1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. 株式会社One's Willの転職・求人情報

株式会社One's Will

会社概要

  • 設立 2011年
  • 代表者 代表取締役 冨永 賢一
  • 資本金 2600万円
  • 従業員数 270人(2024年5月末時点)
  • 事業内容 ■営業・採用アウトソーシング  ■人材派遣・人材紹介業  ■コールセンターアウトソーシング  ■通信基地工事業 ■建設業 ■電気通信業 【許認可番号】 派11-300604 11-ユ-300458 般-1 第150587号

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2021年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
4.4
2021年時点の情報
企業カルチャー・社風:
実力主義ですが社員同士がフォローしあい楽しく仕事をしていくという雰囲気が強いです。困ったときなどはヘルプを出せば上司や同期の方々が必ず助けてくれます。ほかにも厳しい年功序列や上司部下の関係などはなく、会社の利益だけではなく個人の結果を出すためにも全員で考えて向かっていく社風があると思います。

組織体制・コミュニケーション:
とてもフラットで笑いがあふれるコミュニケーションが交わされています。
入社後なかなかほかの社員とのコミュニケーションに苦難している人も自然に輪に入れるようなアシストを上司の方がしていたり、会話の内容も明るい内容がほぼで社員同士で陰口を言ったりぎすぎすしたりする場面がありません。

口コミ投稿日:2021年10月26日
reply-icon
株式会社One's Willからの返信
こんにちは。
前向きなご意見ありがとうございます。
環境面においてご満足いただきながらご就業頂けております事、非常に嬉しく思います。
新卒入社との事ですので、ご自身が先輩になった時、こちらにご記載いただいたような形で後輩にも接していただけるとご自身の成長にも繋がると存じます。
2021年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
4.4
2021年時点の情報
女性の働きやすさ:
とても働きやすい職場だと感じています。男女関係なく任される仕事の責任や裁量権は同じです。

口コミ投稿日:2021年10月26日
reply-icon
株式会社One's Willからの返信
こんにちは。
貴重なご意見ありがとうございます。
仕事の採用量についてはその方の頑張り等を見て判断させていただいております。
ご記載いただいた通り、男性・女性関係なく、やる気がある方にはチャンスがあると思っております。
また働きやすい環境と思っていただけてること、非常に嬉しく思います。
2020年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 退職済み(2020年) / 中途入社 / 正社員
4.5
2020年時点の情報
給与制度:
昇給は人事評価制度に基づいて支給される。面談もしてもらえるので、今後のキャリアビジョンなどを伝えられる環境だと思う。賞与は実績ベースで支給される。

評価制度:
入社歴など関係なかったり、若いリーダーがいたり、実力主義だと思う。

口コミ投稿日:2021年01月18日
reply-icon
株式会社One's Willからの返信
こんにちは。
貴重なご意見ありがとうございます。
人事評価制度については360度での評価制度として行っているものになります。
会社からの評価以外にも、上司や同僚、後輩からの意見を聞いてどのような働き方をしているか、周りにどのような影響を与えているかをお話させていただき、また会社からのご提案をさせて頂く場として設けさせて頂いております。
現場での数字等の成績ももちろん大事ですが、周囲へよい影響を与えたり、発信が出来る方には幹部候補としてポストも用意させて頂いております。
ご退職されてから、このような形でご意見賜れた事、重ねてお礼申し上げます。
2020年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.3
2020年時点の情報
事業の強み:
多様な業界にチャレンジしており、スタッフのモチベーションも高い。

事業の弱み:
出向や拠点の人とコミュニケーションがなかなか取れない。

事業展望:
様々な業界へ事業を展開・拡大しており、今後も成長していくと思う。

口コミ投稿日:2020年08月01日
reply-icon
株式会社One's Willからの返信
こんにちは。
貴重なご意見ありがとうございます。
以前は出向されている方同士で地域毎にコミュニケーションを図る機会がございましたが、昨今の新型コロナウィルスの影響により、なかなかそういった機会が設けられておりません。
リモートでのコミュニケーション等、なにか新しく対応が出来るものを社内にて協議させて頂いております。
2022年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2022年時点の情報
成長・キャリア開発:
未経験であっても、個々の成長意欲に合わせ、スキルアップできる環境がある事は勿論ですが、日常業務からも巻き起こる出来事に対し、一つ一つ問題解決し、皆でより良い体制を創り、新しい目標を目指し、振り返る、こういった連鎖が会社全体を成長させる環境を作っている為、一人ひとりのできる可能性が無限に広がっている印象があります。
そんな環境がある事で何年経っても自身の成長を止めず、沢山吸収できる毎日が一番の働き甲斐になっているのではないかと感じています。
また、働く仲間も皆、成長に対し貪欲でポジティブなメンバーばかりである為、背中を押される事もあり、決して強制される事はありませんが、事務目線で見ていても「みんなの為に自分もできる事がしたい!」と自然と思わせてくれる環境があります。

働きがい:
総務は仕事内容が多岐にわたり、同時に複数の業務を行っております。
言われた順番通りにやるのではなく、優先順位・期限を考えながら進める必要がある為、効率よく回った時や、細やかな変化に気付き先に行動出来たりするとやりがいが感じられます。
口コミ投稿日:2022年04月15日
reply-icon
株式会社One's Willからの返信
こんにちは。
貴重なご意見ありがとうございます。
環境や業務について、プラスに捉えていただいていること感謝申し上げます。
「株式会社One’sWillで働いてよかった」と多くの方々に思っていただけるように、より良い会社創りに努めてまいります。

