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Mitsukoshi USA Inc.

会社概要

  • 設立 1977年
  • 代表者 代表取締役 小林 文子
  • 資本金 $25,000,000
  • 従業員数 264名(2023年4月現在)
  • 事業内容 レストラン・小売店の経営

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
4.4
2022年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
アメリカでの勤務であるにも関わらず、思ったよりも日本語環境なことを残念がるメンバーがいた。日本館で日本文化を紹介するというプログラムなので、ゲストに対しては英語を使用するが、同僚とは基本的に日本語でのやり取りとなる。ただ「海外で働きたい!」という思いでプログラムに参加すると、入社後にマイナスのギャップを感じてしまうかもしれない。しっかりと目的と役割を理解して参加すればこのような感情は生まれないとは思いますが…。
口コミ投稿日:2022年11月17日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
4.4
2022年時点の情報
評価制度:
勤務半年後からキャプテンというリーダー業務を任される者がいた。(35名程のサーバーがいるフルサービスレストランで、キャプテンは6名)キャプテンは、社員からの任命制で、メンバーのサポートや取りまとめを行うので、手当もあった。
口コミ投稿日:2022年11月17日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
5.0
2022年時点の情報
成長・キャリア開発:
仕事を通じて、社会人経験・英語スキルを積むことはできますが、自身の成長意欲が必要だと感じました。会社としては、入社後研修、中期研修等定期的に開催してくれています。
必須の研修ではホスピタリティ研修や英語での接客研修がありました。任意の研修で、酒に関することやお香に関する研修も当時はありました。
口コミ投稿日:2022年11月16日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
5.0
2022年時点の情報
企業カルチャー・社風:
マネージャーやバックオフィスの方々は困ったとき真摯にサポートしてくれます。
ただし、アメリカなので自分から情報を収集するという意識は必要だと感じました。
CR社員の他、現地雇用の日本人、その他の国の方もいるので日本語環境・英語環境両方あります。アメリカではありますが、日本の文化を伝える仕事なので日本以上に日本人らしさが必要なシーンもあります。先輩社員や同期も年齢が近い方が多く、働きやすい環境でした。
口コミ投稿日:2022年11月16日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
5.0
2022年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
基本3/4パターンのシフト制で勤務していました。
(週に一度デリバリーが届く日は、オープン前に品出しを行うため通常より早く出勤)
シフトによって、出勤前や出勤後に時間があるので、ホテルの朝食を食べに行ったり、パークに遊びに行っていました。休日は基本週2で取得していました。有給休暇も付与されるので、休みを組み合わせてニューヨークなどに旅行に行くことも可能です。残業もほぼないので、ワークライフバランスは取りやすい環境だと思います。

多様な働き方支援:
接客の仕事なので、リモートワークなどはないです。
ゲストが少ない時は早く上がれることもありました。シフト勤務の為、勤務の前後で、遊びに行く人や英語を勉強する人、大学の講義をオンラインで受ける人、Disneyカレッジに通っている人もいました。
口コミ投稿日:2022年11月16日

クチコミについての、企業からのコメント

米国三越採用担当でございます。
貴重なクチコミ情報をいただきまして、ありがとうございます。

◆仕事のやりがい・キャリアに関して
・これまで、ご参加いただいた皆さまは、ウォルト・ディズニー・ワールド®・リゾート内で、日本代表として世界中のゲストに日本文化を紹介する、という貴重な機会にやりがいを見出してくださる方が多いです。ゲストだけではなくキャストも世界中から来るので国際的な人脈を作れることも醍醐味です!
・1年という短い期間ではありますが、「Disney」「三越」という2つの看板の基で接客経験を積むことにより、ご自身のキャリアアップにつなげている方もたくさんいらっしゃいます。プログラム参加後は皆さん本当に多岐にわたるお仕事に就かれていますが、国内外の航空業界・ホテル業界でのキャリアアップ、語学を生かして旅行業、通訳・翻訳のお仕事や貿易事務のお仕事に携わる方もいらっしゃいます。

