| 仕事内容 | トランクルームのサービススタッフ（未経験歓迎）★残業月平均20h以下／年休125日！★歩合あり！ お客様（法人・個人）から預かった荷物を、集荷してトランクルームに配送したり、取り出してお渡しするなどの業務をお任せ。お客様から感謝の言葉を頂くことが多く、充実感を持って仕事に取り組めます。□■『エアトランク』ってどんなサービス？ 「家にゆとりができることで、家族団らんや自分の時間を楽しむ余裕が生まれる」という考えから生まれた、トランクルームサービスです。外部のトランクに預けた荷物をWeb上からクリック一つで簡単に出し入れが可能。従来のサービスとは異なり、スタッフによる配送・集荷が無料で行なえることが特徴です。 □■お任せする業務について ＜エリア・件数＞ 訪問エリアは東京23区内を中心に、川崎・横浜エリアなど。訪問件数は1日7～8件ほどです。集荷・配送は2日前までの予約が必須。差し込みの依頼はありません。 ＜一連の業務の流れ＞ ▼集荷・配送 システム上で予約が入ったら、社用車でお客様先を訪問します。 ～集荷の場合～ 新規の場合は2人1組でお客様先を訪問。荷物を倉庫へ持ち帰った後、簡単な撮影・計測を実施します（システム上にデータを登録します）。 ～配送の場合～ 倉庫から該当の荷物を運び出し、お客様先を訪問します。1回の配送で運ぶ荷物は、平均してダンボール3個程度。また、重量・サイズ制限を設けており、大型家電・家具の配送はほぼありません。ナマモノや高価な商品もお断りしています。 ▼追加提案 お客様とお話しする中で、「追加でこの荷物も預かってほしい」「クリーニングや処分代行など、オプションサービスも利用したい」といったニーズを引き出します。提案は難しくなく、「その他にご要望はありますか？」と伺ったり、「こんなサービスもありますがいかがでしょう？」とご案内できれば大丈夫。ノルマも設けていません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 ＜業界・職種未経験、第二新卒の方、歓迎！＞ ■普通自動車免許（AT限定可） ＜充実の指導体制・キャリアを用意！＞ 入社後は先輩がお客様との話し方や、集荷・配送の流れを指導。2～3週間ほどで1人でお客様先を訪問できるようになる想定です。キャリアアップのチャンスも豊富で、リーダー、サブマネージャー、マネージャー、ゼネラルマネージャーなど、幅広い役職が用意されています。 社員の前職は、営業職、現場監督、自販機の補充スタッフなどをしていた人などさまざま。入社後1年～1年半ほどでリーダーになった人が2名、サブマネージャーになった人が2名います。仕事の成果が認められやすい環境なので、早期のキャリアアップが可能です！ ＜こんな方にはピッタリです！＞ ◎コミュニケーションをとるのが好きな方 ◎人から感謝されることにやりがいを感じる方 ◎販売や接客の経験（アルバイト経験も可）をお持ちの方 |
| 募集背景 | ＜サービスのご利用増加に伴う、増員募集です！＞ 2017年、トランクルームサービス『エアトランク』を立ち上げた当社。必要な時だけ“無料”で玄関まで荷物を集荷・配送するサービスで、新たなビジネスモデルとして話題を呼びました。特に近年はステイホームが進む中、サービスのニーズも拡大。大手企業との取引も実現するなど事業は好調です。 そこで今回、増え続けるお客様からのご依頼に応えるべく、人員体制を強化することになりました。サービスに欠かせないサービススタッフの増員を行なう方針です。サービスの立ち上げ期から長く働く方も多数活躍している環境ですので、ぜひ腰を据えて長くキャリアを築いていただければと思います。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都江東区新砂2-2-11 STLC5F
※転居を伴う転勤はありません。 交通
東京メトロ東西線「南砂町駅」より徒歩5～6分
※「南砂町駅」は、東西線「大手町駅」から6駅（約12分／西船橋方面）に位置しています。 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業は多くありません。月平均20時間以下に収まります。 |
| 給与 |
月給24万円～45万7000円＋インセンティブあり ※経験や能力などを考慮し、支給額を決定します。 ＜月給に含まれるもの＞ 上記月給には固定残業手当（3万円以上／20時間分）と一律支給の住宅手当（1万円）が含まれます。 ⇒月の残業が20時間を超過した場合は時間外手当を別途支給します。 年収例
450万円（34歳）
