| 仕事内容 | クライアントサポート（『エン転職』掲載後のフォロー担当）◆完全在宅／就業ブランクのある方歓迎 ＼転職サイト『エン転職』にかかわる完全在宅のお仕事！／クライアントと商談・受注をするのが営業。そこから取材し、求人広告に関する提案・作成、エン転職への掲載開始まで担当するのがディレクター。今回募集するクライアントサポートには、その営業やディレクターのアシスタントとして、掲載開始後の企業フォローをお任せします。 ＜こんなお困りごとを解決します！＞ ■これまで採用活動が上手くいったことがない。 ■採用活動が初めてで、どう進めるべきか分からない。 ＜具体的な業務内容＞ ■『エン転職』掲載開始後の定期連絡 掲載開始後、クライアントへ応募者情報などを管理する効果管理画面の使い方をレクチャー。その後は週1回以上ご連絡し、効果管理画面の情報をもとに採用成功のためのアドバイスを行ないます。なお、連絡件数は1日20～25件程度。所要時間は準備＋電話で1件あたり20分くらいです。 例えば… 「求職者へ送るスカウト文面を見直しませんか？」 「当社の運営サイト『人事のミカタ』に選考ノウハウがまとめられています！」 など ■ログの蓄積 クライアントに連絡を取ったら、専用のシステムに日付と会話の内容を記録。担当者がいつでも状況を確認できるようにしておきます。 ■営業・ディレクターへの引き継ぎ チャットツールを使用し、担当企業の進捗を定期的に報告します。 ※ニーズのあるオプション商品を担当企業へ提案していただく場合もあります。 ＜ここがポイント！＞ ◎マニュアル化しているから安心。 クライアントの説明・受け答え内容はマニュアルにまとめられています。「効果不満が出てしまった」など、マニュアルで対応できないことに関しては営業・ディレクターに引き継ぎましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
＜学歴不問／職種・業界未経験者歓迎＞ ■基本的なPCスキルをお持ちの方（文字入力ができればOK！） ■電話応対の経験をお持ちの方 └コールセンタースタッフや営業、営業アシスタントなど、個人・法人問わず「顧客対応を伴う経験」を想定しています。 ◎就業ブランクをお持ちの方、社会人経験10年以上の方もぜひご応募ください。 ◎元・コールセンターのオペレーター、元・営業といったメンバーが活躍中です。 |
| 募集背景 | ＜期待の新ポジションです！＞ 2000年の設立より、様々な転職支援サービスを提供してきたエン・ジャパン。当社が運営する転職サイト『エン転職』は日本最大級の規模を誇り、会員数は900万人を超えています。求人の掲載や人材紹介を希望される企業からのお問い合わせは年々右肩上がりに。今後は求人掲載後のフォローを手厚くすることで、より多くの企業と求職者のご縁を結びたいと考えています。そこで今回、忙しい営業・ディレクターに代わって「採用成功のためのアドバイス」を行なうポジションを増員募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※2ヶ月の試用期間があります。期間中の待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
フルリモート（完全在宅勤務）
★入社前にご自宅に貸与パソコンをお送りするので、出社は必要ありません。入社日初日から日本全国のご自宅にて勤務可能です。 ★在宅勤務ですが、いつでも気軽にチャットやビデオ通話を繋ぐことができる環境！仲間とのコミュニケーションも活発ですので、安心して働けます。 ★東京オフィスへの出社が可能な方は、月1～2回程度オフィスに出社することも可能です。転勤はありません。 ※本社 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F 交通
※本社
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 JR山手線をはじめ、各線「新宿駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月平均20時間以下です。 |
| 給与 |
【東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの場合】 月給23万円 【その他エリアにお住まいの場合】 月給22万円 ※上記月給には固定残業代（東京・神奈川・千葉・埼玉／21.4時間分・3万2200円、その他エリア／21.4時間分・3万800円）が含まれています。超過分は追加支給します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇（一部、計画年休） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産前産後休業 ■看護休暇 ■介護休業 |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■在宅勤務手当（月3000円※規定あり） ■通勤手当（基本的に出社はありませんが、出社する際には実費で支給※上限月3万円） ■定期健康診断 ■健保組合提携の保養施設利用 ■パソコン・iPhone貸与 ■短時間勤務制度あり ■従業員持株会 ＜自社の研修サービスの受講も可能！＞ Excelスキル、ビジネスマナー、メールなど実務スキルを学べる『エンカレッジオンライン』の無料受講が可能。600種類以上の講座から、好きなものを選べます。 |
| 会社名 | エン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 孝二 |
| 資本金 | 11億9499万円（2024年3月末現在） |
| 従業員数 | 【連結】3317名 【単体】2135名 （2024年3月末時点） |
| 売上高 | 【連結】676億6100万円 【単体】479億1800万円 （2024年3月期実績） |
| 経常利益 | 【連結】53億6900万円 【単体】33億8700万円 （2024年3月期実績） |
| 事業内容 | インターネットを活用したサービスの提供 ・HR Techプロダクト ・求人／求職メディア ・人材紹介サービス ・活躍／定着支援サービス 国連で採択されたSDGs（持続可能な開発目標）に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。 https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー オフィス／埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | 【国内企業】 エンワールド・ジャパン株式会社 株式会社インサイトテック 株式会社ゼクウ エン婚活エージェント株式会社 エンSX株式会社 【海外企業】 Navigos Group（ベトナム） Future Focus Infotech（インド） New Era India（インド） 【特例子会社】 ベイク・ド・ナチュレ株式会社 |
| エン・ジャパンについて | ■社内報『ensoku!（エンソク）』毎日更新中！ https://www.en-soku.com/ ■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA― https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf ■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」 https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf |
| 企業ホームページ | https://corp.en-japan.com/ |
| 採用ホームページ | Careers at en Japan エン・ジャパン株式会社｜キャリア採用 https://en-gage.net/en-japan |
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