問し、ネットワークシステムをはじめPCや通信機器、カラー複合機、プリンターなどのセットアップ、サーバーやネットセキュリティ機器の設置・設定、従業員のPCでのファイルの共有などを行ないます。 ■各種事務作業 └現場では解決できず「持ち帰り」となったトラブル事案の共有や、日報の作成などのデスクワークも発生します。 ＜訪問件数について＞ 1日平均で4～5件のお客様先を巡回するイメージです。内訳は定期訪問が2件、トラブル対応が3件ほど。 ＜この仕事のポイント＞ ★“ワンチーム”でしっかりと情報を共有！ ネットがつながらない…というトラブルの場合。「社内ネットワークの配線が問題なのか」「PCが原因か」「ルーターに不備があるか」「社外の通信会社の不具合か」など、原因はさまざま考えられます。一人ではかなりの時間を要することに…。 しかし、当社では5名のチーム体制で情報を共有しながら業務を進めています。数名で同時に対応することで原因究明までの時間が短縮されるのはもちろん、対応に困っても周囲を頼れることができるため、ムリなく業務を進められます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
要普通自動車免許（AT限定可） ＼以下の知識・ご経験をお持ちの方は歓迎します！／ ◎IT、インフラ、ネットワークなどの知識 ◎配線や複合機などのネットワーク接続のご経験 ◎サービスエンジニアとしてのご経験 ◎セールスエンジニアとしてのご経験 |
| 募集背景 | クラウドデータベースやネットワークシステム、OA機器、セキュリティ機器などオフィス環境に必要な商品・サービスの提供を行なっている私たち。これまではオフィス機器の販売をメインに展開してきましたが、今後はクラウドサービスの提案・サポート事業に注力していきたいと考えています。 そのためにはさらなる組織強化が欠かせません。そこで新たに、サービスエンジニアとして活躍していただける方をお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
3ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜本社＞
大阪市中央区淡路町1丁目3-7 キタデビル1F ※転勤はありません。 交通
京阪電鉄・大阪メトロ堺筋線「北浜駅」より徒歩5分
大阪メトロ堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 8：45～17：45（実働8時間） ★残業少なめ！プライベートも充実 残業は月平均で20時間以下と少なめです。事務作業が少なめであるほか、チーム内でお互いに助け合うカルチャーが根付いているため、平日の夕方からでもライブに行ったり、家でゲームを楽しんだり…と趣味を満喫できます！ |
| 給与 |
月給25万円～＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮のうえ、当社規定により決定します。 ※上記にはみなし残業手当（20時間分：3万円以上）を含む。超過分は別途支給いたします。 年収例
年収350万円／25歳（入社1年）
年収420万円／30歳（入社3年） 年収500万円／40歳（入社6年） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（7日間） ■夏季休暇（5日間） ■GW休暇 ■有給休暇 ■産休・育休 ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（7月・12月）※昨年度支給実績：2～4ヶ月分 ■交通費支給（月2万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分を支給） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■家族手当（配偶者：月1万円、子供：一人につき月3000円） ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 |
| 入社後の受け入れ態勢について | まずはメーカーが実施する研修を受けていただき、基礎知識を身に付けるところからスタート。 ▼ その後は現場で先輩社員からのOJTにより、仕事の流れを学んでいきましょう。随時サポートしていきますのでムリなく成長を目指せます。 ▼ 独り立ちまでの目安は3ヶ月ほど。基本的に同じ部署内のメンバーと常に連絡を取り合いながら進めていくスタイルの当社。単独で解決が難しいシーンがあっても、その場で連絡してアドバイスを仰いだり、持ち帰ったり…などすぐにフォローを受けることができます。安心して業務を進めていける環境です。 ▼ 新たなサービスがスタートする場合でも、その都度研修の機会を用意。着実に知識を深めていくことができます。 |
| 配属部署について | 以前は販売メインで事業を展開してきた当社でしたが、数年前にサポートを重視するスタイルにシフトチェンジ。そのタイミングでエンジニアとして中途で入社した未経験者ばかり5名でチームを構成しています。そのため困ったときには互いに助け合うなど高い団結力を誇り、最近5年間での定着率は100％を誇ります。 メンバーの前職は通信関連のほか家電量販店の販売員、イベントスタッフなどさまざまで、メンバー同士の距離も近くリラックスした雰囲気で業務を進めていただけます。とはいえ、強制参加の飲み会などはナシ。年代は30～40代がメインということもあり、お互いのプライベートを尊重する“大人”の組織となっています。 |
| 会社名 | セル・システム株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1989年 |
| 代表者 | 代表取締役 矢野 拓也 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 10名（2023年9月現在） |
| 売上高 | 2億50万円（2023年3月期実績） 1億9000万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | オフィス環境に必要な情報機器（セキュリティ機器・OA機器・通信機器サービス・クラウドデータベース・ネットワークシステム・新電力販売）など備品に至るまでのハード販売とメンテナンスサポート。 |
| 事業所 | 【本社】 〒541-0047 大阪府大阪市中央区淡路町1-3-7 キタデビル1F・3F |
| 主要取引先 | コニカミノルタジャパン株式会社／ダイワボウ情報システム株式会社／株式会社アイ・オー・データ機器／キヤノンマーケティングジャパン株式会社／リコージャパン・シャープマーケティングジャパン株式会社／NECネクサソリューション株式会社／加賀電子株式会社／丸紅テレコム株式会社／NTTコミュニケーションズ株式会社／ソフトバンク株式会社／株式会社オプテージ／株式会社宝情報／株式会社NTTぷらら／GMOクラウド株式会社／サクサ株式会社 |
| 企業ホームページ | https://ssl.cell-system.co.jp/ |
セル・システム株式会社のサービスエンジニア◆未経験歓迎／残業少なめ／年間休日120日／賞与年2回！昨年度支給実績2～4ヶ月分（1252481）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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