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「TDCX」グループの本社はシンガポール。世界有数のBPO企業として世界的に有名なコールセンターアワードを200以上受賞してきました。日本法人は2016年にスタートし、コンタクトセンター等のアウトソーシング事業を手がけています。

そんな当社であなたにお任せするのは、宿泊施設・民泊サイトのカスタマーサポートです。ホストとゲストのそれぞれのお困りごとを解決し、旅行や観光のサポートをします。

「頼る人がいない旅先で心細いゲスト」「どのような人が泊まるか分からず不安なホスト」。双方にとって、あなたの存在はとても大きいもの。電話やチャットを通し丁寧なおもてなしをすることで、「すぐ対応してくれたおかげで旅を楽しめた」と、よい思い出に繋がっていきます。

未経験の方もOJT制度を導入するなど、しっかりとサポートをしていきますのでご安心ください。また、このプロジェクトは立ち上がって間もないため、サービスを作り上げていく面白さも味わえます。

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