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イー・ガーディアン株式会社

会社概要

  • 設立 1998年5月
  • 代表者 代表取締役社長 高谷 康久
  • 資本金 3億6428万円(2020年9月末)
  • 従業員数 1,808名(うち契約社員数1,430名) ※2020年9月末日現在
  • 事業内容 (1)ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング (2)リアルタイム投稿監視業務 (3)ユーザーサポート業務 (4)オンラインゲームカスタマーサポート業務 (5)コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 (6)コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 等

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2021年時点の情報
回答者:20代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.0
2021年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
勤務時間は、大良さ不満はなかった。休日に関しても完全週休2日制であったため、じゅうぶんに休養はとれた。

多様な働き方支援:
リモートワークが行いやすい業種ではあるので、臨機応変に対応する事が出来た。また、今後の状況次第では、リモートワークの職員も増えていくのではないかと思う。

口コミ投稿日:2021年01月08日
2020年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
4.8
2020年時点の情報
事業の強み:
海外のユニコーン(時価総額1000億以上のスタートアップ)をクライアントにしているので、将来有望だと思います。

事業の弱み:
そもそも中国企業がグローバルでバッシングを受けやすいという難点はあると思います。米国でのTikTok禁止やインドでの中国系アプリの禁止など、不安材料があると思います。

事業展望:
ITの波に乗っている会社だと思うので、このコロナ禍では有利な会社だと思います。将来的にも有望だと思います。

口コミ投稿日:2020年11月10日
2020年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
4.8
2020年時点の情報
成長・キャリア開発:
問題や効率改善などは一般オペレーターからも意見が言えるのと、リーダーさんも意見を聞き入れてくれる傾向があるので(人によりますが)問題ないかと思います。リーダ、管理職も任せてもらえるので、次の転職時の募集要項に「管理職・リーダー経験者優遇」という項目があれば有利になると思います。業務の空き時間にエクセルでの集計や業務関連の勉強もできるのでいい環境だと思います。

働きがい:
数字と本人の意欲を評価して、仕事を任せてもらえる。

口コミ投稿日:2020年11月10日
2020年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
4.8
2020年時点の情報
女性の働きやすさ:
客観的に見て、女性管理職も数人いて、男女比では6:4ぐらいなので、働きやすいとは思います。

口コミ投稿日:2020年11月10日
2020年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
4.8
2020年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
基本的に休みは取りやすいです。勤務時間も残業はあまり多くないので、自分の私生活も犠牲にすることなく働けます。基本的にWワークOKな会社なので、休日や時間には個人を尊重してくれます。

多様な働き方支援:
リモートワーク可。副業可。表計算ソフトやPCスキルなど、分からないことがあれば社員さんが気さくに教えてくれます。なので、オフィスワークデビューの人にもいいかと思います。

