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株式会社クラスカ

会社概要

  • 設立 2004年4月28日
  • 代表者 代表取締役社長 木野村 尚孝
  • 資本金 3000万円
  • 従業員数 30名
  • 事業内容 ・商品企画開発/販売 ・ホテル経営/運営 ・飲食経営/運営 ・レンタルスペース経営/運営

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2018年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2018年時点の情報
私が勤務しているホテル部門は少人数の為、ひとりひとりが幅広い業務を行います。忙しい中でもお客様のニーズを満たし、おほめの言葉を頂いた時の達成感は私にとって一番のやりがいです。又、お給料についても一般的なホテルと比べて高い方だと思います。
口コミ投稿日:2018年08月15日
2018年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2018年時点の情報
どの職場でも最小限の人数で成果を出せるのがベストですが、多忙時など適材適所で十分な人員の確保出来るようなリクルーティングなどがあれば、もっとサービスの質が向上すると思う。
口コミ投稿日:2018年08月15日
2018年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2018年時点の情報
客室数の極端に少ないホテルだからこそ、ゲストひとりひとりの顔と名前を容易に覚えられるほど密な接客ができることが最大の魅力です。マニュアルではなく、それぞれのゲストの背景を察して自分なりの答えを模索することは難しいですが、ベストな案内ができたときのゲストの喜び様はクセになります。
口コミ投稿日:2018年08月15日
2018年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 正社員
2018年時点の情報
訪日外国人観光客の増加に対し宿泊の受け皿を増やすことは目下宿泊業界の課題です。小さなホテルなので受け入れ可能な人数は極端に少なく、前述の受け皿の面で社会貢献は薄いです。丁寧な接客で訪日のリピーターゲストを増やすことが社会貢献につながるものの、実感を得るのは難しいです。
口コミ投稿日:2018年08月15日
2018年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2018年時点の情報
海外からのお客様がたくさん来る為、毎日英語を使えます。フレンドリーな接客で会話も楽しむ事が出来ます。あとは、宿泊ゲストだけではなく、いろんな目的で来館されるお客様が多いので、対応能力が身に付きます。どんな時も冷静に対応出来るようになります。
口コミ投稿日:2018年08月15日

クチコミについての、企業からのコメント

20部屋と小さいホテルですが、多くの海外のお客様や、デザイン好きな日本人のお客様にご利用頂いております。
チャックインしたスタッフがそのままお部屋までご案内して、メールでのやり取りも同じスタッフが対応していたりすると、お客様も親近感を持っていただけたり、小さいホテルだからできる細やかなサービスがCLAKSAの魅力だと思います。
海外のお客様にはMrやMsなどは付けないで、○○-sanなど親しみを込めてお呼びをしております。
きめ細やかなサービスをするには入念な引継ぎ等が必要になるので、その分業務も増えてきますが、お客様からのお褒めのお言葉を頂く事や、数ヶ月、数年後リピートしてご宿泊頂く事が何よりものやりがいです。
2018.8.24 回答

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 デザインホテル『CLASKA』にて、フロント業務や事務業務など、ホテル運営に関する様々な業務をお任せします。
  • 応募資格 <職種・業種未経験歓迎!>◎学歴・ブランク不問 ◎ビジネスレベルの英語力のある方
  • 給与 月給24万円~30万円+賞与年2回 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇。
  • 勤務地 東京都目黒区中央町1-3-18(『学芸大学駅』東口より徒歩12分)※転勤なし