- 【事業内容】
- ■土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託 ■建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託 ■土地・建物の売買若しくは賃借の代理・媒介 ■建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨等の販売および斡旋
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 高級マンションのフロントスタッフ(コンシェルジュやベルポーター対応)◆ブランク歓迎/週2勤務から可 マンションの居住者の皆様が何気ない日常を「快適」に過ごせるよう、フロントスタッフとして多彩なサービスを提供します。研修が充実しているため、ハイレベルなおもてなしをイチから学ぶことができます。物件によって、業務内容が異なります 【主な業務内容】 <コンシェルジュ> ■近隣情報のご案内 ■管理業務のサポート ■共有施設のご案内・ご予約受付・管理 ■クリーニングの取次 など <ベル・ポーター> ・来訪者対応 ・車寄せでの居住者、来訪者の誘導案内 ・駐車場入場車路における車の誘導 ・周辺施設や館内についてのインフォメーション など <ホームアテンダント> ・照明の取り付けや電球交換 ・荷物の運搬、粗大ゴミの運搬サポート、ゴミ回収の補助 ・家具の組み立て・設置、建て付け調整 ・カーテンの取り付け・交換 など 上記のほかにも、各種専門業者のご紹介など、行き届いたサービスを提供します。「日々のトピックス」「クリーニングの利用数」「来訪者の記録」など、業務内容を日報で報告する業務もありますので、丁寧な作業をコツコツ進めていただきます。 <仕事のポイント> ★「人生経験」が活きる仕事です たとえば、接客や営業経験を活かして「どうすれば喜んでもらえるか」を考えたり、子育て経験を活かしてお子さまと楽しくお話したり、おすすめのレストランや施設をご紹介したり…。小さなお子様からご高齢の方まで幅広い層の方と接するため、あらゆる場面で自分の人生経験を役立てられます。 ★深い信頼関係を築けます 幅広いサポートを行なうため、居住者のみなさんと距離が近いことが特徴です。日常のいろいろなシーンで頼ってもらえたり「◎◎さん、いつもありがとう」と感謝してもらえる機会も多数。日を追うごとに、信頼関係も深くなっていくことでしょう。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
■この仕事が初めての方歓迎!資格も問いません。 \こんな方はぜひご応募ください/ ◎仕事でセカンドライフを充実させたい。 ◎人生経験を活かせる仕事で喜ばれたい。 ……など ※必須ではありませんが、接客・販売・営業など「お客様へのサービス」に関わる仕事を経験された方はマンションのフロントスタッフとしても活かせます。ぜひ「Web履歴書」にご記載ください。 ~英語力を活かせます~ 外国人の居住者も多くいらっしゃるため、語学が得意な方は活かせます。(必須ではありません。各フロントには翻訳機もご用意しているので、英語が話せない方も安心してご応募ください) ★応募時に「やりたいことや詳しい志望動機」は不要です。 応募時に詳しい志望動機を書いていただく必要はありません。面接は "お互いを理解する場" として、仕事内容・会社の雰囲気などもご説明いたします。 |
募集背景 | 【組織強化のため、20名の積極採用です】 三井不動産グループの一員である私たち。三井不動産レジデンシャルの開発・分譲マンションを中心に、超高層マンションから大規模・都市型マンションなどの管理事業を手がける会社です。安定した経営基盤と高い顧客満足度が強みで、管理数は年3000~5000戸ペースで増加しています。 さらなる事業展開を進めるなかで、居住者の皆様に質の高いサービスを提供し続けることが重要です。「三井不動産グループだからこそ」と思っていただけるサービスを提供するために、フロントコンシェルジュを増員いたします。 |
雇用形態 |
契約社員アルバイト・パート
⇒ご希望の雇用形態をお選びいただけます。※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません) ※パート・アルバイト契約は1日4時間~、週3日など柔軟に働くことができます! ◎無期転換制度あり。 ◎フロントコンシェルジュを指導するインストラクターへのステップアップも可能です! |
勤務地・交通 |
ご希望や適性などを考慮して勤務地を決定します。
◎転居を伴う転勤はありません。 ◎下記のほかにも、首都圏各地に勤務地があります。 ◎募集物件は順次変更になります。最新情報は「三井 管理」から会社HPの採用情報をご確認ください。 ◆月島/東京都中央区 ◆麻布十番・六本木/東京都港区 ◆乃木坂・六本木/東京都港区 ◆赤坂・赤坂見附/東京都港区 ◆田町/東京都港区 ◆青山一丁目/東京都港区 ◆神谷町/東京都港区 ◆渋谷/東京都渋谷区 ◆北参道・代々木/東京都渋谷区 ◆外苑前/東京都渋谷区 ◆千駄ケ谷/東京都渋谷区 ◆大崎・五反田/東京都品川区 ◆豊洲/東京都江東区 ◆飯田橋/東京都千代田区 ◆春日・後楽園・茗荷谷/東京都文京区 ◆馬車道・桜木町/神奈川県横浜市中区 北仲通 ☆赤坂・飯田橋・青山一丁目/東京都千代田区、東京都港区 ☆…バイリンガル対応物件(英語が活かせる機会が特に多い勤務地) 交通
◆月島・豊洲
東京メトロ有楽町線「月島駅」徒歩12分、「豊洲駅」徒歩5分 ◆麻布十番・六本木 東京メトロ各線「麻布十番駅」徒歩4分 ◆乃木坂・六本木・赤坂・赤坂見附 東京メトロ千代田線「乃木坂駅」徒歩3分、「赤坂駅」徒歩5分 ◆青山一丁目 東京メトロ各線「青山一丁目駅」徒歩3分 ◆神谷町 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩4分 ◆渋谷・千駄ヶ谷・田町 JR「渋谷駅」徒歩10分、「千駄ヶ谷駅」徒歩9分、「田町駅」徒歩10分 ◆北参道・代々木 東京メトロ副都心線「北参道駅」徒歩1分 ◆外苑前・国立競技場前 東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩8分 ◆大崎・五反田 JR「大崎駅」、「五反田駅」共に徒歩6分 ◆飯田橋 JR・東京メトロ各線「飯田橋駅」徒歩3分 ◆春日・後楽園・茗荷谷 都営各線「春日」駅徒歩1分 東京メトロ各線「後楽園」駅徒歩2分、「茗荷谷」駅徒歩8分 ◆馬車道・桜木町 みなとみらい線「馬車道」駅 徒歩1分 JR「桜木町」駅 徒歩8分 |
