回答者:30代 / 女性 / 現社員
2014年時点の情報
現場からの相談や要望を聞き取り、利用者サービスに関わるもの、職員の皆様のサービスに関わるを適宜判断し、最終的には法人としてのバランスをとり判断することが求められる仕事です。この業界が初めてでしたが、上司や周りの先輩、上司に教えて頂きながら楽しく仕事をしています。職員の皆様をサポートすることが、主の仕事ですが、最終的にはお客様サービスにつながることを目的として業務が発生していきますので、お客様満足、職員満足のバランスをとって仕事をしていけたらと思っています。
口コミ投稿日:2015年08月24日