1. エン転職TOP
  2. 転職 営業系
  3. 転職 テレマーケティング、コールセンター運営
  4. 転職 コールセンター管理・運営（SV）
  5. 株式会社ツーウェイシステムの転職・求人情報

株式会社ツーウェイシステム

会社概要

  • 設立 1988年4月18日
  • 代表者 代表取締役社長　千田 敏雄
  • 資本金 1億8250万円
  • 従業員数 社員　500名（2013年4月現在）※オペレータ1500名
  • 事業内容 ■コールセンターの構築・運営管理 ■テレマーケティング(インバウンド・アウトバウンド業務） ■テレマーケティング導入に関するコンサルティング業務 ■オペレータの教育、養成 ■インターネット通販の運営・管理 ■コールセンターへの人材派遣／一般労働者派遣業 本社（般）27-03-0182 ＜加入団体＞ 日本テレマーケティング協会　正会員 日本電信電話ユーザ協会　会員 日本通信販売協会　賛助会員 ＜プライバシーマーク取得＞ 2004年1月　財団法人日本情報処理開発協会　 プライバシーマーク認証取得　20000595（03）

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2014年時点の情報
回答者：30代 / 男性 / 現社員
2014年時点の情報
意欲をもてば、責任のあるポジションを入社年数問わず与えられる
自分の采配によりお客様企業の事業戦略に関わることができ、その成果を会社より評価される。
口コミ投稿日：2014年08月18日
2014年時点の情報
回答者：30代 / 男性 / 現社員
2014年時点の情報
通信販売業界において電話応対の良さだけではなく、営業力においても実績を得ている。現在は他業界にも進出し、中小企業ならではのスピード感と柔軟性を武器にしている。
口コミ投稿日：2014年08月18日
2014年時点の情報
回答者：20代 / 男性 / 元社員
2014年時点の情報
派遣社員として働いていました。基本的に案件は大口企業からのものが多く、業界内でも太いパイプラインを築いているので、安定性という面は高かったと思います。また社内教育も、一貫したガイドラインが策定されていて質の高いものであったと思います。
口コミ投稿日：2014年08月18日
で、株式会社ツーウェイシステムのすべてのクチコミを見る
2.9
32人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
2.7
事業の優位性
・独自性
2.6
実力主義
3.2
活気のある風土
2.7
20代成長環境
3.4
仕事を通じた
社会貢献
2.6
イノベーション
への挑戦
2.6
経営陣の手腕
2.5
回答者の平均年収
375万円
納得度
55%
32人（平均35歳）の回答より
回答者の平均残業時間
33時間
納得度
63%
32人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。
で、株式会社ツーウェイシステムのクチコミ・評判を見る

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

【コールセンター管理スタッフ（幹部候補）】◎年間休日124日！

株式会社ツーウェイシステム
正社員 職種未経験OK 学歴不問
  • 仕事内容 オペレータの管理、業務フローの最適化、顧客企業との商談など。6ヶ月という育成期間を用意してキャリアUPを支援します。
  • 応募資格 ◇第2新卒、未経験・キャリアチェンジ、歓迎します。※学歴・コールセンターの知識は問いません。
  • 給与 ■固定給制　月給23万円以上＋賞与年2回　【月収例28万円】（25歳　入社1年）
  • 勤務地 大阪市・東京都中央区・福岡市・鳥取市のコールセンターのいずれか。
企業に対して、業績向上で役立っています

コールセンターのスーパーバイザー≪正社員登用を前提に採用≫

株式会社ツーウェイシステム
契約社員 職種未経験OK 学歴不問
  • 仕事内容 まずはオペレータから、半年後にスーパーバイザーへ。 ≪まずはオペレータ業務から。半年後にはスーパーバイザーを目指していただきます≫ 通販会社を中心に様々な企業のコールセンター業務を手がけている当社。あなたには、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。オペレータの業務から、スーパーバイザー補助を経てスーパーバイザーへと、徐々に業務の幅を広げてください。昇格後は、クライアントとの交渉やオペレータのシフト管理・教育を手がけていただきます。 ＜スーパーバイザーになるまでの流れ＞ ▼1～2ヶ月間化粧品・健康食品等のオペレータ業務（注文受付業務）をお任せします。 ▼その後、スーパーバイザー補佐をしていただき、受注率、応答率、ミス率などの集計を行ない、 　クライアントに対してよりよいサービスを提供するためにどうすればよいか分析を行ないます。 ▼入社して半年経ち、慣れてきたらスーパーバイザーとしてクライアントを1社担当していただきます。 　クライアントの要望を把握し、業務フロー作成や人員計画、改善案の提案などを行ないます。 　オペレータのシフト管理や応対品質の教育なども合わせてお任せしていきます。
  • 応募資格 ≪学歴不問　第二新卒歓迎　業界・職種経験は一切問いません！≫ ■人と接する仕事（アルバイトOK）の経験をお持ちの方 └コールセンターのオペレータのほか、販売や接客、営業など人と接する仕事の経験が活かせます！
  • 給与 固定給制　月給 22万円以上 ※経験・年齢・能力などを考慮した上で、決定します。 ※別途、時間外手当を支給します。 ＜例＞月収27万円（25歳…入社1年／月給22.5万円＋残業代25時間分） ブロック長／500万円（28歳…前職／営業、入社3年） センター長／600万円（32歳…前職／サービス業、入社4年）
  • 勤務地 ■本社／大阪市西区江戸堀2-1-1　江戸堀センタービル7F ※U・Iターン歓迎！ ★リフレッシュできるように休憩室も整備しています。