クチコミについての、企業からのコメント

One's Will 代表取締役の冨永です。
貴重なご意見ありがとうございます。
下記、項目毎に総括をさせて頂きます。

【年収・給与】
営業職やアウトバウンドのコールセンター職については固定給+インセンティブといった形態となっております。
積極的に業務を行って頂く事でインセンティブの取得が可能です。また、キャリアアップを通じての昇給もございます。

【福利厚生・オフィス環境】
2019年に本社を新宿区に移転致しました。都内にオフィスを構える事で、求職者様のアクセス面、従業員の活動エリア選択肢が増えると考えたからです。
また、ご指摘頂いておりましたルールの周知についてですが、こちらに関しては、現在各拠点責任者を通して周知を徹底しております。

【働き方】
休暇について:事業部毎で休暇日が異なり、シフト制の部署もございます。
シフト制でも連休の取得は可能であり、有給休暇についても積極的に取得を推奨しております。ただ、繁忙期等の兼ね合いで取得されにくい時期もございます為、ご相談の上で取得して下さい。

【企業カルチャー・組織体制】
企業理念である《三方よし》という考えと会社の目標をご理解いただく為、面接時からしっかりと説明できる様努めております。
社内イベントに関しては、現在は自粛を恵贈しておりますが、開催している際は自由参加となりますので、有益なコミュニケーションの場として気持ちよくご参加頂けると嬉しく思います。

【女性の働き方】
当社では女性の方に部門の責任者やチームリーダー等の様々なポジションでご活躍頂いております。
ライフイベント時に退職・離職という選択肢だけでなく復帰されるための受け入れ態勢を作らせて頂いております。

【成長・働きがい】
当社では業務課題だけでなく、会社の成長・発展にも携わって頂く事ができるので、速いスピードで成長できる環境はあると自負しております。
入社時は役職をやりたいとは思っていなかった方でも、仕事を通じ自信を付けて、キャリアアップを目指される方も少なくありません。

【入社前とのギャップ】
入社後に職場の雰囲気に好意的なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止めた上で、入社後のギャップが無いよう、しっかりと業務内容・働き方・休日等の条件面等をご説明させて頂いております。
2024.9.9 回答
3.7
61人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.6
事業の優位性
・独自性
3.3
実力主義
3.8
活気のある風土
3.8
20代成長環境
4.2
仕事を通じた
社会貢献
3.3
イノベーション
への挑戦
3.3
経営陣の手腕
3.4
回答者の平均年収
325万円
納得度
70%
61人(平均28歳)の回答より
回答者の平均残業時間
12時間
納得度
73%
61人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 お問い合わせ対応やヘルプデスク業務、データ入力などの事務作業などからあなたの適性に合ったお仕事を配属します。充実の教育環境があるので未経験の方も安心♪
  • 応募資格 学歴不問 <未経験、第二新卒・既卒、歓迎♪>基本PCスキル(パソコンのタイピングができるレベルでOK!)
  • 給与 <月収例30万円>月給20万~25万円 ★結婚・出産祝金、慶弔見舞金など充実!
  • 勤務地 東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・大阪・福岡の事業所・取引先 ★転勤なし/配属先は希望を考慮して決定
  • 仕事内容 お問い合わせ対応をはじめとした電話対応業務、もしくは各種事務業務などをお任せ。年間休日が多い案件や在宅勤務の案件、資格取得支援制度のある案件などがございます♪
  • 応募資格 学歴不問 <未経験、第二新卒・既卒、歓迎♪>基本PCスキル(パソコンのタイピングができるレベルでOK!)
  • 給与 <月収例28万円>月給20万~25万円 ★結婚・出産祝金、慶弔見舞金など充実!
  • 勤務地 東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・福岡の事業所・取引先 ★転勤なし/配属先は希望を考慮して決定
  • 仕事内容 お問い合わせ対応をはじめとした電話対応業務、もしくは各種事務業務などをお任せ。年間休日が多い案件や在宅勤務の案件、資格取得支援制度のある案件などがございます♪
  • 応募資格 学歴不問 <未経験、第二新卒・既卒、歓迎♪>基本PCスキル(パソコンのタイピングができるレベルでOK!)
  • 給与 <月収例28万円>月給20万~25万円 ★結婚・出産祝金、慶弔見舞金など充実!
  • 勤務地 東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・福岡の事業所・取引先 ★転勤なし/配属先は希望を考慮して決定
  • 仕事内容 電話応対や請求書作成、各種事務業務などをお任せいたします。年間休日130日以上の案件や在宅勤務の案件、資格取得支援制度のある案件などがございます♪
  • 応募資格 学歴不問 <未経験、第二新卒・既卒、歓迎♪>基本PCスキル(パソコンのタイピングができるレベルでOK!)
  • 給与 月給20万~25万円 ※結婚・出産祝金、慶弔見舞金など充実!
  • 勤務地 東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・福岡の事業所・取引先 ★転勤なし/希望考慮
  • 仕事内容 希望に応じて、ケーブルテレビの設備点検の日程調整・インターネット回線のご案内・お問合せ対応のいずれかを担当。丁寧な研修があるので「内勤の仕事は初めて」という方もご安心を。
  • 応募資格 <学歴不問/未経験、第二新卒、既卒、歓迎♪>基本的なPCスキル(パソコンのタイピングができればOK)
  • 給与 <平均月収24万円>月給20万円~28万円★月8万円~10万円のインセンティブ可
  • 勤務地 東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪の事業所・取引先 ★転勤なし/希望考慮