| 仕事内容 | 社内システム運用担当 ◎退職金・財形貯蓄などあり！ 情報システム部にて、社内システム・自社Webサイトの運用、社内システムに関する問い合わせ対応などを担当して下さい。その他、業務効率化やITインフラの入れ替えなどにも携わっていただく予定です。スキルや経験に応じて業務を割り振ります。＞＞ワークライフバランスを重視して働いています。 一日の時間を有効に使うことを常に意識して仕事をしています。毎日のスケジュールを全員で共有し、状況にあわせてサポートし合うことで、効率よく仕事をするよう心掛けています。 ＞＞ 意見・提案が歓迎される社風です。 大小様々な課題に対して、解決案を提案することが歓迎されます。これまでも「テレビ会議システムについての問い合わせが多いので、マニュアルを作ろう」といった提案などが実現してきました。 ＜具体的な仕事内容＞ ■社内システムや自社Webサイトの運用・監視 システムやサイトの状況を、専用ツールでチェック。トラブルがあれば復旧対応を行ないます。 ■自社社員からの問い合わせ対応 メールや内線で問い合わせを受けます。「システムが止まった」「テレビ会議がつながらない」といった内容が中心。Q＆Aやマニュアルを案内したり、対応方法を直接伝えたりします。 ■情報資産管理 全社のPCやその他の周辺機器をはじめとした情報資産管理全般を行ないます。定期的に棚卸を実施したり、その結果をシステムに登録するなどして、適切に運用されるよう管理します。 ■ITインフラのリプレイス 不定期に、社内のサーバなどの入れ替えに関わります。実際の作業は外部の業者が行なうため、指示出しやチェックなどが中心です。 ＜入社後について＞ まずは運用・監視や問い合わせからスタートし、社内のシステムやネットワーク・サーバの機能を把握して下さい。必要な知識や技術は、先輩から教えます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜学歴不問！ 業界・職種未経験 歓迎＞ ■PC操作に抵抗がない方（入力業務・Excelなど） └ 基本的な関数などを、自分で調べながら使えるようなレベルで大丈夫です。 ■学習意欲のある方 ※第二新卒の方を歓迎します。ぜひご応募ください。 ◎必須ではありませんが、ITに関する何らかの知識をお持ちの場合は、すぐに活かしていただけます。ぜひアピールしてください。 |
| 募集背景 | ■組織変更に伴う業務拡大の為、増員を行ないます。 東証プライム市場上場企業である富士ソフト株式会社のグループ企業として、コンタクトセンターサービスやBPOサービスなどのアウトソーシング事業に取り組んできた当社。上場グループの安定感と幅広いサービス展開を強みに実績を重ね、2018年10月には東証二部に上場（2022年に東証スタンダード市場に移行）を果たすなど、順調に成長を続けています。 組織変更に伴い、対象業務が拡大しましたので、組織強化を図るためにシステム担当者を若干名お迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都墨田区江東橋2丁目19番7号 富士ソフトビル
交通
JR各線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働7時間45分｜休憩1時間） 外部業者の作業への立ち会いが必要な日や、大規模なシステム入れ替えなどによって業務量が増える時期は残業が発生します。 |
| 給与 |
月給20万円以上+賞与年2回+各種手当 ※経験や年齢・能力などを考慮して優遇いたします。 ※会社の業績は、年2回の賞与と年1回の昇給で還元しています。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ※5日以上の連続休暇の取得も可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（※会社の業績や個人の業務評価による） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額 ■時間外手当 ■資格取得奨励金 ■社員表彰制度 ■出産一時金（健康保険組合） ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■時短勤務・フレックス勤務制度 ■独身寮 ■健康保険組合提携の各種施設（全国の保養所、リゾートホテル、スポーツクラブなど） ■定年後再雇用制度 ■退職金制度 ★2017年10月18日、「えるぼし」最高評価の認定取得 厚生労働大臣から女性の活躍推進に関する取り組みが優れている優良企業に与えられる認定マーク「えるぼし」で、最高評価の認定を受けました。 女性の管理職がいるのが当たり前の環境で、育休・産休から復帰した社員も数多く働いています。今後もよりいっそう働きやすい環境づくりを進めていきます。 |
| 配属部署について | 社内システムの運用管理や新システムの導入に携わる情報システム部への配属です。現在メンバーは6名で、男性4名に女性が2名（20代～40代）。IT・Web系の知識や、当社の各事業についての知識が豊富なメンバーです。入社後は先輩社員のサポートをしながら仕事を覚えていただくことになりますので、遠慮なく質問や相談をしていってください。 また、ワークライフバランスを重視しているため、毎朝9時から「今日のスケジュール」を登録・共有し、互いの予定を可視化。必要があればサポートし合うなど、協力しながら働いています。 |
| 会社名 | 富士ソフトサービスビューロ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1984年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐藤 諭 |
| 資本金 | 3億5410万円 |
| 従業員数 | 4,319人（2023年12月末時点） |
| 売上高 | 117億9099万円（2022年12月期実績） |
| 事業内容 | ■トータルアウトソーシングサービス ◎BPOサービス ◎コンタクトセンターサービス ◎オフィス・サポートサービス ◎ウェブコンテンツサービス ◎システム・サポートサービス 【許可番号】 ■ISO9001認証登録番号：02337-2009-AQ-KOB-JAB ■ISMS(ISO(JISQ)27001)認証登録番号：02338-2009-AIS-KOB-ISMS-AC ■プライバシーマーク認証認定番号：第10820404号 ■労働者派遣事業許可番号：派13-120015 ■有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-300778 【加盟団体】 ■一般社団法人日本コールセンター協会 |
| 事業所 | 本社：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル 東京BPOセンター：東京都墨田区 会津BPOセンター：福島県会津若松市 郡山BPOセンター：福島県郡山市 大阪BPOセンター：大阪府吹田市 札幌オフィス：北海道札幌市中央区 さいたまオフィス：埼玉県さいたま市大宮区 名古屋オフィス：愛知県名古屋市中区 大阪オフィス：大阪府吹田市 福岡オフィス：福岡県福岡市博多区 長崎オフィス：長崎県長崎市 錦糸町コンタクトセンター：東京都墨田区 天王台コンタクトセンター：千葉県我孫子市 会津コンタクトセンター：福島県会津若松市 新潟コンタクトセンター：新潟県新潟市中央区 名古屋コンタクトセンター：愛知県名古屋市中区 |
| 関連会社 | 富士ソフト株式会社 ※当社は富士ソフト株式会社のグループ企業です。 |
| グループ会社 | 富士ソフト株式会社、サイバネットシステム株式会社、サイバーコム株式会社、株式会社ヴィンクス、株式会社東証コンピュータシステム、株式会社OA研究所、イデア・コンサルティング株式会社、富士ソフト企画株式会社、株式会社日本ビジネスソフト、富士軟件科技(山東)有限公司、FUJISOFT America, Inc. |
| 企業ホームページ | https://www.fsisb.co.jp/ |
富士ソフトサービスビューロ株式会社（富士ソフトグループ/東証スタンダード上場）の社内システム運用担当 ◎退職金・財形貯蓄などあり！（1173170）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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