回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.6
2022年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
ホテルや旅館で働く形になるので、基本的にはシフトで動きます。なので、常に一定の勤務時間、決まった日に休みというわけではないですが、休み自体はちゃんともらえる感じです。
比較的多くの方に利用していただけるので、忙しい時間帯もありますが、この業種ならではといったらそれまでで、あまり疑問に思ったことはありません。
口コミ投稿日:2022年08月19日
ホテルや旅館で働く形になるので、基本的にはシフトで動きます。なので、常に一定の勤務時間、決まった日に休みというわけではないですが、休み自体はちゃんともらえる感じです。
比較的多くの方に利用していただけるので、忙しい時間帯もありますが、この業種ならではといったらそれまでで、あまり疑問に思ったことはありません。
成長・働きがい
仕事をしていく中で学んでいくことが多いといった具合です。
もちろんお客様の前に立つまでに研修というか教育は受けますが、やはり仕事上で色々なケースに遭遇して学ぶことの方が多いです。
テキパキと動かなければならない部分もあって、厳しい指摘を受けることもありますが、それが客商売であり、プロになることなので、日々、厳しくも温かく指導していただいております。
働きがい:
月並みかもしれませんが、やはりお客様が満足してホテルや旅館を出られていく時が嬉しいです。不満を抱いている時はチェックアウトの時に自然と態度に出てしまうので、なんとなくわかります。
だからこそ、どうすればよかったかなど色々とフィードバックをしながら次のお客様をお出迎えして気持ちよく過ごしてもらうために考え、その結果が出た時はかなり嬉しいものです。