1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. テン・グループ・ジャパン株式会社の転職・求人情報

テン・グループ・ジャパン株式会社

会社概要

  • 設立 2012年
  • 代表者 代表取締役 アンドリュー・ロング
  • 資本金 1500万円
  • 従業員数 120名(2023年8月時点)
  • 事業内容 富裕層向けコンシェルジュサービスの提供

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.3
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
働き方は個人の努力次第で改善でき、周りも親身に相談に乗ってくれます。

月に希望休が2日、それ以上の希望は有給を取得しています。
閑散期は海外旅行にいく社員もいます。

多様な働き方支援:
育児休暇開けの人も時短勤務しており、能力や希望に応じて、在宅勤務、ハイブリット出社、完全出社の人がいます。

口コミ投稿日:2024年07月09日
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.3
2024年時点の情報
給与制度:
ライフスタイルマネージャーには一般職、シニア職、エグゼクティブ職の3ランクがあり、ボーナスや年収は職種に応じて異なります。

評価制度:
やる気次第では沢山の経験と学びがあり、賢く沢山仕事をこなした分、周りの信頼や評価に繋がります。
正確性や迅速性が高い人、マルチタスクで親切な人が高く評価されます。

口コミ投稿日:2024年07月09日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
5.0
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
入社後約3週間にかけてトレーニングがあり、かつその後上長がフォローアップしてくれる環境です

働きがい:
人をサポートする喜び
グローバルな環境で英語を使って働くこと
人の成長が見れること
自分の意見が言え、会社と共に成長できること

口コミ投稿日:2023年11月20日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
5.0
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
産休、育休を取っている人もいます。
有給もとれます!

口コミ投稿日:2023年11月20日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
5.0
2023年時点の情報
福利厚生:
ワーキングホリデー制度あり
5年ごとに1か月の有給有、また追加ボーナスあり

オフィス環境:
駅近
飲食店も多く、便利
新宿にも近いので、仕事後も出かけやすい
休憩室にお茶やコーヒーなどもあるし、お昼休みに使いやすい

口コミ投稿日:2023年11月20日

クチコミについての、企業からのコメント

テン・グループ・ジャパン株式会社の採用担当です。

まずはクチコミの回答をしてくれた社員の方々、ありがとうございます。
クチコミでいただいた内容について、私から実態と取り組みについて記載します。

■働き方(勤務時間・休日休暇・制度)/女性の働きやすさ
以前より、人員を増やし、研修内容を見直し、繁忙期も残業が発生しないよう、チームで連携しております。
また、6か月の試用期間後は、在宅勤務もでき、子育て世代のパパ、ママもご活躍なさっています。
その他、【ワーキングホリデー制度】をご活用いただき、他国の弊社オフィスにて勤務できることも、弊社でお仕事するうえでの面白さかと思います。他国オフィスでの経験を活かし、ご活躍いただけるスタッフをより一層増やしていきたいと考えております。

■企業カルチャー・組織体制について
ご記載いただいた通り、社風として、自由に意見が言える環境です。またチームとして共に協力し取り組んでおります。
お名前も下の名前で呼び合い、和気あいあいとお仕事をしていただいております。

■年収・給与について
毎年昇給制度があり、かつやる気があればキャリアアップも可能です。1か月に一回のキャッチアップにて、本人のキャリアパスについて上司と相談しながら成長していける環境です。

引き続き、社員が生き生きと活躍できる環境を整えてまいります。
その他、気になること等がございましたら、お気軽にご質問ください。
ご覧いただき、ありがとうございました。
2023.11.20 回答
3.4
12人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.4
事業の優位性
・独自性
3.5
実力主義
3.8
活気のある風土
3.4
20代成長環境
3.7
仕事を通じた
社会貢献
3.0
イノベーション
への挑戦
3.4
経営陣の手腕
2.9
回答者の平均年収
461万円
納得度
67%
12人(平均35歳)の回答より
回答者の平均残業時間
26時間
納得度
69%
12人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

