- 【事業内容】
- ■胡蝶蘭の生産、卸・販売 ■陶器鉢、プラ鉢、ポリポット、花カバー等園芸用資材販売 ■雑貨(企画・輸入・販売)
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仕事内容 | EC受注事務(未経験歓迎)◆胡蝶蘭専門店/残業月20h以内/賞与年2回/人生のイベントをお手伝い! 胡蝶蘭専門店で、EC通販の受付業務やメール・電話でのお問い合わせ対応をおまかせします。商品知識をイチから学べるので、未経験の方も安心してスタートできる仕事です。【「胡蝶蘭」とは…?】 見た目が蝶に似ていることから、その名がつけられたラン科の花を指します。観賞用として長く楽しめることや「幸せが飛んでくる」という縁起の良い花言葉を持ち、お祝い事の際に贈られることが多いです。 【具体的な仕事内容】 ■EC通販の受注業務 受注量は全体で1日あたり30件~50件ほどで、時季により変化します。梱包などは別担当がいるので受注業務に集中できる環境です。 ■伝票作成・発送指示書・売上入力 受注情報をもとに、伝票や発送指示書を作成。また、売上情報もPC上で管理していただきます。 ■お問い合わせ対応 ECサイトをご覧になったお客様からのお問い合わせ対応をしていただきます。電話が3割に対し、メールが7割。メール対応にはテンプレートもあります。 【仕事のポイント】 ★ターゲット層は…? お客様の6~7割は個人で2~3割が法人。年齢層は50代~60代の方が中心です。実店舗やECサイト運営により、今後は20代~40代など幅広い世代に胡蝶蘭の良さを伝えていく狙いがあります。 ★さまざまな人生の節目を支えています 歓送迎会や母の日にご購入いただくケースが多く、お問い合わせ対応では「写真よりステキだったわ!」「またお願いするね!」などの嬉しい反応もいただけます。従来の事務では味わえないやりがいがありますよ。 ★お花の知識はなくても大丈夫! これをお読みいただいている方の多くは、胡蝶蘭にあまり馴染みがないのではないでしょうか?でも、ご心配なく。事前知識がなくても、入社後少しずつ興味を持っていただけたらOKです! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問【職種・業種・社会人未経験の方、歓迎!】 ◎当社では「人物・意欲重視」の採用を行なっています。 ◎第二新卒や社会人経験10年以上の方も、ぜひご応募ください! \\以下のいずれかに当てはまるも歓迎です!// ◇お客様対応のご経験がある方。 ◇PC入力作業に抵抗のない方。 |
募集背景 | ★―業績好調に伴う増員募集―★ 胡蝶蘭専門店として生産・卸売・直販を展開する当社。法人・個人を問わず多くのお客様に美しい胡蝶蘭を提供しています。代表が20年以上品種改良を続けてきたことにより、その数は100種類以上と充実しているのが特徴です。ECサイトを経由したお問い合わせを多数頂いており、売上は約2億円までアップ。2023年春には愛知県西尾市で新店舗をオープンも予定しており、現在も業績は上がり続けています。 そこで、今回はEC受注担当の増員を決めました!オフィスワークでありながら、記念日や冠婚葬祭など人生の節目に貢献できる仕事で、一緒に会社を盛り上げてくださる方をお迎えします! |
雇用形態 |
正社員
■正社員※試用期間3ヶ月あり。その間は食事補助・皆勤手当・住宅手当・職能手当を含みません。その他の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
■愛知県西尾市鎌谷町大明神125
※転勤なし ※U・Iターンも歓迎! ※マイカー通勤OK! ※引っ越し手当&住宅手当あり。 (本社:愛知県碧南市千福町1-28) 交通
■名鉄西尾線「福地駅」より車で5分
(本社:名古屋鉄道三河線「新川町駅」より徒歩8分) |
勤務時間 | 8:00~17:00(休憩1時間) ※残業は月0~20時間ほどです。 ※繁忙期以外は定時で退勤できる日が多くあります。 |
給与 |
月給18万5000円~25万円+賞与年2回 ※経験・スキルを考慮の上、決定します。 ★想定月収 月収20万円(未経験) 月収22万円(経験者) |
休日休暇 | ■週休2日制(土・日、年数回出社土曜あり) ■夏季休暇(5日)※2022年度 ■年末年始休暇(10日)※2022年度 ■有給休暇 ※取得しやすい環境です! ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) |
福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■賞与年2回 ■交通費支給(会社規定あり) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■皆勤手当(月5000円) ■残業手当(100%支給) ■引っ越し手当 ■住宅手当(規定あり) ■職能手当 ■食事補助あり(1日200円×月の出勤日数分) ■マイカー通勤OK ■オフィス内禁煙 ◎お花の社割制度も人気です! 歓送迎会や母の日、誕生日、冠婚葬祭など、時季にあわせてお買い得な値段で購入できることが社員の間で喜ばれています! |
入社後の受け入れ体制 | 【入社後は…?】 はじめのうちは、システムの使い方や専門知識を職場の先輩に見てもらいながら、OJT形式で覚えていくことになります。特にメール対応はテンプレートも用意しているので比較的カンタンですよ。その他にはメッセージカードをつけたり、立札をつけたり、お客様に合わせた対応が大切なので、ひとつひとつ覚えてもらえればOKです! 【配属先は…?】 店舗には約10程の社員がおり、EC受注事務の先輩となるのは3名の女性スタッフです。30代~40代くらいが中心の職場で、前職でアパレル通販の受注担当をされていた方や、「家から近くて通勤しやすいから」という理由で当社を選んだ方も活躍しています。 |
会社名 | 株式会社キャラック |
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創業 | 1973年 |
代表者 | 代表取締役 服部 健治 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 40名 ※2024年9月現在 |
事業内容 | ■胡蝶蘭の生産、卸・販売 ■陶器鉢、プラ鉢、ポリポット、花カバー等園芸用資材販売 ■雑貨(企画・輸入・販売) |
事業所 | 本社:愛知県碧南市千福町1-28 |
企業ホームページ | http://www.charack.com/ |
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