- 【事業内容】
- 1) 外国人専門人材紹介事業 有料職業紹介事業：許可番号 13-ユ-313560 2) 登録支援機関 登録支援機関：許可番号 19登-000466
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | カスタマーサクセス（未経験歓迎）◆海外人材に特化し急成長中の企業／年休126日／英語力を伸ばせる！ ベトナムやインドネシア、フィリピンなど、海外の求職者を対象とした人材紹介サービスを手がける当社。あなたには、海外の求職者と日本企業のサポートや、書類作成などをお任せします。社内で無料の英会話教室を開催しているので、入社後は英語力も伸ばせます！＜お任せする業務＞ ■企業のサポート 求職者の採用が決定したら、改めて「特定技能」の制度や注意点などをご説明。また、必要な書類の集め方や記入の仕方などもアドバイス。2週間ごとに連絡を取り、進捗の確認やお困りごとのヒアリングをします。 ■求職者のサポート 「入国に必要な申請書類・手続きの支援」「入国当日に空港までお迎え」「役所の手続き・銀行口座の開設」等をサポート。求職者は、日本語での簡単な会話ができるレベルの方が多め。必須ではありませんが、英語が話せる方はコミュニケーション時に役立ちます。 ■就労後のサポート 日本企業には、「定着率UPにはどうすればよいか」などを紹介したメルマガを発信。企業と求職者に対して、3ヶ月ごとに面談を実施。「文化の違いに悩んでいないか」「ビザは更新できているか」など手厚くフォローします。 ■事務作業 各種機関に提出する書類作成や、ビザの申請などを、管理部門と連携して進めます。申請書類はフォーマットなので、一度覚えれば難しくありません。 ※チーム（3～4名）で進めているので、困った時はいつでも相談できます。 ＜入社後の流れ＞ まずは、「当社の事業内容」「配属する部署」「特定技能とは」等を学ぶオリエンテーションを実施（2日間）。その後は、先輩によるOJT研修がメイン。「企業や求職者のサポートの仕方」「申請書類の作成方法」といった実践スキルの基礎を、およそ約1ヶ月で学び、その後は先輩社員のサポートを受けながら2ヶ月かけマスターしていきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎人物・意欲重視の採用。必要な知識は入社後に学べばOKです！ ＜こんな方は歓迎します＞ ◎日常会話レベルの英語力やその他の言語力がある方（必須ではありません） ◎人材業界や管理団体での経験をお持ちの方 ◎相手の立場に立って物事を考えられる方 ◎当社の企業理念やビジョンに共感できる方 ■企業理念／Company Philosophy Be the change the world needs! 世界が必要とする「変化」になれ！ ■ビジョン／VISION To create a fair world where 'global' and 'diversity' become synonymous with 'strength'. 「グローバル」と「ダイバーシティ」が「強さ」の代名詞となる公平な世界をつくる。 |
| 募集背景 | 2019年4月、日本で新しい在留資格『特定技能』が導入され、この資格があれば全12業種で外国籍の方を正社員として雇用できるようになりました。当社はこの外国人就労における特定技能の登録支援機関として、人材不足に課題を抱える日本企業と外国人の求職者とのマッチングをサポートしています。 おかげ様で多くの依頼を頂き、クライアント企業は850社以上まで拡大。特定技能新規支援者は1600人を超え、獲得数で1位（※）を達成することができました。そこで今回、双方のサポートをよりきめ細かにしていくべく、カスタマーサクセス部門の体制を強化することになりました。 ※2020年日本マーケティングリサーチ機構調べ |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京（新宿区）・愛知（名古屋市）の各拠点 ★新宿本社・名古屋支店共に積極採用中！
※勤務地は希望を考慮します。 ※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎！ 【勤務地】 ■新宿本社／東京都新宿区北新宿2-21-2 新宿フロントタワー28F ■名古屋支店／愛知県名古屋市西区那古野2-12-21-1 スクエアオフィス名駅北501 ※新拠点のためとても綺麗なオフィスです！ 交通
■新宿本社
丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分 大江戸線「都庁前駅」より徒歩9分 丸ノ内線・大江戸線「中野坂上駅」より徒歩9分 ■名古屋支店 桜通線・東山線「名古屋駅」より徒歩9分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※現在、会社全体で残業の削減に取り組んでいます。メリハリをつけて働ける環境です！ |
| 給与 |
月給22万円～28万円+賞与+インセンティブ ※経験・スキルに応じてご提案いたします。 ※上記給与には、月27～45時間（3万9000円～7万3000円）の固定残業代を含みます。超過分は、別途支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日126日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（2022年実績：6日間） ■年末年始休暇（2022年実績：7日間） ■GW ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり！ ■育児休暇 ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回 ■賞与年1回 ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■時間外手当（超過分を支給） ■役職手当 ■インセンティブ ■資格取得支援 ■海外研修 ■社員旅行 ■勉強会の開催 └朝礼にて無料の社内英会話教室も行なっています！ |
| 配属部署 | 平均年齢は30歳前後と若いメンバーが多く、男女比は4：6とバランスの良い構成。6割が外国籍のスタッフで、出身は10ヶ国にも及びます。日本人を含め、9割が海外経験あり。英語を始め、韓国語、中国語、ベトナム語、タイ語…など、様々な言葉が飛び交っているインターナショナルな職場です。 また、当社では社内の英会話教室を無料で開催。英会話講師の経験があるスタッフが先生となり、生きた英語を教えていきます。応募時に英語を話せる必要はありませんが、語学力を磨きたい方にはピッタリの環境です。 |
| 先輩インタビュー（入社1年目） | 前職はテレビ局で報道関係の仕事をしていました。仕事自体にはやりがいがありましたが、報道は旬なニュースを扱い続ける必要があるため、なかなか一つの問題やテーマを掘り下げることはできずモヤモヤしていたんです。また、働き方が不規則なこともあり、転職を決意しました。 そんな時に出会ったのが当社。前職では海外関連の報道に携わったこともあったので、特定技能の人材紹介をしている事業内容にとても興味を惹かれました。日本はだいぶ進んだとは言え、まだまだ外国人人材の受け入れ体制には改善の余地があることも事実です。企業と求職者の支援を通して、そうした課題に深く入り込めるこの仕事に、とてもやりがいを感じていますね。 |
| 会社名 | 株式会社Proud Partners |
|---|---|
| 設立 | 2012年 |
| 代表者 | 代表取締役 鈴木竜二 |
| 資本金 | 100,000,000円 |
| 従業員数 | 72名（2024年3月時点） |
| 事業内容 | 1) 外国人専門人材紹介事業 有料職業紹介事業：許可番号 13-ユ-313560 2) 登録支援機関 登録支援機関：許可番号 19登-000466 |
| 事業所 | 新宿本社／東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー 28階 名古屋支店／愛知県名古屋市西区那古野2-12-21-1 スクエアオフィス名駅北501 ベトナム支店／5th Floor, Eurowindow Multicomplex Building, 27 Tran Duy Hung, Trung Hoa Ward, Cau Giay District, Hanoi, Vietnam |
| 企業ホームページ | https://www.proudcorp.com/ |
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