- 【事業内容】
- ホテル・レストランの経営、その他付帯する業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルフロントスタッフ★月8~9日休み!月平均残業15.9時間!福利厚生充実!全国約100店舗を運営 当社運営ホテルにてフロント業務を担当していただきます。【具体的には…】 ■チェックイン・アウト業務 ■電話・メールで寄せられる問い合わせ対応 (予約の受付・変更、チェックイン時間の変更などの問い合わせ対応 等) ■データ入力 ■客室の清掃状況の確認 ■ホテル検索サイトなどの情報更新 ■売上管理、スタッフの管理・教育 ■朝食サービスのご案内・誘導 ■シフト作成などの支配人補佐 など 【サービスのポイント】 ★お客様に喜んでいただける提案ができる。 リピーターが多く、例えば「南側の部屋を好まれる」「階段で行き来できる低い階を希望される」など、以前に宿泊されたときのお客様情報をシステムに蓄積しています。そのため、お客様の利用目的や好みに合わせ「本日は日当たりがいい南側のお部屋をご用意しています」とご案内できます。 ★お客様にプラスアルファのサービスができる。 例えば「明日は観光ですか?」と聞いたうえで、翌朝に目的地のパンフレットやバスの路線図をお渡ししたり。お子様連れのお客様には、必ずお子様にも話しかけるようにするなど、フロントでの接客時間は短いですが、限られた時間でも会話を楽しみ、より良いサービスを提供できるようにしています。 ★アイデアを活かす機会も豊富! 多くのお客さまに親しんでもらえるようなアイデアがあれば大歓迎です。観光で利用されているお客様もいらっしゃるため、「地元でオススメのお土産がある」「穴場観光はここ!」などホテルを盛り上げてください。 ■コンフォートブランド 世界で高い知名度を誇る『コンフォート』ブランドのホテル。政令指定都市や県庁所在地を中心に展開しており、主に出張や観光のお客様にご利用いただくことが多いです。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験・第二新卒歓迎!> ■高卒以上 ■ホテルでの仕事に興味がある方 ※接客経験・ホテル業界の経験は問いません。イチから覚えていける環境です。 ◎ビジネスホテルでの勤務経験をお持ちの方は優遇します(経験年数は問いません)。 ◎英語や中国語など語学スキルをお持ちであれば活かせます。 ◎全国転勤可能な方を優遇!※都道府県を選択できるコースもあります。 |
募集背景 | <採用予定10名以上!> 全国に約100店舗以上のホテルを運営している当社。米国チョイスホテルズインターナショナルが有するコンフォートホテル、また当社オリジナルブランドで地域の特色を活かしたさまざまな業態のホテルを展開しています。 2017年3月には「東証・名証二部」への上場を果たし、2018年3月には最短で「東証・名証一部」へと昇格。ホテル業界のみならず社会の先行きが不透明な現在ですが、私たちは未来への投資を基本姿勢としているため、積極的な採用活動を続けています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与や待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山の各ホテル
★UIターン歓迎! ★関西地区以外がご希望の場合、応募受付方法のURLからご応募ください。 <大阪> (1)「コンフォートホテル大阪心斎橋」 (2)「コンフォートホテル新大阪」 (3)「コンフォートホテル堺」 <兵庫> (4)「コンフォートホテル姫路」 (5)「コンフォートホテル神戸三宮」 <京都> (6)「コンフォートホテル京都堀川五条」 (7)「コンフォートホテル京都東寺」 (8)「コンフォートホテル京都四条烏丸」 <奈良> (9)「コンフォートホテル奈良」 <和歌山> (10)「コンフォートホテル和歌山」 交通
<大阪>
(1)大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目15-15 / 『心斎橋駅』徒歩3分 (2)大阪府大阪市淀川区西中島5丁目3-7 / 『新大阪駅』徒歩5分 (3)大阪府堺市堺区竜神橋町1丁目5-1 / 『堺駅』徒歩1分 <兵庫> (4)兵庫県姫路市北条口1丁目50-3 / 『姫路駅』徒歩6分 (5)兵庫県神戸市中央区雲井通4丁目2-10 / 『三宮駅』徒歩6分 <京都> (6)京都府京都市下京区泉水町134-32 / 『五条駅』徒歩9分 (7)京都府京都市南区西九条島町54-1 / 『京都駅』徒歩10分 (8)京都府京都市中京区錦小路通室町西入天神山町284-1 / 『烏丸駅』徒歩4分 <奈良> (9)奈良県奈良市三条町321-3 / 『奈良駅』徒歩3分 <和歌山> (10)和歌山県和歌山市友田町5丁目34-1 / 『和歌山駅』徒歩6分 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間) ★残業は月平均15.9時間。 ※夜勤は月10回程度。マネージャー職は夜勤ほぼなし。 <基本シフト> 8:45~19:15(休憩1時間) 19:00~翌9:00(休憩4.5時間) |
給与 |
<未経験の方> 月給20万円以上 ※時間外手当(100%支給)あり。 <ホテル勤務経験者(マネジメント経験有り)> 月給26万600円~32万円 ※固定残業代(45 時間相当分:6万1900円~7万6000円)を含んでいます。時間超過分は別途支給します。 ★別途、賞与年2回や時間外手当(100%支給)あり。 ★上記は初任給の目安です。経験や能力を考慮のうえ、決定します。 年収例
