- 【事業内容】
- ■生命保険・損害保険代理店事業 ■保険ほっとライン運営業務 ■保険ショップ大学運営
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 保険のサービスショップのアドバイザー★未経験者歓迎！月給25万円～40万円★残業月10時間以下！ 来店型保険サービスショップ『保険ほっとライン』で接客をお任せします。結婚や出産、定年退職など、人生の節目やイベントにあたってご相談をいただくケースが多いです。＜具体的な仕事内容＞ 1 給付金請求などのお手続き対応 ご結婚やお引越しされた際は住所変更等のお手続きを、「入院することになったので、給付金を受け取りたい」というお客様には、給付請求のお手伝いを致します。「かかりつけの保険ショップ」を目指している私たち。きちんと保険金を受け取っていただく時まで、しっかりフォローしていきます。 2 保険についてのご相談対応 上記のようなアフターフォローを通じてお客様からご信頼をいただいているので「子供が生まれたので保険を見直したい」などのご相談をいただくことも多々あります。こうしたときには、ご相談やご質問に一つ一つ丁寧にお答えしながら、お客様の状況や気持ちをヒアリングします。そして、どんな保険が最適なのかをお客様と一緒に考えご提案します。 ＜接客のポイント＞ 不安を感じながら来店される方が多いため、質問内容に答えるだけではなく、根本的な不安や疑問を解消できるようにご案内することがポイント。中には、過去に無理な売り込みを受けて嫌な思いをされた方もいます。思いやりをもって、お客様に寄り添うことが大切です。 ＜頼りにされる店舗を目指して＞ ヒアリング内容はお客様カルテに記録し、どのスタッフが対応しても引き継げるようにしています。長年ご相談に乗っているお客様が多いからこそ、10年、20年前の来店データを見ながら、将来に向けたプランをご提案することができます。 ★お客様に本当に必要なものだけを提案しますので、家族・友人・知人の勧誘や飛び込み営業は一切ありません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜経験不問！第二新卒の方、職種転換を希望している方、大歓迎です！＞ ■高卒以上 ■お客様に優しい気配り・心配りができる方 ■「人の役に立つために、意欲的・積極的に学びたい」という方 ※業務でPCを使用しますが、ブラインドタッチは必要ありません。 ◎入社後は、当社独自の研修機関『保険ショップ大学』で3ヶ月の研修を受けていただけます。 ◎職種・業種未経験の方でも、安心してキャリアをスタートできる環境です。 ★“これまで” よりも “これから” を重視します！ 当社は、経験よりもご自身が目指すキャリア像や学びたいという姿勢、これからの成長意欲を重視して選考を行ないます。そのため、前職の雇用形態や転職回数、ブランクも問いません。 |
| 募集背景 | ★新店舗出店のため全国で増員します！ かかりつけの保険ショップ『保険ほっとライン』を全国で83店舗を展開している当社。提携店舗も含め、現在約150店舗のネットワークを築いており、着実に成長しています。質の高い“保険のサービス”を提供するため、Webサービスの「きちんと倶楽部」や、「一般社団法人日本保険サービス検定協会」なども運営しており、保険サービスのインフラ構築に取り組んでいます。保険で「あったらいいな」のサービスを共に創る仲間を10名以上募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※入社後4ヶ月の試用期間があります。その間の雇用形態は契約社員となります。期間中の給与は『給与欄』をご覧ください。 |
| 勤務地・交通 |
東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、岐阜、大阪、奈良、兵庫、京都、滋賀、福岡の店舗
※勤務地は希望を考慮し、決定します。 ※エリア限定コース（転居を伴う転勤なし）も選択可。ただし、福岡エリアは全国転勤コースのみでの募集です。 ※イオン等のショッピングモールや駅に近い商店街を中心に直営店舗を展開しています。 ■東京 品川区／大田区／世田谷区／杉並区／足立区／板橋区／江戸川区／千代田区／西東京市 ■神奈川 横浜市／川崎市 ■千葉 千葉市／松戸市／船橋市／習志野市／野田市 ■埼玉 さいたま市／蕨市／川口市／吉川市 ■愛知 名古屋市／安城市／岡崎市／日進市／豊田市／豊川市／岩倉市／春日井市／小牧市／清須市／瀬戸市／豊橋市 ■岐阜 羽島市／多治見市 ■大阪 大阪市／豊中市／茨木市／高槻市／守口市／枚方市／寝屋川市 ■奈良 奈良市 ■兵庫 神戸市／川西市／明石市／尼崎市／西宮市／加古川市 ■京都 京都市 ■滋賀 大津市 ■福岡 福岡市 交通
勤務地により異なります。
※詳しくは、下記のURLをご覧ください。 https://www.hoholine.com/shop ★駅チカの店舗も多数 （例） 保険ほっとライン 経堂店／小田急小田原線『経堂駅』南口から徒歩5分 保険ほっとライン 新大阪店／大阪メトロ御堂筋線『新大阪』駅を下車徒歩約6分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ★店舗により営業時間が異なるため、早番・遅番シフトの店舗もあります。 ＜時短正社員制度あり＞ 10：00～18：00（実働7時間／土日祝休み） ※その他時間は応相談。 ■残業ゼロへの取り組み 残業は月10時間以下ですが、さらなる削減に取り組んでいます。 |
