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株式会社西鉄ホテルズ

会社概要

  • 設立 1999年
  • 代表者 代表取締役 豊福 辰也
  • 資本金 3000万円
  • 従業員数 813名(2022年11月現在)
  • 事業内容 シティホテル、ビジネスホテル、宿泊主体型アップグレードなどの、各種ホテル運営

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.8
2022年時点の情報
多様な働き方支援:
フロント業務の為、リモートワーク、フレックス制度はありません。多様な働き方が支持されている今の時代に副業不可であるところは残念です。しかし、その分退勤後はプライベートの時間が確保できるため、身体を休めたり、趣味を楽しむことが出来ます。
口コミ投稿日:2022年12月25日
2022年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.8
2022年時点の情報
福利厚生:
退職金はあります。勤続年数によって金額は異なります。住宅補助は基本的には支給されませんが、
それぞれが所属する都道府県から移動してきた方に対しては支給されます。
有休も、同僚とのシフトの兼ね合いを考えたうえで、積極的に使用することができます。

オフィス環境:
全国に複数の店舗がありますが、どの店舗も駅からのアクセスが良いところが特徴です。
立地が良いのでお客様から便利だとお褒めのお言葉を頂く事が多いです。
また、従業員も勤務前後に買い物やお茶をする事には困らず、飲食店をお客様へご案内する際も、選択肢が多いので様々なお店を紹介することができます。
口コミ投稿日:2022年12月25日
2022年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.8
2022年時点の情報
給与制度:
1年に1度、4月に全員共通して昇給があります。その年度の評価によって人それぞれ昇給額が異なります。
大きい額ではないかもしれませんが、ここ数年の新型コロナウイルスの影響があった中でもしっかり昇給があったことはとても良かったと感じています。
賞与に関しては、鉄道会社の子会社として運営をしているため、同業他社と比べると安定して頂く事ができていると感じています。
その他は残業代がしっかり振り込まれます。
現在は年に2回、資格取得や英会話スクール等スキルアップの為の支援があります。
口コミ投稿日:2022年12月25日
2022年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.8
2022年時点の情報
働きがい:
海外のお客様と接する機会が多く、多言語や異国文化に触れることができ、自分の成長に繋げることができる。どんなに忙しくてもお客様から温かいお言葉や、励ましのお言葉を頂いた時はやりがいを感じることができる。
口コミ投稿日:2022年12月25日
2022年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.8
2022年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社時はここまで大きな会社に成長するとは思っていませんでした。成長していく中でコンプライアンスなどにもきちんと取り組み、会社としての責任を果たそうとしている事と従業員への対応などにも以前よりも真摯に取り組み改善している点があります。
口コミ投稿日:2022年12月18日

クチコミについての、企業からのコメント

ソラリア西鉄ホテル銀座は、西鉄ホテルグループの中でも東京地区旗艦店舗として2011年に開業。「銀座を訪れる人の都市別荘」をコンセプトにたくさんのお客様に支えられてまいりました。お客様から求められるサービスレベルも高いものですが、これはホテルに勤務するスタッフひとりひとりが活き活きと働いているからこそできるもの。ホスピタリティを追求し、心からのおもてなしを実践する。探究心に溢れたスタッフが日々奮闘しています。
そのために私達ができることはライフワークバランスの確立と充足。仕事とプライベートを切り離し、充実したプライベートがあるからこそ、よい仕事が生まれる。このためにできることは積極的に行っています。
人員の補充(2023年4月には新入社員1名配属)・有給休暇の積極的取得(現在ほぼ100%の消化率・責任者も含め積極的に取得)
語学講座の実施(英語・中国語・韓国語講座を実施。費用は会社負担)・・これに加え現在はES向上計画として休憩・仮眠スペースの改修を予定しております。もちろんこれで終わりではなく、スタッフ全員が働きやすいと思える環境整備に積極的に取組んでまいります。
2024.1.3 回答
3.2
50人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.3
事業の優位性
・独自性
3.0
実力主義
2.9
活気のある風土
3.3
20代成長環境
3.4
仕事を通じた
社会貢献
3.3
イノベーション
への挑戦
2.8
経営陣の手腕
2.4
回答者の平均年収
312万円
納得度
55%
50人(平均30歳)の回答より
回答者の平均残業時間
13時間
納得度
79%
50人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 『ソラリア西鉄ホテル銀座』『西鉄イン日本橋』『西鉄イン新宿』いずれかのフロントスタッフとして、チェックイン・アウト業務、予約対応、各種ご案内などをお任せします。
  • 応募資格 <職種・業界未経験、社会人デビュー、第二新卒、歓迎>◎学歴、ブランク不問 ◎意欲重視の採用です!
  • 給与 月給19万2500円以上+諸手当+賞与年2回 ◎残業代は別途全額支給!
  • 勤務地 以下3ホテルのいずれか(銀座・日本橋・新宿)■ソラリア西鉄ホテル銀座■西鉄イン日本橋■西鉄イン新宿
  • 仕事内容 『ソラリア西鉄ホテル銀座』『西鉄イン日本橋』『西鉄イン新宿』いずれかのフロントスタッフとして、チェックイン・アウト業務、予約対応、各種ご案内などをお任せします。
  • 応募資格 <職種・業界未経験、社会人デビュー、第二新卒、歓迎>◎学歴、ブランク不問 ◎意欲重視の採用です!
  • 給与 月給18万6000円以上+諸手当+賞与年2回 ◎残業代は別途全額支給!
  • 勤務地 以下3ホテルのいずれか(銀座・日本橋・新宿)■ソラリア西鉄ホテル銀座■西鉄イン日本橋■西鉄イン新宿
  • 仕事内容 フロント業務をお任せします。チェックイン・アウトの手続きや、電話または専用サイトでの予約受付といった業務を担当してください。
  • 応募資格 高卒以上<未経験者、第二新卒者、既卒者、歓迎!>★職種経験・業種経験、社会人経験などは一切不問です。
  • 給与 固定給制 月給18.3万円以上(一律支給の地域手当含む)+賞与年2回
  • 勤務地 『ソラリア西鉄ホテル銀座』/東京都中央区銀座4丁目9番2号
  • 仕事内容 フロント業務をお任せします。チェックイン・アウトの手続きや、電話または専用サイトでの予約受付といった業務を担当してください。
  • 応募資格 高卒以上<未経験者、第二新卒者、既卒者、歓迎!>★職種経験・業種経験、社会人経験などは一切不問です。
  • 給与 固定給制 月給18.3万円以上(一律支給の地域手当含む)+賞与年2回
  • 勤務地 『ソラリア西鉄ホテル銀座』/東京都中央区銀座4丁目9番2号
  • 仕事内容 フロント業務をお任せします。チェックイン・アウトの手続きや、電話または専用サイトでの予約受付といった業務を担当してください。
  • 応募資格 高卒以上<未経験者、第二新卒者、既卒者、歓迎!>★職種経験・業種経験、社会人経験などは一切不問です。
  • 給与 固定給制 月給18.3万円以上(一律支給の地域手当含む)+賞与年2回
  • 勤務地 『ソラリア西鉄ホテル銀座』/東京都中央区銀座4丁目9番2号