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チケットストリート株式会社

会社概要

  • 設立 2011年8月
  • 代表者 代表取締役　山本 翔
  • 資本金 2億1710万円
  • 従業員数 24名
  • 事業内容 ■チケット仲介取引サービスの運営 ⇒『チケットストリート』（http://ticket.st/）というチケット売買仲介のサイトを企画、運営。音楽、ミュージカル、演劇、スポーツ、お笑い、ディナーショー、イベントなど様々な分野のチケットを取り扱っています。掲載チケット数は1万3000件以上です。 ※東京都公安委員会 許可番号：302171104982号

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2014年時点の情報
回答者：30代 / 女性 / 現社員
2014年時点の情報
カスタマーサポートは弊社の「顔」となります。お客様のご不明点やお取引の状況の正確な把握且つ迅速な対応が必要となります。お客様対応だけでなく、弊社サイトや社内システムに対しても常に理解・把握することを意識し関わっていくことで、WEBサービスに関する知識もつきますし、結果的にはお客様にリピーターとなって頂けるような寄り添ったサポートを行えることで、業績の向上、ひいては自身のキャリアアップに直結させることが出来ます。
口コミ投稿日：2014年10月23日
2014年時点の情報
回答者：30代 / 女性 / 現社員
2014年時点の情報
仕事の醍醐味としては、取り扱う商品の流通・流行に携わることが出来るという点です。また、社員が常に提案・話合いを行ない、案の導入を行うスタイルとなっているため、年齢やキャリアに関わらず、誰でも平等に意見を述べることができ、良いものはすぐに反映される機会が多いということも挙げられます。フラットな環境はカスタマーサポート部の魅力・面白みであり、自身が会社の成長の一端を担う責任と実感が得られます。
口コミ投稿日：2014年10月23日
2014年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現社員
2014年時点の情報
現在、まだ、大きな会社ではないですが、資金調達など、ニュースに大きく名前を取り上げられているのを見ると、大きくなっているんだなと感じることがあります。これからが、楽しみの会社です。
口コミ投稿日：2014年10月23日
2014年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現社員
2014年時点の情報
お客様からお問い合わせで頂いた内容を伝えて、サービスに反映されていくので、自分たちがサービスの根幹を支えている大事な仕事をしているなと感じます。
口コミ投稿日：2014年10月23日
で、チケットストリート株式会社のすべてのクチコミを見る
3.3
1人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
3.3
事業の優位性
・独自性
3.3
実力主義
3.3
活気のある風土
3.3
20代成長環境
3.3
仕事を通じた
社会貢献
3.3
イノベーション
への挑戦
3.3
経営陣の手腕
3.3

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

【カスタマーサポート】未経験スタートのメンバーが活躍中！

チケットストリート株式会社
正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 内定まで2週間 転勤なし
  • 仕事内容 チケット取引サイト『チケットストリート』において、問い合わせへの対応や、お客さま満足度の向上に向けたサービス
  • 応募資格 お客さまと接する仕事の経験をお持ちの方　★サポート未経験・第二新卒の方、歓迎いたします。
  • 給与 月給　22万円以上
  • 勤務地 本社／東京都品川区西五反田2-27-4 明治安田生命五反田ビル5F
お客さまに対して、よりよい選択・購入で役立っています

【カスタマーサポート】未経験スタートのメンバーが活躍中！

チケットストリート株式会社
正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 内定まで2週間 転勤なし
  • 仕事内容 チケット取引サイト『チケットストリート』において、問い合わせへの対応や、お客さま満足度の向上に向けたサービス
  • 応募資格 お客さまと接する仕事の経験をお持ちの方　★サポート未経験・第二新卒の方、歓迎いたします。
  • 給与 月給　22万円以上
  • 勤務地 本社／東京都品川区西五反田2-27-4 明治安田生命五反田ビル5F
お客さまに対して、よりよい選択・購入で役立っています

【カスタマーサポート】未経験スタートのメンバーが活躍中！

チケットストリート株式会社
正社員 契約社員 職種未経験OK 学歴不問 転勤なし
  • 仕事内容 ◎サービスを利用するお客様の“安心”を支える、大切な仕事。 ■お客様から後日「ライブ楽しかったです。ありがとう」と連絡をもらうことも。 ライブやスポーツ観戦に行けなくなってしまった人と、チケットを手に入れたい人を繋げるサイト『チケットストリート』。このサイトに寄せられるお客さまからの問い合わせに対応します。問い合わせ内容は「チケットはいつ届きますか？」という確認がほとんど。お客様満足向上のため、「こんな対応をしてみては？」とアイデアを出すことも大歓迎です！ ★チケットを譲りたい方（売り手）とチケットが欲しい方（買い手）の安心・安全な売買を仲介するサイトです。 ★問い合わせはメールか電話で寄せられます。メール中心です。 ★チケットは公演日直前に売り手の方に届くことがほとんど。買い手のお客さまに届くのはもっと後になります。そのため、問い合わせの多くが「いつ頃届きますか？」という確認です。 ★これまでの問い合わせ対応履歴はシステムで管理。過去のメール文面などを参考にすることもできます。 ★問い合わせ対応と並行して、追加オプションとして提供しているチケットの検品・確認サービスの、検品・発送業務にも取り組みます。
  • 応募資格 ★未経験・第二新卒・職種転換を歓迎！ ★お客さまと接した経験をお持ちの方 ⇒元販売スタッフや元旅行代理店のスタッフなど、販売・接客・サービスの経験者の方を歓迎します。難しい経験や知識をお持ちである必要はありません。ビジネスマナーを守ってお客さま対応ができればOKです。 ▼以下の経験をお持ちであれば、業務に慣れるのも早いでしょう。【必須条件ではありません！】 ・アーティストのライブやスポーツの試合、ミュージカル、イベントに行くためにチケットを購入した経験
  • 給与 月給　22万円以上 ★経験・能力を考慮した上で決定します。 330万円／26歳／前職：販売スタッフ
  • 勤務地 本社／東京都品川区西五反田2-27-4 明治安田生命五反田ビル5F