| 給与 |
(1)エリア限定コース／月給25万円～40万円＋各種手当 (2)全国転勤コース／月給28万円～40万円＋各種手当 ※転居を要する転勤以外は（１）と同待遇です。 (3)時短勤務コース／月給19万3000円～＋各種手当（※７H勤務の場合） ★業界経験、他業種での経験を考慮して給与を決定します。 ★残業代は別途支給。 ＜試用期間：4ヶ月＞ (1)(2)月給20万円～40万円＋各種手当 (3)月給16万8000円～＋各種手当 年収例
580万円／28歳・女性（入社2年目・未経験入社）
780万円／38歳・女性・店舗責任者（入社5年目・未経験入社） 1050万円／45歳・男性・課長（入社4年目・金融業界出身） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（シフト制） ※時短正社員は「完全週休二日制（土日祝）」 ■年末年始休暇（2019年は9連休でした！） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■夏季休暇 ■産前産後・育児・介護休暇 └産休・育休の取得率は100％！復帰率も100％！現在育休中の社員もいます。 ※女性の管理職も多数在籍しており、女性活躍が進んでいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給昇格年4回可 ■賞与年2回 ■残業手当 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■役職手当 ■インセンティブ（月3万円～）※時短社員は月1万5000円～ ■資格手当（月5000円～※FP2級など） ■家族手当（月5000円～） ■社宅有（名古屋市） ■通勤手当全額支給 ■資格取得支援制度（FPなど） ■健康診断 ■退職金 ■短時間正社員制度 ■住宅手当（月4万円～）※全国転勤コース ■引越し費用支給（当社規定による）※全国転勤コース ■確定拠出年金 ※他、業務上の必要経費は会社負担 ★年1回の表彰制度！ 優績社員には海外研修をプレゼント。家族も連れて行けるので、毎年の表彰を目指して頑張っているスタッフも多いです。 ★幹部候補になると収入UP！ 幹部候補には認定ボーナス45万円を支給。 |
| 配属部署について | 地域密着型でエリアの住民のみなさまに親しまれている当社の店舗。各店舗ともアットホームで働きやすい職場です。男女比は半々くらい。30～40代を中心に、20代～50代までさまざまなメンバーが在籍しています。半数以上のメンバーは、保険業界がまったくの未経験でした。しっかり実力が身につく研修を経て活躍しています。経験を問わず活躍できる職場です！ ＜将来のキャリアパスについて＞ まずはショップスタッフとしてスタート。店長にキャリアアップしたら、スタッフの育成、店舗運営などにも携わることができます。定年後も活躍しているアドバイザーもいるなど、長く勤めていただける環境です。 |
| 研修制度 | 入社後は、研修を通して保険の知識だけでなく、お客様の不安に寄り添い、気遣える”ホスピタリティ”を重視したお客様対応を学びます。何より大事なのは「お客様の給付をイメージする」ということ。OJTを通してスキルを身につけていきましょう。 ＜スケジュール＞ ▼トレーニングセンター（東名阪）での研修【1～2ヶ月目】 保険の知識はもちろん、接客に関しても一から学んでいただきます。 ▼ショップへの配属【3ヶ月目】 店舗でのOJT。指導員と共にお客様対応をしながら学んでいただきます。 |
| 会社名 | マイコミュニケーション株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山田 雄一 |
| 資本金 | 7600万円 |
| 従業員数 | 283名（2024年8月現在） |
| 売上高 | 41.1億円（2023年12月期実績） 41.1億円（2022年12月期実績） 40.5億円（2021年12月期実績） 39.6億円（2020年12月期実績） 41.1億円（2019年12月期実績） |
| 事業内容 | ■生命保険・損害保険代理店事業 ■保険ほっとライン運営業務 ■保険ショップ大学運営 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町イトシア14階 名古屋事務所／愛知県名古屋市東区葵3-19-3 ランドハウスチクサステーション1・2階 大阪営業本部／大阪府大阪市淀川区西宮原2-1-3 SORA新大阪21 1階 |
| マイコミュニケーション株式会社受賞歴 | 2017年10月「あいち女性輝きカンパニー」優良企業を受賞しました。 2018年1月 名古屋市より「女性の活躍推進企業」に認定されました。 2018年4月 「くるみんマーク」取得しました。 2023年度 生命保険協会の認定代理店に認定されました。 2024年3月 2023年に引き続き、「健康経営優良法人」に認定されました。 |
| 企業ホームページ | https://www.hoholine.com/ |
| 採用ホームページ | マイコミュニケーション（株） 20・30代活躍中！昇給昇格年4回！手厚い研修制度あ… https://en-gage.net/hoholine_recruit |
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