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株式会社ヒューマンリレーション

会社概要

  • 設立 2016年10月
  • 代表者 代表取締役社長 西川 正明
  • 資本金 1000万円
  • 従業員数 105名(2023年4月20日時点)
  • 事業内容 ・コールセンター事業 ・コールセンター運営や売上向上の支援及びコンサルティング

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.2
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
社員はほぼ女性なので働きやすい環境にはあると思う

口コミ投稿日:2023年08月16日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.2
2023年時点の情報
企業カルチャー・社風:
風通しは良い会社

組織体制・コミュニケーション:
人間関係に悩むことはないと思う。人には恵まれていた。

口コミ投稿日:2023年08月16日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.2
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
所属により異なるが、土日休みのチームとシフト制のチームがある。
シフト制でも希望休を4日まで出すことができ、ほぼ通るので休みは比較的取りやすい。事前に申請が必要だが連休も作れる。

多様な働き方支援:
正社員の時短勤務があり使用している社員もいる。リモートワークはない。

口コミ投稿日:2023年08月16日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.2
2023年時点の情報
福利厚生:
基本給がしっかりある分その他の手当は通勤手当や退職金以外何もない。
これといった福利厚生は特になし。

オフィス環境:
立地は良いがオフィスや休憩スペースは狭い。元々2拠点あったオフィスが統合されたことにより、場所は広くなっていないのに働く人数だけほぼ倍になったためデスクなどの配置はかなり窮屈。

口コミ投稿日:2023年08月16日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.2
2023年時点の情報
給与制度:
成績によりランクが上がり、昇給していくシステム。ランクにより賞与の金額も異なるため成績が上がらなければ昇給などはされない。成績が伴わなければランクは下がり給料が下がってしまう為成績の維持はかなり重要になる。

評価制度:
実力主義なので頑張れば頑張った分きちんとランクは上がっていくと思う。半年に一回評価が行われ、それによりランクの上下がある。
ただ、業務成績以外に表があるスキル評価という項目は上げるのが難しい。

口コミ投稿日:2023年08月16日

クチコミについての、企業からのコメント

クチコミをご覧いただきありがとうございます。投稿の内容について見解をお伝えいたします。

▼「社員はほぼ女性なので働きやすい環境にはあると思う」「人間関係に悩むことはないと思う。人には恵まれていた。」
⇒困ったことがあれば周りの人が助けてくれる環境があり、人間関係の良さは高く評価いただいているポイントだと思っています。
 社員の皆さんが日々楽しめるようなイベント(抽選会やクイズ大会など)も行っております。

▼「シフト制でも希望休を4日まで出すことができ、ほぼ通るので休みは比較的取りやすい。連休も作れる。」
⇒希望休は基本的に叶えるようにしております。もしお休み希望が多数重なった日については、
 相談ベースで希望休を変更できないか周知をさせていただくことがあります。
 なお有給取得率は90%を超えておりしっかりとお休みをとれる環境です。

▼「基本給がしっかりある分その他の手当は通勤手当や退職金以外何もない。これといった福利厚生は特になし。」
⇒賞与や残業代は基本給をもとに計算されるため、月給の中で基本給の割合を高めに設定しております。
 また昼食代の補助としてランチ手当も支給しております。
 昨年より任意加入の企業型確定拠出型年金の制度を導入し、資産形成の選択肢を増やす取り組みも行っております。

▼「立地は良いがオフィスや休憩スペースは狭い。」
⇒天神ビックバンによるビル建て替えに伴い、現在の拠点は元々あった場所に集約し1拠点となっています。
 狭いと感じさせている点については心苦しく思います。ただ共用の休憩室が改装され過ごしやくなりました。
 また天神の真ん中に位置しているため、ランチを外に食べに行きリフレッシュすることもできます。

▼「成績が伴わなければランクは下がり給料が下がってしまう為成績の維持はかなり重要になる。」
⇒なぜその商品を注文されたいのか、なぜ解約をされたいのか、どのような変化をご期待いただいていたのか、
 お客様のお気持ちに寄り添い、理想を叶えるためのご提案がお客様満足に繋がり、自身の成績に反映されていきます。
 数字の面以外でもしっかり評価を行っているため、様々な面で成長できる環境にあります。


今後もより一層社員が働きやすい環境を整備していきたいと考えております。
ご覧いただきありがとうございました。
2024.3.18 回答
3.2
17人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.2
事業の優位性
・独自性
3.4
実力主義
3.6
活気のある風土
3.0
20代成長環境
3.5
仕事を通じた
社会貢献
3.1
イノベーション
への挑戦
3.0
経営陣の手腕
2.7
回答者の平均年収
322万円
納得度
57%
17人(平均31歳)の回答より
回答者の平均残業時間
6時間
納得度
66%
17人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

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取材松廣
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