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フェイス・ワン株式会社

会社概要

  • 設立 2008年6月10日
  • 代表者 代表取締役社長 山下 光男
  • 資本金 1000万円
  • 従業員数 138名(2021年4月時点)
  • 事業内容 ◇システム導入におけるコンサルテーション ◇システム構築、開発 ◇システム・アプリケーション保守、運用管理 ◇ハードウェア・ソフトウェア販売、導入支援 ◇情報処理に関する技術支援 ◇アウトソーシングサービス事業 ◇労働者派遣事業(労働者派遣事業許可番号 派 13-305346) ◇Web販売事業 等 ◇写真及び映像コンテンツの企画・制作・撮影・加工、編集及び販売

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2017年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2017年時点の情報
お客様と直接対話をするので、自分のサービス内容に対する満足度を肌で感じることができます。難問のお困りごとが解決した際は、私自身のスキルアップできることはもちろんですが、お客様からの感謝の言葉をいただくことができ、達成感を得ることができます。
口コミ投稿日:2017年09月13日
2017年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 正社員
2017年時点の情報
IT業界が未経験の方は、ご本人の自発的な頑張りも必要になります。配属先にもよりますがどこの配属先もITの知識は最低限必要です。会社もITスキル取得の資格取得制度や月1回の勉強会開催などありますが、スキル習得はご自身の根気も必要になる為、IT業界未経験の方は不安要素の一つになるかもしれません。IT業界未経験・経験ある関わらず、業務スキル習得もバックアップ体制が有るので、面接(面談)の際にはご自身のITスキルに関してもじっくりとお話しをし、ご自身の成長につなげて頂ければと思います。
口コミ投稿日:2017年09月13日
2017年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 正社員
2017年時点の情報
社長や、役員との距離感がとても近い会社です。立場関係なく、個別になんでも話しを聞いて頂き、相談ご指摘を頂ける会社です。風通しがいい会社はたくさんあると思いますが、社長や役員が個別に相談を聞いてくださる会社に出会ったことはありません。プライベートも含め業務の将来的なビジョン(ステップアップ)を継続的に一緒に考えてくださるので、安心した基盤を持って仕事に十二分に従事できるバックアップ体制があります。信頼して腰を据えられる環境が有る為、まず面接(面談)でじっくりとお話しをして頂ければと思います。
口コミ投稿日:2017年09月13日
2017年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 正社員
2017年時点の情報
コールセンター業務だと産休など長期休暇に入ると、代わりの人がチームに入ります。その為、いざ職場復帰した時、自分の居場所がない可能性があるかもしれません。また、委託の関係上、時短が認められない場合もあるので、女性からすると、考える部分があるかもしれません。
口コミ投稿日:2017年09月13日

クチコミについての、企業からのコメント

フェイス・ワン採用担当の富室です。

・教育研修について
IT経験未経験の方おいては、ご本人の自発的な頑張りも必要であることは確かです。
しかし当社としては、未経験であることを踏まえて個々のスピードに合わせて教育するように心掛けております。
あくまで「仕事」ですので、完全に個々のスピードに合わせるというのは難しいですが、面接時に把握した個人特性・スキルを鑑みて出来る限りストレスの少ない状況下で教育して成長を促したいと思っております。実績として入社時”IT経験未経験者”の社員がたくさん活躍しています。

・福利厚生
女性の育児休暇明けのポジションについては、業務特性上、休暇前のポジションそのままをご用意する事が非常に難しいです。
但し、社員のスキルや能力は貴重な会社の戦力ですので、出来る限りクライアント調整を行い同等のポジションや時短勤務といった要望にお応えしたいと思っております。

社員の多くが出向先で業務を行っている当社は「見えない社員の表情」を把握する事が第一と考えております。
直属の上司が把握するのはもちろんですが、社長自らも社員の困りごとなどに耳を傾けるようにしています。
今回、頂いた意見を真摯に受け止め、社員に誠実に向き合える会社作りに活かしていきたいと思います。
2018.3.6 回答
3.1
12人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.1
事業の優位性
・独自性
3.2
実力主義
3.2
活気のある風土
3.3
20代成長環境
3.1
仕事を通じた
社会貢献
2.9
イノベーション
への挑戦
3.3
経営陣の手腕
3.0
回答者の平均年収
375万円
納得度
60%
12人(平均35歳)の回答より
回答者の平均残業時間
15時間
納得度
81%
12人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 お客様先のプロジェクトでITサービスやシステムの問合せに応じるカスタマーサポートとしてご活躍ください。培ったコミュニケーションスキルを生かし、存分に活躍できる環境です!
  • 応募資格 <職種・業種未経験・第二新卒、歓迎> ※学歴不問/コミュニケーション能力を活かして働きたい方
  • 給与 月給20万円~30万円 + 賞与(昨年度実績2ヶ月分!)
  • 勤務地 東京都中央区、神奈川県横浜市、福岡県福岡市、他東京23区内 ※基本的に転居を伴う転勤はございません。
  • 仕事内容 お客様先のプロジェクトでITサービスやシステムの問合せに応じるカスタマーサポートとしてご活躍ください。培ったコミュニケーションスキルを生かし、存分に活躍できる環境です!
  • 応募資格 <職種・業種未経験・第二新卒、歓迎> ※学歴不問/コミュニケーション能力を活かして働きたい方
  • 給与 月給23万1000円~30万円 + 賞与(昨年度実績2ヶ月分!)
  • 勤務地 東京都中央区、神奈川県横浜市、他東京23区内 ※基本的に転居を伴う転勤はございません。
  • 仕事内容 クライアント先のコールセンター内でPC周りのサポートをお任せします。PCのセッティング、「ネットが繋がらない」といったトラブルがあった時の対応などを行ないます。
  • 応募資格 <未経験・第二新卒、歓迎> ※学歴不問/IT関係の仕事に興味がある方 ☆スキルを身につけたい方、歓迎します!
  • 給与 東京:月給23万1000円~25万円 福岡:月給18万7140~21万8735円
  • 勤務地 【東京】中央区晴海 【福岡】福岡県福岡市博多区中洲 ★希望考慮/基本的に転勤はございません!
  • 仕事内容 クライアント先で、PCトラブルやMS Office系ソフト・基幹業務ソフトなどのヘルプデスク業務をお任せします。丁寧な教育体制で、イチからITに関する知識が身につきます。
  • 応募資格 <未経験・第二新卒、歓迎>※職種・業種経験、学歴は一切不問です。
  • 給与 【東京】月給23万1000~30万円【福岡】月給18万7140~21万8735円
  • 勤務地 【東京】東京都中央区晴海【福岡】福岡県福岡市博多区中洲 ★希望考慮。転勤ナシ。
  • 仕事内容 クライアント先のコールセンター内でPC周りのサポートをお任せします。PCのセッティング、「ネットが繋がらない」といったトラブルがあった時の対応などを行ないます。
  • 応募資格 <未経験・第二新卒、歓迎>■PCが得意な方(新しいPCの初期設定などができるレベルの方を想定)
  • 給与 月給23万1000円~25万円
  • 勤務地 【東京】中央区晴海【神奈川】横浜市港北区新横浜★希望考慮