テン・グループ・ジャパン株式会社が現在募集している転職・求人情報

掲載終了間近 掲載期間24/10/03 ~ 24/11/27
ラグジュアリーな暮らしを送る人、を支える人。
「お母さまの還暦祝いを企画したい」というお客様からお電話をいただき、「海が好き」とお伺いしました。オーシャンビューで知られた名店を探し、普段からよく口にするというフレンチ料理のレストランを提案しました……
ライフスタイルコンシェルジュ(富裕層やVIPの要望に応える)◆未経験歓迎/英語力を活かせる/在宅OK1
ライフスタイルコンシェルジュ(富裕層やVIPの要望に応える)◆未経験歓迎/英語力を活かせる/在宅OK2
ライフスタイルコンシェルジュ(富裕層やVIPの要望に応える)◆未経験歓迎/英語力を活かせる/在宅OK3
  • 仕事内容 富裕層やVIP向けのコンシェルジュサービスに携わります。ホテル・レストランの予約やライブ・演劇のチケット手配など、要望に応じたサービスを提供しましょう。
  • 応募資格 <学歴不問|未経験・第二新卒歓迎|ブランクOK>特別なスキル・経験不問!サービス業経験者は即戦力として活躍可!
  • 給与 年俸350万円~450万円+賞与年4回<月収例>29.1万円~37.5万円
  • 勤務地 東京本社/東京都渋谷区笹塚1-48-3(笹塚駅より徒歩3分)◎転勤なし/リモートワークOK
エン転職
取材石丸
世界中22都市に800名以上のエキスパートが在籍し、年間15万件以上の対応実績を誇る同社。富裕層やVIPの要望に応え、お客様の役に立ちたい方にぴったりです。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 富裕層やVIP向けのコンシェルジュサービスに携わります。ホテル・レストランの予約やライブ・演劇のチケット手配など、要望に応じたサービスを提供しましょう。
  • 応募資格 <学歴不問|未経験、第二新卒歓迎|ブランクOK>■ネイティブレベルの日本語力 ※サービス業経験者は歓迎します!
  • 給与 年俸350万円~450万円+賞与年4回 【月収例】29.1万円~37.5万円
  • 勤務地 東京都渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F(笹塚駅徒歩3分)◎転勤なし/リモートワーク導入中
  • 仕事内容 富裕層やVIP向けのコンシェルジュサービスに携わります。ホテル・レストランの予約やライブ・演劇のチケット手配など、要望に応じたサービスを提供しましょう。
  • 応募資格 <学歴不問/業種・職種・社会人未経験、第二新卒歓迎>◎経験不問 ◎サービス業経験・英語スキルを活かせます!
  • 給与 年俸350万円~450万円+賞与年4回+残業代◎経験考慮
  • 勤務地 東京都渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F(笹塚駅徒歩3分)◎転勤なし/リモートワーク導入中
  • 仕事内容 富裕層やVIP向けのコンシェルジュサービスに携わります。ホテル・レストランの予約やライブ・演劇のチケット手配など、要望に応じたサービスを提供しましょう。
  • 応募資格 <学歴不問/業種・職種・社会人未経験、第二新卒歓迎>◎経験不問 ◎サービス業経験・英語スキルを活かせます!
  • 給与 年俸340万円~450万円(1/12を毎月支給)+賞与年4回+残業代◎経験考慮
  • 勤務地 東京都渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F(笹塚駅徒歩3分)◎転勤なし/リモートワーク導入中
  • 仕事内容 富裕層やVIP向けのコンシェルジュサービスに携わります。ホテル・レストランの予約やライブ・演劇のチケット手配など、要望に応じたサービスを提供しましょう。
  • 応募資格 <学歴不問/業種・職種・社会人未経験、第二新卒歓迎>◎経験不問 ◎サービス業経験・英語スキルを活かせます!
  • 給与 年俸340万円~450万円(1/12を毎月支給)+賞与年4回+残業代◎経験考慮
  • 勤務地 東京都渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F(笹塚駅徒歩3分)◎転勤なし/リモートワーク導入中
  • 仕事内容 富裕層やVIP向けのコンシェルジュサービスに携わります。ホテル・レストランの予約やライブ・演劇のチケット手配など、要望に応じたサービスを提供しましょう。
  • 応募資格 <学歴不問/業種・職種・社会人未経験、第二新卒歓迎>◎経験不問 ◎サービス業経験・英語スキルを活かせます!
  • 給与 年俸340万円~450万円(1/12を毎月支給)+賞与年4回+残業代◎経験考慮
  • 勤務地 東京都渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F(笹塚駅徒歩3分)◎転勤なし/リモートワーク導入中