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株式会社ハートコール

会社概要

  • 設立 2005年11月
  • 代表者 代表取締役 伊藤 壮
  • 資本金 5000万円
  • 従業員数 104名
  • 事業内容 ■テレマーケティング事業(コールセンター運営、企画、請負) ■保険代理業

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2013年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 退職済み / 正社員
2013年時点の情報
休日返上ということはなかったと思います。仕事がある日は無駄に夜遅くまで拘束されていたので、休日だけが心休まる時間でした。なので、休日がしっかりとれることはありがたかったと言えますね。但し休みは月に8日しかないです。
口コミ投稿日:2016年02月20日
2012年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 退職済み / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2012年時点の情報
正直安定性はないように感じました。
社長の意見がコロコロ変わります。
パートでしたらシフトは自由に決められるので、プライベートは充実できると思います。
仕事内容は自分次第でやりがいを感じることできると思います。
口コミ投稿日:2015年08月24日
2000年以前時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 退職済み / 正社員
2000年以前時点の情報
私が入社した時は事業拡大のための増員だったようで、退職する人は
少なくむしろ人が足りない状態だったと思います。
アルバイトさんは流動的ですがコールセンターなので当然かと思います。
社風についていければ安定して働けると思います。
口コミ投稿日:2015年08月24日
2000年以前時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 退職済み / 正社員
2000年以前時点の情報
入社時にしっかり研修を受けられ、先輩にも相談しやすい雰囲気でした。
体育会系です。
挨拶と掃除をとにかく叩き込まれます。
時には厳しい指導というよりかなり理不尽なことで怒られましたがまぁごく一部でした。
優しく指導力のある上司が多いので頑張れば必ず覚えられます。
口コミ投稿日:2015年08月24日
3.3
8人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
2.6
事業の優位性
・独自性
3.2
実力主義
3.8
活気のある風土
3.5
20代成長環境
3.6
仕事を通じた
社会貢献
2.9
イノベーション
への挑戦
4.0
経営陣の手腕
2.9

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 保険の提案を行ないます。コールセンタースタッフとの協力で、スムーズにお客さまとコミュニケーションを取れます!
  • 応募資格 【業界・職種未経験、第二新卒、社会人経験のない方、歓迎!】高卒以上 普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
  • 給与 月給23万円以上【年収例】480万円/27歳
  • 勤務地 本社/埼玉県さいたま市大宮区宮町2丁目23 イーストゲート大宮ビルA館 ※転勤はありません。
お客さまに対して、保険の提案で役立っています
  • 仕事内容 コールセンターを効率的に運営することが仕事です ▼コールセンターが効率的に稼動するよう、オペレーターを管理するSVをお任せ!3~5名採用予定です。 コールセンターで働くオペレーターを管理し、業務がスムーズに進むよう現場をまとめてください。入社後は、仕事内容や商品知識を学びながら、先輩スーパーバイザーのサポートから仕事を始めましょう。 【入社後は…】 まずは扱っている保険の商品知識について学びます。 ▼ その後は、ビジネスマナーの研修と並行して、オペレーターの実務理解のための研修も進めましょう。ゆくゆく管理することになる現場の業務の流れを理解します。 ▼ オペレーター業務に慣れてきたら、並行して先輩SVのサポートも始めます。業務を通してノウハウを身につけて下さい。半年を目安に独り立ちを考えています。 ★未経験から入社した1~2年目が活躍中です。 【SVになった後の仕事は…】 ■数字管理(電話件数、契約件数など) ■データ算出(どれだけかければ契約できるかデータを算出。効率的な業務方法を考えます) ■オペレーター管理(シフト管理、教育)※1人1チーム、20~30名を担当します。 ■モチベーション管理(オペレーターが意欲的に仕事に取り組める環境づくり)
  • 応募資格 ≪経験は必要ありません。未経験、歓迎!人物重視の選考を行ないます≫ 高卒以上 ※素直に業務に取り組める方が活躍できる環境です。
  • 給与 固定給制 月給25万円以上 ※年齢は一切関係ありません!能力次第で、昇格や年に4回の昇給が可能です! ※経験・能力に応じて給与を決定します。 【入社後5ヶ月間の研修期間中は給与額が変わります】 ▼ 1月目…月給20万円 ▼ 2月目…月給21万円 ▼ 3月目…月給22万円 ▼ 4月目…月給23万円 ▼ 5月目…月給24万円
  • 勤務地 お客様コンタクトセンター/さいたま市大宮区宮町2丁目23 イーストゲート大宮ビルA館7F
  • 仕事内容 あなたの入社が、事業の成長を加速します。 ≪システムサポート業務を通じて、着実にステップアップしていきましょう!≫ 入社後は、現在社内のPCやシステムの管理を行なっているマネージャーと一緒にシステムサポートの業務を担っていただきます。マンツーマンで教えていくので、着実にスキルを習得していただけるでしょう。基礎を身に付け、ぜひ成長の糧にしてください。 ☆具体的には、以下のような基本的な業務からお任せしていきます。 ・社内ネットワークの接続 ・PCの設定、ソフトウェアの入替 ・データベースの抽出 ・WEBサイトの更新・作成 今回入社される方が一人前になったら、マネージャーはシステムのバージョンアップなどを手がけ、事業のさらなる発展を担っていきたいと考えています。つまり、ハートコールの発展につながる重要ポジションなので、仕事の手ごたえも充分に味わっていただけます。
  • 応募資格 学歴不問 20歳以上 ■IT系の仕事に興味があり、携わる仕事がしたい方 ≪具体的には、以下のいずれかに当てはまる方にお越しいただきたいと考えています!≫ □Excel、Word、Powerpoint、Accessの使用経験がある。 □HTMLなどのWEBの知識がある。 □ネットワーク関連の知識・経験がある。 □PCの基本的な設定ができる。
  • 給与 固定給制 月給25万円以上 ※年齢は一切関係ありません!能力次第で、昇格や年に4回の昇給が可能です! ※経験・能力に応じて給与を決定します。 【入社後5ヶ月間の研修期間中は給与額が変わります】 ▼ 1月目…月給20万円 ▼ 2月目…月給21万円 ▼ 3月目…月給22万円 ▼ 4月目…月給23万円 ▼ 5月目…月給24万円
  • 勤務地 さいたま市大宮区宮町4丁目129 大栄ツインビルN館2F