労務スタッフ　★正社員登用を前提とした採用です！

株式会社ツーウェイシステム
契約社員 職種未経験OK 学歴不問 転勤なし
  • 仕事内容 “丁寧かつ正確に”。が求められる仕事です。 あなたには人事総務部のメンバーと協力しながら、給与計算、社会保険関係の書類作成・手続き、来客・電話対応といった労務業務をお任せします。給与計算や社会保険関係は、企業活動に必要不可欠なもの。そのためこれらの専門知識を身に付けることができれば、社会から必要とされる人材へと成長できるのです。 まずはパソコンへの入力作業など簡単な仕事から携わり、少しずつ仕事の幅を広げていただきます。だいたい2～3ヶ月を目安に独り立ちしていただく予定です。 【具体的な仕事内容】 ■給与計算、年末調整 ■社会保険関係の書類作成・手続き ■労務管理 ■来客・電話対応 ■書類整理・ファイリング　等
  • 応募資格 学歴不問　＜実務未経験者、第2新卒者、歓迎します！＞ ■コツコツ正確に仕事に取り組める方 ※経験よりも意欲を重視した採用を行ないます。「専門知識・スキルを身に付けたい」「社会に必要とされる人材に成長したい」など、自身のスキルアップに強い想いをお持ちの方、ご応募ください。 ☆PCの基本操作スキル（Word、Excel）は必須です。
  • 給与 固定給制　月給20万円以上 ※経験・年齢・能力などを考慮した上で、決定します。
  • 勤務地 ■本社／大阪市西区江戸堀2-1-1　江戸堀センタービル7F ※地下鉄・京阪・JRからアクセス良好♪ ☆にぎやかなオフィス街にある会社です。ビル1階にはコンビニエンスストアも入っていて便利ですよ。

【コールセンターのスーパーバイザー】★正社員登用前提！年間休日120日。

株式会社ツーウェイシステム
契約社員 職種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内
  • 仕事内容 社会人経験のない方も、じっくり段階を踏んで成長できます。 【人と接する仕事が好きな人が活躍できるオフィスワーク】 電話対応スタッフのサポートやお客様企業の対応等をお任せします。新卒採用も行なっているのでマニュアル・教育制度が充実しており、未経験者も立派なSVに成長しています。基礎からじっくり教えますのでご安心ください！ 【入社後の流れ】 ▼まずはビジネスの仕組みやお客様企業についてなど基礎を学習。 　実際に電話対応も体験しましょう。先輩が横について基本的な話し方からお教えします。 ▼基礎が身についたら以下の業務を担当。 　良いSVになるためスタッフに寄り添って気持ちを理解していく期間です。 ・スタッフたちに業務連絡や注意事項を共有 ・フロアに立ってスタッフにアドバイス＆サポート ・商品の問合わせ内容に関してお客様企業に電話で確認 ・各種数字の確認など ※先輩が近くにいるので気兼ねなく頼ってください。 ▼半年ほどでSVへ！企業1社、20名程のチームを担当します。 ※その後は予想受電数に基づいたスタッフ配置、お客様企業との打合わせ等も経験しましょう。 【センターについて】 スタッフ：20～40代の学生や主婦、フリーターが中心。 サービス内容：注文受付、会員からの問合わせ対応、発信業務など。
  • 応募資格 【未経験・第2新卒、歓迎！】 ★学歴・PCスキル・社会人経験は問いません。 ★社会人として成長したい方、接客・販売経験（バイトでもOK）をお持ちの方は歓迎します。 ＝＝こんな経験があれば活かせます（必須ではありません）＝＝ ◎アルバイト先などで後輩を教育した経験 ◎何らかの接客サービスを提供した経験 ◎電話応対の経験（事務職や店舗スタッフ等、異職種でもOK） ◎マネジメント経験（本格的なものでなくても充分です）
  • 給与 固定給制　月給22万円～24万円 ※経験・年齢・能力などを考慮した上で、決定します。 ＜例＞月収25万5000円（25歳…入社1年／月給22万5000円＋各種手当） SV　　　　　／300万円（24歳…入社1年目） ブロック長／500万円（28歳…入社3年） センター長／600万円（32歳…入社4年）
  • 勤務地 ■本社／大阪市西区江戸堀2-1-1　江戸堀センタービル7F ※U・Iターン歓迎！
株式会社ツーウェイシステムの転職・求人情報一覧を見る
このエントリーをはてなブックマークに追加