株式会社西・サービス

コメントいただきありがとうございます。株式会社西・サービス管理部の採用担当です。

※『成長・働きがい』について
コロナ禍の中「突然解雇された」「シフトが減らされ給与が減った」「お店が休業したのに
休業手当が出ず生活できない」。。。等々のニュースが溢れています。
しかし弊社ではお客様都合で休業した社員はもちろん、行動目標の「安全最優先」により、
弊社からお客様にお願いして勤務回数を減らした社員にも全員、社長方針により100％の
賃金を支払いました。
この様な従業員ファーストの姿勢が、モチベーションアップにつながっていると思います。

※『企業カルチャー・組織体制』について
弊社は一人一人がお客様のために、やりたいと思ったことを実現できる会社です。
そのため言われたことを「ハイハイ」と聞いて行うのではなく、「もっと判りやすいように
報告書のフォームを変えたい」など、自分で考えて提案したり、仕事の仕方を工夫したりできる
方が活躍できるフィールドのある会社です。
実際「現場の不具合を動画で送りたい」「コロナでお客様訪問を控えたいので、ＷＥＢ会議を
したい」と言う提案に対しては、早速ツールを導入しました。

※『働き方（勤務時間・休日休暇・制度）』について
弊社では2020年4月から「働き方改革」の一つ、時間外労働の上限規制対象企業となりました。
社長と常務が中心となって時間外勤務時間と休日勤務時間の削減に取り組んだ結果、2019年度
対比として社員一人平均70時間超の時間短縮が実現しました。
これは「安全最優先」の行動目標から、決して社員に無理を強いる時間短縮を目指したものでは
ありません。
「ムダ」「ムリ」「ムラ」を無くし効率良く業務を行うことで、社員一人一人の労働生産性が
上がった何よりの結果だと考えています。