| 仕事内容 | IT事務（テスト・顧客対応） ★残業ほぼなしでも年俸400万円以上！★完全週休2日制で休みも充実！ 「塾」「学童保育」「家事代行」「トランクルーム」などの業界向け業務システムを開発する当社にて、事務のお仕事をお任せします。イチからしっかりと指導していきますので、専門知識がなくても心配はいりません。■自社サービスのテスト リリース前のシステムに不具合や使いづらい点がないかを確認します。専門的な知識は一切必要ありません。使い勝手の悪さを感じることがあれば、開発部門に伝えてください。「このページにもこのボタンがあったほうが使いやすい」などユーザー目線の意見は、システムの品質を改善し、完成度を高めていくことにつながります。お客様が実際に操作したときに迷ったり悩んだりすることがないよう、より良いシステムづくりに協力してください。 ■お問い合わせ対応 システムの操作方法、料金やサービスに関する問い合わせに電話やメールで対応します。件数は1日5～6件ほどですが、対応時間は問い合わせ内容により差があり、時には一旦電話を切ってから自分で調べて回答することもあります。「操作方法が分からない」というお客様には、お客様が使っている画面を同時に見ながら、分かりやすい言葉で説明することを心がけてください。 ■資料作成 操作に関するマニュアル、お客様の要望を開発部門にフィードバックするためのドキュメントなど、各種資料の作成や手直しを行ないます。Word、Excelでの作業ですから、特別なスキルがなくても問題ありません。 上記の業務に加えて、電話対応や来客対応などの庶務も担当していただきます。徐々にできる仕事の範囲を増やしていってください。また、新規で当社のシステム導入を検討されているお客様への説明などもゆくゆくはお任せする予定です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎
＜職種未経験歓迎・大卒以上＞ ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ★いずれかの経験をお持ちの方歓迎！！ ・システムやソフトウェアの開発またはテストの経験 ・アプリケーションソフト等でのカスタマーサポートの経験 ・システムの営業経験 ※携わったシステムやソフトウェアの分野は問いません。 ※エンジニアの経験がある先輩が活躍中！！ |
| 募集背景 | ニッチな業界に特化したシステム開発・販売を手がける当社。業務の効率化につながる商品ラインナップで、多くの企業との直接取引を行ない、優れた収益性を誇ります。順調に業績が拡大する中で、より品質に優れたシステムの開発とサービスを提供していくためには、社内体制の強化が急務。今回は事務として活躍していただける方を未経験から採用する方針です。働きやすさも整った環境で、ぜひ長期的な活躍を目指してください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヵ月の試用期間があり、期間中の給与は月給22万円になります。その他の待遇に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都中野区本町6-16-12 新中野FKビル9階
※転勤はありません。 ※自転車通勤もOKです！ 交通
東京メトロ丸ノ内線「新中野駅」1番出口より徒歩2分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業はほとんどありません。（月5～6時間程度） ※会社で定時退社を推奨しており、18時になると社長が真っ先に帰ります。 |
| 給与 |
年俸制400万円以上 ※1/14を月々支給（月額約28万5000円）し、残りを賞与月に支給します。 ※経験・スキルを考慮し、優遇いたします。 ※試用期間中は月給22万円となります。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（5月・12月）※年俸の2／14を支給します ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限1万5000円／月） ■時間外手当 ■服装自由 ■社内禁煙 |
| 社長の想い | “想い”を大切にする会社にしたい。お客様を“想い”、メンバーを“想う”、そんな会社にしたい。どんな小さな仕事にも“想い”を込めていきたい。お客様に提供するサービスによって、お客様の仕事が楽になるように、工夫を積み重ねていきたい。お客様の仕事が効率化されれば、お客様の残業が減り、休日出勤がなくなり、利益も生まれるかもしれない。それは、例えば、毎日子供と話をする時間のような、とても大切な時間を生むことにつながるかもしれない。メンバーがメンバーを“想い”、助け合い、一緒に成長していける時間を過ごしてほしい。私は、ファボックをそんな会社にしたいと考えています。 |
| 社内の様子 | 現在事務を担当しているのは2名で、オフィスにいるのは社長以外は全員女性です。仕事は定時までに終わらせて、極力残業しないことが徹底されています。子育てしながら時短勤務で働くメンバーもおり、お互いを助け合う風土が根付いています。 |
| 会社名 | ファボック株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1996年 |
| 代表者 | 代表取締役 森下 広一 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 13名（2021年3月現在） |
| 事業内容 | クラウドサービス（企画・開発・運営） WEBサイト（企画・開発・運営） 下記サービスを展開 ハウスクリーニング会社業務管理システム「ハウスクリーニングクラウド」 学童・保育園向け業務管理システム「学童クラウド」 トランクルーム会社業務管理システム「トランクルームクラウド」 家事代行会社業務管理システム「Magency」 個別指導学習塾システム「塾マネfor個別指導Ver3」 月極駐車場管理システム「駐車場クラウド」 月謝管理システム「月謝管理forスクール」等 |
| 事業所 | 本社／東京都中野区本町6-16-12 新中野FKビル9階 |
| 主要取引先 | 株式会社ECC 株式会社エイサイコミュニケーション 株式会社フレアス 株式会社パソナ 株式会社パソナライフケア 株式会社小学館集英社プロダクション 株式会社クラブツーリズム・ライフケアサービス 株式会社TRGネットワーク 株式会社ユニマットライフ 他多数 |
| 社名の由来 | Faboc（ファボック）は、「FAVORITE（お気に入り）＋CREATE（作る）」から生まれた造語です。 良く使われるシステムやWEBサイトは、必ずパソコンや携帯の”お気に入り”に登録されます。 そこから「”お気に入り”に登録されるシステムやサービスを創っていきたい」との想いでつけられました。 |
| 企業ホームページ | https://www.faboc.co.jp |
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