勤務時間 | 【契約社員】 7時45分~22時の間で実働8時間 【パート・アルバイト】 7時45分~22時の間で1日4時間~(週38時間未満) ▼シフト例 7時45分~16時45分/13時~18時/17時~22時等 ⇒詳細は面接でお伝えします。 ◎残業は月5時間以下。 ◎「扶養内・固定曜日で働きたい」等、お気軽にご相談下さい。 |
給与 |
【契約社員】 月給21万3000円以上 【パート・アルバイト】 時給1320円以上 ◎バイリンガル対応物件では、時給1520円となります。 |
休日休暇 | 【契約社員】※年間休日120日以上 ■完全週休2日制(シフト制/平日休みが中心です) ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■特別休暇 【パート・アルバイト】 ■シフト制(週2~5日休み) ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■特別休暇 |
福利厚生・待遇 | 【契約社員】 ■昇給・昇格制度 ※勤務評価に基づく ■賞与年2回(7月・12月) ■交通費(社内規定あり) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■深夜手当 ■オフィス内禁煙 ■新宿三井クラブ法人会員施設の利用OK ■フィットネスクラブや宿泊施設の利用優待 【パート・アルバイト】 ■交通費(社内規定あり) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※就業条件に応じて加入 ■時間外手当(全額支給) ■深夜手当 ■オフィス内禁煙 |
教育制度 | ★体験型コミュニケーション研修施設「すまラボ」で研修! 豊洲本社に開設した「すまラボ」には、マンションにある施設(管理室等)や設備と同等の設備を完備。しかも【東京都職業訓練】としていち早くコンシェルジュ養成コースに認定されており、研修受講後には、認定書を取得することもできます。 まずは1週間の座学研修からスタート。仕事内容や立ち振る舞いなどの基礎をお教えします。その後はOJT研修で、実際の仕事の流れを覚えます。現場に出てからも最初はインストラクターか、先輩が一緒にいるので安心です。 ★「すまラボ」の詳細は以下もチェック! https://www.mitsui-kanri.co.jp/sumalab/ |
配属部署 | フロントスタッフとして働くスタッフは、30代~60代と幅広い年代が活躍中。お子様が大きくなってからスタートした人や、定年退職後に週2日から働く方などが多数在籍しています。平均勤務年数は5年と、多くのスタッフが長年働いてくれています。ホスピタリティにあふれるスタッフと、一緒に成長していきましょう。 |
会社名 | 三井不動産レジデンシャルサービス株式会社 |
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設立 | 1973年 |
代表者 | 代表取締役社長 世古 洋介 |
資本金 | 4億円 ※株主/三井不動産レジデンシャル株式会社 |
従業員数 | 2,992名(2024年4月1日現在) |
売上高 | 485億6000万円(2023年3月期実績) 490億2000万円(2022年3月期実績) 443億5000万円(2021年3月期実績) 440億8000万円(2020年3月期実績) 435億7000万円(2019年3月期実績) 434億1000万円(2018年3月期実績) |
事業内容 | ■土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託 ■建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託 ■土地・建物の売買若しくは賃借の代理・媒介 ■建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨等の販売および斡旋 |
事業所 | ■本社/東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊洲キャナルフロント ■支社・支店/第一統括支社(東京支店、東京北支店、武蔵野支店)、第二統括支社(湾岸支店、青山支店、東京南支店、東京西支店)、第三統括支社(横浜支店、横浜南支店、川崎支店、中部支店)、第四統括支社(東京東支店、千葉支店、埼玉支店) |
関連会社 | 【三井不動産レジデンシャルサービスグループ】 ・三井不動産レジデンシャルサービス関西株式会社 ・三井不動産レジデンシャルサービス北海道 ・三井不動産レジデンシャルサービス東北株式会社 ・三井不動産レジデンシャルサービス中国株式会社 ・三井不動産レジデンシャルサービス九州株式会社 ・エム・エフ・リビングサポート株式会社 |
免許・資格 | マンション管理業者登録:国土交通大臣(5)第030042号 特定建設業許可:国土交通大臣許可(特-4)第17394号 一般建設業許可:国土交通大臣許可(般-4)第17394号 一級建築士事務所登録:東京都知事登録第34156号 警備業認定:東京都公安委員会第30000848号 宅地建物取引業者免許:東京都知事(11)第40793号 登録電気工事業:東京都知事届出第2311778号 |
企業ホームページ | https://www.mitsui-kanri.co.jp/ |
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