株式会社JR西日本ヴィアイン

事業の強み:
東京オリンピックでホテル需要が高まると言われていたが、そのあとは特にこれといった需要がない印象。新設ホテルでは温泉がついていたりするのでビジネス利用でなく観光客にも嬉しいと思う。
また、どのホテルも駅から5分以内とされている為、ビジネス利用はもちろん、その土地に初めて観光としてきた観光客にとっても、便利な為強みであると思う。

給与制度:
コロナ期間中も働かなければいけなかった為、特別手当が2万円ほど出た。従業員を大切にするイメージ

評価制度:
若手でも支配人など上の人と話す機会があり、風通しが良いと思う。

福利厚生:
会社自体が大きいので福利厚生は充実していたと思います。
住宅補助は住む地域にもよりますが1~2くらいだったと思います。

オフィス環境:
古い店舗は休憩室があまり綺麗な印象はありませんでしたが、新しい店舗だとかなり綺麗で会議室等もありそこで研修なども行っておりました。
共有スペースは朝と夜に綺麗かどうかのチェックをしていたので基本いつ見ても綺麗でした。

組織体制・コミュニケーション:
良い人が多いと思います。辞めるときも私にはもったいないくらい快く送り出して頂いて。上司は紙の上だけではなく、きちんと働きぶりを見てくれていました。言葉でも「頑張ってるね」と認めてくれていましたし、賞与の査定も満足いくものでやりがいを感じました。

企業カルチャー・社風：
ここ数年インナーブランディングに力を入れています。それにこたえるようにモチベーション高くプロフェッショナルとして働いている方もいらっしゃるなかで、事務的・作業的な接客をする方もいるのも事実です。接客を大切にしようという風潮はある一方で、評価には反映されずらいのが現状です。
また決められたことを淡々とこなす人が多い傾向にあり、アイデアマンは浮きます。その分競争相手は少ないとも言えます。

ダイバーシティ・多様性：
職業柄、外国人は多く、マネジャーや支配人など責任者にもいます。良くも悪くも、特別扱いはされないという印象です。
障碍者の方の採用もしていますが、バックオフィスでの業務にあたっているのがほとんどです。
男女比はほぼ同等に感じます。