320万円/23歳・入社1年目(月給20万円+賞与)
400万円/30歳・入社1年目・店舗マネージャー(月給26万円+賞与) 600万円/40歳・入社3年目・エリアマネージャー(月給35万円+賞与) |
休日休暇 | <年間休日107日 ※別途、明け休みあり> ■月8~9日(シフト制) ※月2日程度は希望休を出すことが可能です。 ■7日間連休(年2回 ※公休と有休の組み合わせ) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■永年勤続休暇 ◎育児休暇取得後に復帰する社員も多数!働き方も柔軟に対応しています。 <入社1年目の女性スタッフより> 「ホテルの仕事は日勤・夜勤があって、入社前は不安もありました。でも、夜勤勤務では仮眠が取れますし、通常のお休みとは別に明け休みがあるんです。だから、女性の私でも大丈夫でしたね。シフトも前月にはしっかり確定するので、プライベートの予定も立てやすいです。」 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(10月) ■賞与年2回(6月・12月 ※昨年実績:月給の3ヶ月分) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当支給(月4万5000円まで) ■時間外手当100%支給 ■住宅手当(社宅賃料の50%を会社が負担、また社宅賃料の45~75%相当を手当として支給) ■引っ越し手当(全額支給 ※会社都合の転勤の場合) ■慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) ■制服一部貸与 ■借上社宅あり ■駐車場あり(一部車通勤OK) ※店舗によって駐車場無料としている場合があります。 <勤務例> 月/19:00 出社 火/24:00~翌4:30 休憩、4:30~9:00 終了後は明け休み 水/休み 木/休み 金/8:45~19:15 土/8:45~19:15 日/19:00~翌9:00 |
配属部署 | <20代から40代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍中!> 「接客の仕事が好き」「ホテル業界でキャリアアップしていきたい」「ワンランク上の自分を目指したい」など、ホテルでの勤務経験がない方や異業種から入社した方もたくさんいますし、「今までとは違うホテルで経験を積みたかった」と入社したビジネスホテルの勤務経験者も活躍しています。 社員に共通しているのは、「お客様により良いサービスを提供したい」「より良いホテル運営を実現したい」と熱意をもって業務に取り組んでいることです。 周囲の仲間から日々刺激を受け、切磋琢磨しながら成長していける環境なので、成長意欲の高い方にピッタリです。 |
入社後の流れ | ▼入社日は、本部の研修担当による入社時研修です。 会社概要、社内制度、社内システムなどについて、じっくり学びます。 ▼その後、7~10日間程度のオンラインによるオペレーション研修です。 ホテルシステムや接客スキルについて受講いただきます。 ▼配属先でのOJT研修となります。 基本をもとに店舗で実務研修がスタートします。 ▼現場配属後も、キャリアアップが実現できる研修が充実しています。 〇中途フォローアップセミナー 〇オンライン型個別研修 〇部門別研修 〇階層別研修 ○他社事例から学ぶCS・ES向上の取り組み など |
会社名 | 株式会社グリーンズ |
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設立 | 1964年 |
代表者 | 代表取締役 村木 雄哉 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 2055名(正社員678名、パートナー社員1377名)※2023年6月期 |
売上高 | 364億円(2023年6月期実績) 254億円(2022年6月期実績) 157億円(2021年6月期実績) |
事業内容 | ホテル・レストランの経営、その他付帯する業務 |
事業所 | ■本社 三重県四日市市浜田町5-3 <ホテル所在地 計98店舗>(2023年12月末時点) ■チョイスホテルズ事業 北海道、青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島、群馬、茨城、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、山梨、静岡、岐阜、愛知、三重、滋賀、和歌山、大阪、奈良、京都、兵庫、広島、山口、高知、香川、愛媛、福岡、佐賀、熊本、宮崎、沖縄 ■グリーンズホテルズ事業 石川、福井、富山、新潟、愛知、岐阜、三重、滋賀 |
関連会社 | 株式会社チョイスホテルズジャパン |
企業ホームページ | https://www.kk-greens.jp/ |
採用ホームページ | 日本全国に約100店舗のホテルを展開しています 60年以上の実績があるオリジナルブラ… https://en-gage.net/greens_saiyo |
株式会社グリーンズのホテルフロントスタッフ★月8~9日休み!月平均残業15.9時間!福利厚生充実!全国約100店舗を運営(1113184)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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