- 【事業内容】
- ■マンションライフサポート事業 マンション管理 公営住宅管理運営 生活支援サービス コミュニティー形成支援 ■ビルマネジメント事業 ビル管理 公共施設管理運営 プロパティマネジメント 施設運営 プラネタリウム運営 ■リフォーム事業 大規模改修事業 設備改修工事
勤務地
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| 仕事内容 | カスタマーサポート ★東急グループ★福利厚生充実！ 当社はマンションやビル、公共施設の管理・運営をトータルサポートする総合不動産管理会社です。東急グループの一員という信頼と実績により、日本全国のさまざまな建物を扱っています。あなたにはカスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般をお任せします。【具体的な仕事内容】 ■建物設備の警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 …など 【入社後は…】 まずは、これまでの経験に応じてできることから業務に取り組んでいただきます。業務環境に慣れるまでは先輩社員がサポートしますので、未経験の方もご安心ください。先輩社員と一緒に覚えていきながら業務を遂行していきましょう。業務に慣れてきたら、ある程度個人で裁量をもって業務に取り組むことができます。 【配属部署】 勤務地によっても異なりますが、20代～40代と幅広い年齢の社員が在籍しており、和やかな雰囲気の職場です。実は、現在活躍している先輩社員の多くが不動産業界以外からの転職者。入社後に基礎知識から学び、成長してきたメンバーばかりです。そのため未経験者の受け入れ態勢も整っています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜業種・職種未経験歓迎！＞ 下記いずれかの経験をお持ちの方 ■コールセンターでの実務経験 ■不動産管理業務の経験 ～コールセンター未経験の方も歓迎です！～ 過去には賃貸管理の経験者やマンション管理の経験者、その他施設の管理経験者なども入社しています。 |
| 募集背景 | マンション・ビル管理業界のリーディングカンパニーとして、トップクラスの事業規模・実績を誇っている当社。ビルマネジメント事業ではオフィスビルを中心に、店舗・大型複合施設からコンサートホール・プラネタリウムまで、さまざまなビルの設備管理と運営管理のコンサルティングを行なっています。管理事業は市況の影響を受けづらく、安定性の高いビジネスとして発展しています。今回は業績が好調なことに伴う増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
田園都市支店／神奈川県横浜市都筑区中川1-4-1 ハウスクエア横浜
※転勤は当面想定していませんが、総合職採用のため将来的な転勤の可能性はゼロではありません。 交通
横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」より徒歩4分
|
| 勤務時間 | ローテーション勤務／※夜勤の場合、夜勤明け日とその翌日は原則お休みとなります。 ＜シフト例＞ 早番：8：00～17：00（休憩60分） 日勤：9：00～18：00（休憩60分） 遅番：12：00～21：00（休憩60分） 夜勤：16：00～翌10：00（休憩120分）※月に5日前後の夜勤が発生します。 |
| 給与 |
月給24万円以上 ※経験・能力を考慮の上決定します。年収は400万円～600万円を想定しています。 ※残業代は全額支給いたします。 年収例
540万円／入社6年・39歳
※内訳…月給30万円＋時間外手当＋夜勤手当＋賞与 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ■シフト制（月10日 ※1月は11日） ■リフレッシュ休暇 ■有給休暇（初年度10日付与、最大20日） ■結婚休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 ■介護休暇 ほか |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回 ■昇給：年1回 ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■交通費全額支給 ■時間外手当全額支給 ■資格手当（管理業務主任者：月1万円） ■夜勤手当（月2500円） ■出産祝金（8万円） ■結婚祝金（8万円） ■保育所利用補助金（年3万円～10万円）※入社年数による ■職群転換制度 ■東急共済組合、協定保養所160ヵ所（東急ハーヴェストクラブ）、東急グループ優待利用 ■資格取得支援、資格取得褒賞金、入社時合同研修 ■従業員持株会、財形貯蓄制度、東急グループ保険、健康診断、メンタルヘルス窓口 ■時差出勤制度、育児短時間勤務、繰上げ・繰下げ勤務 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面を禁煙としています） |
| 会社名 | 株式会社東急コミュニティー |
|---|---|
| 設立 | 1970年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 木村 昌平 |
| 資本金 | 16億5380万円 |
| 従業員数 | 単体：1万276名 グループ連結：1万3296名 ※2024年3月31日時点 |
| 事業内容 | ■マンションライフサポート事業 マンション管理 公営住宅管理運営 生活支援サービス コミュニティー形成支援 ■ビルマネジメント事業 ビル管理 公共施設管理運営 プロパティマネジメント 施設運営 プラネタリウム運営 ■リフォーム事業 大規模改修事業 設備改修工事 |
| 事業所 | 本社：東京都世田谷区用賀四丁目10番1号 世田谷ビジネススクエアタワー |
| 関連会社 | 東急ビルメンテナンス株式会社 株式会社湘南コミュニティー 第一ビルサービス株式会社 用賀熱供給株式会社 株式会社東急Re・デザイン 株式会社TCフォーラム 株式会社インフィールド HOCパートナーズPFI株式会社 PT.TOKYU PROPERTY MANAGEMENT INDONESIA |
| 企業ホームページ | https://www.tokyu-com.co.jp/ |
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