回答者：20代 / 女性 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 正社員
5.0
2023年時点の情報
働きがい:
患者様にいつもありがとうなどと感謝の気持ちや、挨拶されたときにやりがいを感じます。やはり、風邪で来られる方や耳や鼻に違和感ある方などで来られるため、私たちが安心して診察できるようサポートしているということに医療事務になってよかったと思いました。
口コミ投稿日：2024年05月07日
患者様にいつもありがとうなどと感謝の気持ちや、挨拶されたときにやりがいを感じます。やはり、風邪で来られる方や耳や鼻に違和感ある方などで来られるため、私たちが安心して診察できるようサポートしているということに医療事務になってよかったと思いました。
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入社前とのギャップ
初心の方が3人同時に窓口に来られたり、電話対応、患者さまのお問い合わせ対応など、臨機応変に対応するのになれるのに時間がかかりました。いかにスムーズに対応できるかで、患者様が早く帰られるかも事務員にとって重要な任務のため、看護助手の方と協力してお仕事をしていました。