株式会社リクルートゼクシィなび

企業カルチャー・社風:
お客様第一主義を徹底しており、そのための研修も多くあるので高いレベルでのモチベーション維持が可能。また市場の状況にあわせてすぐにサービス内容や商品をブラッシュアップしたり切り替えたりする臨機応変さがある。その分メンバーは覚え直すことが多く大変ではある。
女性がかなり多いわりにSPやマネージャークラスが体育会系の方が多いので、女性特有の人間関係の大変さなどはあまりきくことはなかった。また、成長する意思があれば月一のエリアごとのミーティングでプロジェクトを立ち上げられたり、店舗で独自の取組みなどにもとりかかることができ、それを評価してくれる。
ブライダル事業部、婚活事業部、保険事業部があり、その中でのコンバートもある。特にここ数年ブライダルが落ち目なので保険事業部への引き抜きもあり、資格はガッツリ研修して取らせてくれるのでありがたい。婚活はゼクシィの名前があり安心感があるので新規数は好調で、対応は大変かもしれないがその分他の事業部より給与が良くバランスは取れている。事業部間での交流も活発であり、広い知識も身につけられる。逆に成長意欲がないと置いてかれるし給与もあがらないので、この会社に合う合わないはハッキリする。

事業の強み:
絶対的知名度からくる信頼
(これによって業界ではぶっちぎりの提携会場数を誇るし、それによりカップルの来館も業界最多。そしてアドバイザーのレベルが高く、ゼクシィからの送客は成約率が高いためクライアントからの信頼も厚い。そのためゼクシィ1本としか契約していない会場も多い。)

事業の弱み:
幸せな結婚を増やす(結婚式する人が増える→ゲストが増える→ゲストが結婚式いいなと思う→結婚式する人が増える→マーケット反映)
が目的であるため基本は挙式披露宴二次会のスタイルが最も喜ばしいこととしている。

コロナ禍のニーズによって増加したフォトウェディングには弱い

事業展望:
オンライン接客のレベルも高く今までキャッチできなかった客層までサポート可能になった。
同じ業界にあるあるな、送客するだけでマージン発生という仕組みでは無いため、会場からの信頼が厚く、他エージェントに勝る強みがある。
一方で
ブライダルマーケット自体は厳しく、結婚式の規模も縮小してるため、行き先は不透明

事業の強み:
リクルートグループなので、教育制度などがしっかりしており、働いている社員も素敵だと思うことが多かった印象がある。
また、部署も必要なところはしっかりと揃っており、体制自体はしっかりしているイメージがある。

事業の弱み:
大手の企業になるので、決められたことを覆すことは難しい。
またサービス内容的に土日祝日は忙しくなるため残業することが多く
その働き方に辞めていく人も多いため人不足は常にあるイメージ。
ブライダル業界と大きく関わってるため、今回のコロナのようなことがあると
大きく影響を受ける。

事業展望:
コロナも落ち着いてきているので、また少し売り上げは上がると思うが
以前と不安定な業界であることは変わりないと思われる。
また女性が多いため、女性に対する雇用条件をもう少し見直さないと
人の入れ替わりが激しいわりに残る人も限られていく気がする。

給与制度:
半期に一度、上司との面談があり、指標に基づいて自己評価→上司の評価をつけ、その成績でランクがつけられ、ボーナスに影響する。自分のレベルのようなものもあり、レベルが上がるごとに給料が若干あがる。
毎月、３ヶ月に１度、半期に１度の表彰があり、そこで表彰されるとインセンティブが貰える。半期に１度の表彰が一番金額が高い。

評価制度:
しっかりと面談をしてくれ、その時に上司をすり合わせながら数字を出していくので評価基準は納得できる。
半期に１度の面談なので悪い成績でも挽回のチャンスはすぐにくる。
年功序列ではなく完全に実力主義。できる人は年数関係なくいろんなことにチャレンジさせてもらえる。が、逆に言うとより多くの負担がかかるのも事実。

企業カルチャー・社風:
お客様思いの女性が多いので、みんな仲良く、体育会系のノリもチラホラあります。
また挑戦を歓迎するスタイルなので、自分のカウンターでどんどんプロジェクトを考え発信していくことも出来ます。

組織体制・コミュニケーション:
自カウンター以外に狭域エリアでは頻繁に連絡を取りますし、大きな括りのエリアでも月に1回は対面の集合会議があります。また全国にわたってのプロジェクトも横断しているので、例えば札幌カウンターと福岡カウンターで週一でミーティングしたりします。ナレッジをリアルタイムで全国共有できる風土はとてもいいと思いました。

ダイバーシティ・多様性:
思い浮かびません