自社Webサービスの開発エンジニア※フリーで活躍してきたチーフエンジニアからノウハウを学ぼう！

チケットストリート株式会社
正社員 学歴不問 転勤なし
  • 仕事内容 ◎チーフエンジニアのサポートを通してWebのプロを目指そう。 ライブやスポーツ観戦に行けなくなってしまった人と、チケットを手に入れたい人を繋げるサイト『チケットストリート』。このサイトのWebシステム開発に取り組んでください。実装だけでなく、企画やSEO対策などのWebマーケティング、UI開発まで、業務範囲を広げていけます。 ▼手がける開発は様々！ コールセンターで使用する、お客様とのやり取りやチケットの配送状況などを管理するシステムやスマホ版サイト、スマホアプリなど、開発するものは多岐にわたります。既存のシステムを改良することもあれば、新規で開発するものも。週1回の開発ミーティングで意見を出し合い、開発内容を決めています。開発環境はLAMPです。 ▼多様なスキルを身につけられます！ チーフエンジニアの指示のもと取り組むプログラミングをメインに、企画からHTMLを用いたUI開発や外部のデザイン会社とのやり取り、SEO対策などのWebマーケティングまで、担当業務を広げることが可能です。チーフエンジニアは、業務委託として10年以上のキャリアと業務系・Web系両方の開発ノウハウを持つスペシャリスト。価値あるノウハウを学べます。
  • 応募資格 ■PHP、Javascript、Perlいずれかを用いたプログラミングの実務経験 ⇒受託でソーシャルアプリ・ゲームやWebサービス、Webシステムに携わっているエンジニアの方を歓迎します。自社サービスの開発に挑戦したい方、ぜひご応募ください。 ▼以下の経験・知識をお持ちであれば、仕事に慣れるのも早いでしょう。【必須条件ではありません！】 ・アーティストのライブやスポーツの試合、ミュージカル、イベントに行くためにチケットを購入した経験 ・Smarty/CakePHPなどのフレームワーク導入の経験 ・モバイルコンテンツの開発経験 ・iPhone／Android（TM）アプリの開発経験 ・企画業務や、UI、SEO/SEM対策といったWebマーケティングに関する何らかの知識、経験 ※AndroidはGoogle Inc. の商標、または登録商標です。
  • 給与 月給　25万円～60万円 ※経験・能力を考慮した上で決定します。
  • 勤務地 本社／東京都品川区西五反田2-27-4 明治安田生命五反田ビル5F

自社Webサービスの開発エンジニア※フリーで活躍してきたチーフエンジニアからノウハウを学ぼう！

チケットストリート株式会社
正社員 学歴不問 転勤なし
  • 仕事内容 ◎チーフエンジニアのサポートを通してWebのプロを目指そう。 ライブやスポーツ観戦に行けなくなってしまった人と、チケットを手に入れたい人を繋げるサイト『チケットストリート』。このサイトのWebシステム開発に取り組んでください。実装だけでなく、企画やSEO対策などのWebマーケティング、UI開発まで、業務範囲を広げていけます。 ▼手がける開発は様々！ コールセンターで使用する、お客様とのやり取りやチケットの配送状況などを管理するシステムやスマホ版サイト、スマホアプリなど、開発するものは多岐にわたります。既存のシステムを改良することもあれば、新規で開発するものも。週1回の開発ミーティングで意見を出し合い、開発内容を決めています。開発環境はLAMPです。 ▼多様なスキルを身につけられます！ チーフエンジニアの指示のもと取り組むプログラミングをメインに、企画からHTMLを用いたUI開発や外部のデザイン会社とのやり取り、SEO対策などのWebマーケティングまで、担当業務を広げることが可能です。チーフエンジニアは、業務委託として10年以上のキャリアと業務系・Web系両方の開発ノウハウを持つスペシャリスト。価値あるノウハウを学べます。
  • 応募資格 ■PHP、Javascript、Perlいずれかを用いたプログラミングの実務経験 ⇒受託でソーシャルアプリ・ゲームやWebサービス、Webシステムに携わっているエンジニアの方を歓迎します。自社サービスの開発に挑戦したい方、ぜひご応募ください。 ▼以下の経験・知識をお持ちであれば、仕事に慣れるのも早いでしょう。【必須条件ではありません！】 ・アーティストのライブやスポーツの試合、ミュージカル、イベントに行くためにチケットを購入した経験 ・Smarty/CakePHPなどのフレームワーク導入の経験 ・モバイルコンテンツの開発経験 ・iPhone／Android（TM）アプリの開発経験 ・企画業務や、UI、SEO/SEM対策といったWebマーケティングに関する何らかの知識、経験 ※AndroidはGoogle Inc. の商標、または登録商標です。
  • 給与 月給　25万円～60万円 ※経験・能力を考慮した上で決定します。
  • 勤務地 本社／東京都品川区西五反田2-27-4 明治安田生命五反田ビル5F
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