◆人事制度・評価制度
・アメリカ法人の会社なので、アメリカの労働法に基づいて会社は運営されています。
・給与は週ごとのお支払いです。時給制度のみの担当と時給制度+チップ制度の担当では実際給与に差が出ますが、給与よりもやりがいや自分の成長の為の経験として参加される方が多くいらっしゃいます。

◆事業での社会貢献
・「日本代表」「国際文化交流大使」として、現地で接客を通じ日本文化をご紹介いただきます。目の前のゲストに喜んでいただくのはもちろん、長期的な視野では日本の活性化につながるお仕事です!
・お子さんを中心にゲストに日本文化をご紹介するイベント開催や、希望者は通常勤務とは別に(休日利用)ボランティアに参加していただく機会もございます。ご自身次第になりますが、社会貢献を肌で感じていただけるお仕事です。
2022.11.24 回答
3.4
1人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
3.5
事業の優位性
・独自性
3.2
実力主義
3.3
活気のある風土
3.4
20代成長環境
3.4
仕事を通じた
社会貢献
3.5
イノベーション
への挑戦
3.4
経営陣の手腕
3.3

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 ウォルト・ディズニー・ワールド(R)リゾート内にある、「エプコット(R)」の日本館での接客をお任せします。世界中のゲストの方々に、日本文化を伝えることが大きな使命です。
  • 応募資格 <職種・業種未経験者、第二新卒、歓迎!>■最終選考会時点で高等学校卒業歴以上/満18才以上 ※他詳細参照
  • 給与 時給$14.00、もしくは$7.98+チップ
  • 勤務地 米国・フロリダ州ウォルト・ディズニー・ワールド(R)リゾート内 エプコット(R)日本館
  • 仕事内容 ウォルト・ディズニー・ワールド(R)内にあるテーマパーク「エプコット(R)」の日本館での接客をお任せします。世界中のゲストの方々に、日本文化を伝えることが大きな使命です。
  • 応募資格 <職種・業種未経験者、第二新卒、歓迎!>■2023年3月末時点で高等学校卒業歴以上/満18才以上 ※他詳細参照
  • 給与 時給$14.00、もしくは$7.98+チップ
  • 勤務地 米国・フロリダ州ウォルト・ディズニー・ワールド(R)内 エプコット(R)日本館
  • 仕事内容 ウォルト・ディズニー・ワールド内にあるテーマパーク「エプコット(R)」の日本館での接客をお任せします。世界中のゲストの方々に、日本文化を伝えることが大きな使命です。
  • 応募資格 英会話力をお持ちの方 ※職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎! ※2020年3月末時点で高等学校卒業歴以上の方
  • 給与 時給$10.00、もしくは$5.54+チップ
  • 勤務地 米国・フロリダ州ウォルト・ディズニー・ワールド内 エプコット日本館 ※面接は東京で行ないます。
  • 仕事内容 ウォルト・ディズニー・ワールド内にあるテーマパーク「エプコット(R)」の日本館での接客をお任せします。世界中のゲストの方々に、日本文化を伝えることが大きな使命です。
  • 応募資格 英会話力をお持ちの方 ※未経験者、第二新卒者、歓迎! ※2020年3月末時点で高等学校卒業歴以上の方
  • 給与 時給$10.00、もしくは$5.44+チップ
  • 勤務地 米国・フロリダ州ウォルト・ディズニー・ワールド内 エプコット日本館 ※面接は東京で行ないます。
  • 仕事内容 ウォルト・ディズニー・ワールド内にあるテーマパーク「エプコット(R)」の日本館での接客をお任せします。世界中のゲストの方々に、日本文化を伝えることが大きな使命です。
  • 応募資格 英会話力をお持ちの方 ※未経験者、第二新卒者、歓迎! ※高卒以上
  • 給与 時給$9.30、もしくは時給$5.44+チップ
  • 勤務地 米国・フロリダ州ウォルト・ディズニー・ワールド内 エプコット日本館 ※面接は東京で行ないます。