大商グループ

大商グループ 採用担当の山崎です。
貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。

「良い点」として『この会社の仕事のやりがいは自分がサッシを取付け、シャッター網戸取付け仕上げに行った家が売れてお客様が住んでいる所を見ると自分が携わった家が売れたと見て喜べる点と、お客様の暮らしに貢献できたと思える点がこの会社のやりがいです』と言っていただき、とても嬉しく思いますし、私もそう思います。
何年経っても、自分が組み立てて、取り付けた家の前を通ると、「あれは自分がやった家だ」と思い出すそうです。
このやりがいは、今回募集をする作業スタッフ職にもいえるでしょう。

新築の家も住み続けていると、「網戸の動きが悪くなった」「シャッターが閉まらない」「ドアの開閉音が気になる」などの不具合や、「台風で窓ガラスが割れてしまったのですぐに直してほしい」と、お客様からのお困りごとが出てきます。メンテナンスに伺って、不具合を解消すると、お客様にとても感謝されて、自分も嬉しくなるという作業スタッフの話を聞きます。

よくある不具合に中には、例えば網戸はローラーをちょっと直すだけで動きや音が改善されたり、シャッターはほこりが原因となることが多いため、清掃をお客様におすすめするようにしています。
原因をお伝えしつつ、自らの技術や知識により快適な生活を提供でき、お客様に満足いただけることがやりがいになります。

今後ご入社いただく方にも、私たちと同じようにこのようなやりがいを感じながらお仕事いただけたら嬉しいです。


「気になる点」として、コメントいただいている『教える人によって、教えてくれるやり方が異なる為、どのやり方をすれば良いか分からなくなる』については、確かに、教材やマニュアルが整っていないため、ご指摘のとおりだと思います。
ただ、おしえてくれる先輩は、自分ではこのやり方が、自分には合っているから、やってみてねという気持ちで教えてくれます。作業スタッフの場合、体格や体力によって自分に合う方法、合わない方法がある筈ですので、いろいろな先輩の方法を聞いて、自分にあった作業法を早くみつけてることが、上達の早道だと思います。

その他、気になること等、お気軽にご質問いただければ幸いです。
ご覧いただき、ありがとうございました。