口コミ投稿日:2020年11月10日
3.0
36人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.1
事業の優位性
・独自性
3.0
実力主義
3.0
活気のある風土
2.6
20代成長環境
3.3
仕事を通じた
社会貢献
2.9
イノベーション
への挑戦
3.1
経営陣の手腕
2.3
回答者の平均年収
394万円
納得度
57%
36人(平均32歳)の回答より
回答者の平均残業時間
36時間
納得度
63%
36人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 ネット上の投稿監視などのサービスを提供する当社で、経理として決算業務や業績開示業務などをお任せ。入社後はできる業務からお任せするので、少しずつスキルを身につけられます!
  • 応募資格 <大卒以上>■経理の実務経験(決算業務ができる方を想定しています)◎業界未経験の方歓迎!
  • 給与 月給21万円~27万円+賞与(昨年度4.9ヶ月分)◎年収例400万円~500万円
  • 勤務地 <転勤なし>東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F ◎「虎ノ門駅」より徒歩3分
自社や子会社に対して、経理業務によるサポートで役立っています
  • 仕事内容 動画・投稿監視サービスなどを手がける当社。ご入社後はWeb広告サービスやSNS・ブログ・口コミサイトなどを運営する企業へのソリューション営業を担当して頂きます。
  • 応募資格 <学歴不問・業界未経験OK>■無形商材・あるいはBPOソリューションの営業経験がある方
  • 給与 月給21万円~25万円+賞与(年2回)◎年収例400~460万円※残業20H含む
  • 勤務地 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F◎転勤なし◎東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩2分
  • 仕事内容 ◆積極展開する分野でご活躍ください! 変化の激しいインターネット広告業界で広告オペレーションが多様化する中、専門性の高いオペレーションが出来るアウトソースニーズが増しています。既存の広告審査業務だけでなく、広告枠管理から入稿管理、広告ライティング等の幅広いサービスを顧客に提案していただきます。また、ツール開発にも携わっていただき、競合他社との差別化を図り、既存顧客の深耕や新規開拓、大型案件の獲得を目指していただきます。 ■主要顧客: メディアレップ・媒体といった大手企業が中心です。 ■同ポジションの特徴: 投稿監視業務における300サイトを越える運用実績を誇るノウハウが他社の追随を許さない圧倒的な強みとなっています。この強みを広告審査業務の分野にも展開し、顧客の様々な問題解決を実現することを可能としています。今後、新たなソリューションを構築していくこともミッションのひとつとなります。 ■働く環境:会社規模や市場ニーズの多様化により会社の成長スピードがさらにあがっております。社内では新たなサービスや新規事業の立ち上げを行っており、活気のある社風です。今後の発展する組織や仕組み作りの過程を経験することを楽しもうとする社員が多く、自分で手を挙げれば、やりたいことを実現できる環境です。
  • 応募資格 【必須】 ・インターネット関連企業での営業職経験(2年以上) ・新規開拓営業経験 ・業務内容を工夫し、効率化して行く事が好きな方 ・PC基本スキル(ブラインドタッチ、オフィススキル等)をお持ちの方 【歓迎】 ・インターネット広告関連企業での営業職経験 ・スピード感をもって業務に従事されてきた方
  • 給与 月給 26万円以上  ※残業代、賞与を別途支給します。 ※年収にすると450万円以上を想定しています。 ※ご経験、ご相談に応じて決定します。
  • 勤務地 本社/東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル 4F
  • 仕事内容 拡大する市場でのご活躍を期待しています! 主に、急成長するソーシャルメディア市場で、メディア運営体制構築に向けたコンサルティング営業をお任せします。 (1)ソーシャルメディアに関わる運用サポートの提案を行います ・facebook、Twitter等のソーシャルメディアを活用 (企業・商品・サービス等のブランディング向上)したい法人顧客に対し、目的に合わせたサービスの設計・運営体制の構築などの提案を行います。 ・SNS・ブログ・クチコミサイト等を運営している法人やソーシャルアプリを運営している法人に対し、監視業務やカスタマーサポートサービスを提案します。 (2)国内シェア業界トップクラスの当社で、インターネットの掲示板やサイトへの投稿を監視するサービスの提案営業をお任せします。飛び込みではなく、問い合わせをもとに営業を行います。現在取引をいただいている大手顧客を中心に、新しいサービスの導入を実現するための「深耕営業」も実施します。当社にはインターネットに精通した400名を超えるオペレータが在籍するセンターを運営しており、監視業務に限らず自社センターを活用した様々なサービスを創出し、お客様のニーズに答えていくことを目指しています。 ■同ポジションの特徴:300サイトを越える運用実績を誇るノウハウが他社の追随を許さない圧倒的な強みとなっています。 この強みを駆使し、様々な問題解決を実現することが可能です。今後、より良い新たなソリューションモデルを構築していくこともミッションのひとつとなります。 ■キャリア 将来的にはマネージャとしての活躍を期待しております!
  • 応募資格 【必須】 ・コールセンターなどのカスタマーサービス等の営業経験、または投稿監視や広告等の無形商材の営業経験(5年以上) ・マネジメント経験3年以上(5名以上ならなお可) 【歓迎】 ・スピード感をもって業務に従事されてきた方 ・将来的にマネージャとして活躍したい方
  • 給与 月給26万円以上 ※残業代、賞与を別途支給します。 ※年収にすると450万円~700万円を想定しています。 ※ご経験、ご相談に応じて決定します。
  • 勤務地 本社/東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル 4F
  • 仕事内容 店長時代に培ったスキル、そのまま活かせます。 オンラインゲームやSNSの投稿監視、投稿代行、ネット広告審査、カスタマーサポートなど、インターネットにまつわる幅広いサービスを24時間・365日体制で手掛けている私たち。あなたにはオペレーターのリーダー役として、10~20名のオペレーターの採用・教育・管理を行なっていただきます。 【入社後は】 業務内容を知るために入社後1ヶ月程度オペレーターと同内容の業務を行ないます。3ヶ月間はOJTとして先輩SVがつきます。 【具体的には】 ■各拠点にいるオペレーターの採用・教育・管理 10名~20名程度のオペレーターのマネジメントを行なっていただきます。 ※オペレーターが行なう業務は投稿監視や投稿代行、カスタマーサポート、広告審査、ゲームマスターなどです。 ■ユーザー対応や資料作成 オペレーターで対処できないユーザー対応や、オペレーターを教育、運営するための資料(業務マニュアルなど)の作成。※ユーザー対応は基本的にメールです。 ■顧客への統計レポートの作成および改善提案 オペレーターが集計したデータを基に統計レポートを作成します。顧客へ報告し、改善の提案をします。直接顧客先に伺うこともあります。こちらもはじめは先輩とともに進めますので、ご安心を。
  • 応募資格 ■スタッフのマネジメントができる方 └10名以上のシフト管理や、対応マニュアルの作成、スタッフの採用。 ■SNSやブログ、掲示板、ソーシャルゲーム等が好きな方 ■複数の業務を同時進行でこなせる方 └さまざまな判断を、よりスピードを持って対応しなければならないため。 【大卒以上・第二新卒歓迎】
  • 給与 月給25万円以上 【年収400万円以上を想定しています】 ※残業代別途支給(1分単位)+賞与(昨年実績:3.6ヶ月分)
  • 勤務地 以下3拠点いずれかでの勤務となります。※希望考慮します。転居を伴う転勤はありません。 ■東京センター 東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル 6F ■六本木センター 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル 6F ■立川センター 東京都立川市曙町2-10-1 ふどうやビル 10F