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LUCIRTAIL
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LUCIRTAILカスタマーサポート(SNS運用も担当)◆完休2日制/2021年設立のスタートアップ/最先端の洗車事業(1246785)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサポート(SNS運用も担当)◆完休2日制/2021年設立のスタートアップ/最先端の洗車事業の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/10/05 - 2023/11/29)

カスタマーサポート(SNS運用も担当)◆完休2日制/2021年設立のスタートアップ/最先端の洗車事業
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
話題沸騰の「次世代洗車ベンチャー」を支えてください。
2021年に設立したスタートアップである当社。そんな企業の未来を担う、新たなメンバーを募集します。

手がけているのは、”無水”で行なう次世代型の「出張洗車サービス」。洗い流す工程がないため時間もかからず、場所も選ばない点が特徴です。この手軽さが注目を集め、現在はお断りするほど依頼をいただいている状況。今年中には法人登記を行なうなど勢いがあります。

あなたにお任せしたいのは、カスタマーサポートとSNS運用。スタートアップだからこそ、裁量が大きく積極的にアイデアを出していける環境です。たとえば、トークスクリプトを制作したり、業務フローの見直しをしたり…業務効率化のための方法は無限。特にSNS運用担当は当社初のポジション。戦略設計から投稿や運用までトータルで関わることができ、アイデアをカタチにすることができます。

あなたの活躍が、拡大フェーズにある当社をより支えていくもの。会社をつくりあげていくやりがいを、手にしませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート(SNS運用も担当)◆完休2日制/2021年設立のスタートアップ/最先端の洗車事業
次世代型出張洗車サービスを扱う当社。あなたにはカスタマーサポートとSNS運用をお任せ。メイン事業を支えるカスタマーサポート、事業を広めていくSNS運用という組織の成長に貢献できるポジションです。

<具体的な仕事内容>
■カスタマーサポート業務
お客様からの電話やチャットなどでの予約に対応します。件数は1日最大7件程度です。ヒアリングリストに沿ってお客様の名前や作業場所、日時、プランなどの情報を確認後、洗車スタッフのスケジュールを確認しアサイン。スケジュール確定後、情報を社内システムに入力するシンプルな業務です。

■SNS運用
「社員の採用」「自社サービスの拡販」を目的としてTikTokを運用。戦略設計、台本制作、撮影、編集、投稿、運用、分析まで行なっていただきます。投稿内容は自由。あなたのアイデアを存分に活かすことができます。

※入社後は代表が付き、座学指導からスタート。サービス内容や競合情報などをはじめ、一般知識や言葉遣い、ケーススタディなど細かく指導します。およそ1ヶ月以内でひとり立ちです。

<仕事のポイント>
◎裁量を持って働ける!
2021年設立の当社。新しい会社のため、仕組みやフローは改善していけるもの。トークスクリプトの作成やドキュメント化など、業務効率化に向けた提案が大歓迎です。

◎頑張りをしっかり評価!
個人のKPIを設定しており、達成率によって昇給。定量的評価に加え、360度評価もあるため頑張りがしっかり評価されます。さらに「月間社員表彰制度」も。たとえば、お客様に対しての対応などが評価された場合、1件あたり1000円を支給します。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

■基本的なPCスキルをお持ちの方
└Word、Excelなどを用いて、簡単な資料作成ができるレベルを想定しています。
■電話応対の実務経験をお持ちの方
└業界・職種、経験年数は問いません。

※業界・職種未経験の方、歓迎します。
※「自動車が好き」という方は、特に歓迎します。
募集背景 <成長を続けるスタートアップ企業の、新たなメンバーを募集!>
「最先端技術のチカラで、洗車フィールドをアップデートする」というミッションを掲げ、次世代の洗車サービス『Sigty Car Wash』を提供する当社。従来にはない新たな洗車方法が注目され、現在はお断りをしなければならないほど多くのご依頼をいただいています。今年度中に法人登記を予定しているなど、拡大フェーズにある当社。そこで今回は会社を成長させるために、カスタマーサポートやSNS運用をお任せするメンバーを募集することになりました。
雇用形態
正社員

※入社後、3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
神奈川県小田原市栄町1丁目4-2 No.12 MATSUMOTO BLDG 5F
※転勤はありません。
交通
各線「小田原駅」より徒歩1分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月10時間以内を想定しています。18時までの退社も可能です!
給与 月給25万円~35万円+各種手当+賞与年2回(6月・12月)
※上記金額には、月10時間分の固定残業代(1万3900円)を含みます。超過分は追加支給します。
※経験・能力を考慮して決定します。
年収例
300万円/24歳(入社1年)
610万円/30歳(入社2年)
420万円/28歳(入社3年)
休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制)※シフトは希望を考慮します。
■年末年始休暇
■有給休暇
■傷病休暇
■夏季休暇
■GW休暇
※年間休日115日(昨年度実績)
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■賞与年2回(6月・12月)
■雇用、労災保険
└現在は個人事業主として事業を展開していますが、法人登記後は、社会保険完備。
■交通費支給(上限月3万円まで)
■報奨金
■オフィス内禁煙
■ビジネスカジュアル
■引っ越し費用一部負担(社内規定あり)
■MacBook or Windows支給
■BEER Learning
└ビールを飲みながら行なう勉強会です!親睦を深めながら成長できる環境です。
■月間社員表彰制度
■従業員評価制度
■オフィスは内装工事完了したばかり!オシャレな内装のオフィスで快適に勤務できます。

会社概要LUCIRTAIL

会社名 LUCIRTAIL
設立 2021年
代表者 小林 慶太郎
資本金 300万円
従業員数 2名
事業内容 ■洗車事業
■ITコンサルティング事業
■楽曲制作等クリエイティング事業
事業所 神奈川県小田原市栄町1-4-2 No.12 MATSUMOTO BLDG 5F
企業ホームページ https://sigtycarwash.lucirtail.jp/
個人名の表記について
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