400万円（27歳） |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■GW（3日） ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（3日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■長期休暇 ※有給休暇などを組み合わせて、5日以上の連続休暇を取得できます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回（4月・10月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤交通費（月2万2000円まで） ■時間外手当（固定残業時間の超過分） ■役職手当 ■オフィス内禁煙 ■ユニフォーム貸与 ＜各種インセンティブあり＞ ■オプションサービスの受注 クリーニングサービスを追加受注できた際にインセンティブが発生します。「春先に冬物のコートを預かる」など、お客様がメリットを感じやすい時期もあり、提案しやすいです。 ■社員紹介 サービスクリエーターとして入社可能な人を紹介し、実際に入社が決定すれば、1人につき5万円です。 ※いずれのインセンティブも、7月・12月のタイミングでお支払いします。 |
| 安心の教育体制 | ▼入社後は… 入社初日は、お客様の荷物を保管する倉庫を見て回りましょう。実際に現場を目にすることで、サービスや仕事についての理解が深まります。2日目からは先輩の仕事に同行し、少しずつ流れを覚えます。集荷や配送、お客様との話し方など、先輩が一つ一つ教えますのでご安心ください！ ▼その後は… 仕事の進め方を覚えるのは決して難しくありません。未経験からスタートしても2～3週間ほどで、一人でお客様先を訪問できるようになるでしょう。未経験の方でも問題なくひとり立ちできます。もちろん、その後もわからないことがあれば、いつでも先輩に相談してください！ |
| 先輩社員の声 | ▼唐崎（サブマネージャー／入社3年目・27歳） 前職では建築現場の監督をしていました。仕事は好きだったのですが、なかなか正当に評価してもらえない所があって…職人さんたちの取りまとめも大変だったこともあり、転職を決意。元々話すことが好きだったので、人とふれあえる仕事を探していました。 ウチへの入社の決め手は、まず面接官の方の印象が良かったこと。あとこれまでにないサービスで成長性も感じたので、「挑戦したい！」と感じました。実際に働く中では、想像以上にお客様から感謝される機会が多いと感じています。あと休日休暇やキャリアステップが充実していることも嬉しいポイント。今はマネージャーを目指して頑張っています。 |
| 会社名 | 株式会社エアトランク |
|---|---|
| 設立 | 2017年 |
| 代表者 | 代表取締役 福岡 英成 |
| 資本金 | 140,997万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 77名（2024年8月時点） |
| 事業内容 | ＜宅配型トランクルームの運営＞ ・ベーシックサービス ・プレミアムサービス ＜許可・取得＞ ■「優良トランクルーム認定マーク」（認定第1483号）。 └国土交通省の定める基準に適合したトランクルームだけに認められる認定です。 ■古物営業法に基づく表示 許可証番号：第307791806866号 ■ 「プライバシーマーク」 一般財団法人日本情報経済社会推進協会より付与認定を受けています。 |
| 事業所 | ＜本社＞ 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3F |
| ストック型ビジネスについて | 当社が運営するトランクルームサービスは、「ストック型ビジネス」。これは、定額サービスの提供によって、お客様に継続してご利用いただくので、継続的に「収益」をあげられるメリットがあります。特に当社はお客様の数も年々増えており、【お客様が増える⇒収益が増える⇒売上が右肩上がりで推移していく】と、好循環。経営が安定する仕組みが確立されています。 |
| 企業ホームページ | https://www.airtrunk.co.jp/ |
| 採用ホームページ | air trunk お客様から喜ばれるお仕事一緒に始めませんか？ https://en-gage.net/airtrunk_saiyo |
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