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株式会社ベルウェール渋谷

会社概要

  • 設立 1997年
  • 代表者 代表取締役 平野 宏
  • 資本金 9800万円
  • 従業員数 1080名(ベルウェールグループ登録スタッフ含む)
  • 事業内容 ■コールセンター運営 ■テレマーケティング事業 ■物流サービス ■WEBネットワーク ■人材派遣サービス 【許可番号】 電気通信事業 届出番号A-18-9131 一般労働者派遣事業許可(般13-302558) 有料職業紹介事業許可(13-ユ-302777)

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:30代 / 回答なし / 退職済み(2022年) / 中途入社 / アルバイト・パート
2.9
2022年時点の情報
成長・キャリア開発:
経験値によって、様々な対応を受ける事ができ、研修もしっかりしているため、コールセンター、コミュニケーターという仕事に経験を積み、キャリアアップに活かすことができるかと思います。若いSVの方もいらっしゃるため、実力でキャリアを積むことができる環境なのだと思います。

口コミ投稿日:2024年06月09日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 回答なし / 退職済み(2022年) / 中途入社 / アルバイト・パート
2.9
2022年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性の社員さんも沢山いらっしゃいました。声とコミュニケーションの仕事のため、性別に限らず活躍できるお仕事かと思います。
アルバイトとしての勤務でしたので、休暇も取りやすく、続けやすい環境でした。

口コミ投稿日:2024年06月09日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 回答なし / 退職済み(2022年) / 中途入社 / アルバイト・パート
2.9
2022年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
働きたい時にシフトに入れてもらえるため、しっかり頑張りたい人にはとても良いと思います。また、先輩のフォローや、様々な応対の対応をする環境もあるため、沢山の経験を積むことができます。

多様な働き方支援:
自分の所属していた時代はリモートワークはありませんでした。コールセンターという業務内容的にすぐに質問できる環境でないと難しいかと思います。
時間の融通はとても柔軟に対応してくれるため、自身のライフワークを持っている人には、とてもありがたい環境かと思います。

口コミ投稿日:2024年06月09日
2024年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.7
2024年時点の情報
成長・キャリア開発:
入社時にしっかりとした研修を受けることができるので、安心して現場に入ることができました。
現場に入ってからは、オペレーターの管理からクライアント様対応など、
幅広く業務を行うことができ、自身の成長に繋がりました。
口コミ投稿日:2024年04月18日
3.3
24人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.4
事業の優位性
・独自性
3.2
実力主義
3.6
活気のある風土
3.2
20代成長環境
3.6
仕事を通じた
社会貢献
3.2
イノベーション
への挑戦
3.2
経営陣の手腕
3.1
回答者の平均年収
434万円
納得度
67%
24人(平均39歳)の回答より
回答者の平均残業時間
35時間
納得度
72%
24人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 あなたにはSVとしてチームの運営、管理をお任せします。経験やスキルに応じて職位のステージを用意していますので、あなたのスピードでキャリアアップが可能です。
  • 応募資格 学歴不問<業種未経験、第二新卒歓迎>■コールセンターでの実務経験やマネジメント経験がある方
  • 給与 月給28万円~43万円以上
  • 勤務地 渋谷区 ※転居を伴う転勤はありません
  • 仕事内容 あなたにはSVとしてチームの運営、管理をお任せします。はじめは経験に応じて、2~3ヶ月目を目途にサブリーダーやリーダーを目指していただきます。
  • 応募資格 学歴不問<業種未経験、第二新卒歓迎>■コールセンターでの実務経験やマネジメント経験がある方
  • 給与 月給28万円~43万円以上
  • 勤務地 渋谷区、中野区のいずれかのコールセンター ※勤務地は選べます ※転居を伴う転勤はありません
  • 仕事内容 コールセンタースタッフとして、お客さまのお問い合わせ対応をお任せ。電話の他に、メールやチャットも使用。問い合わせ内容はクライアントによって異なります。
  • 応募資格 高卒以上<業種・職種未経験、第二新卒歓迎>■PCスキル/問合せ対応しながらPC操作が必須です
  • 給与 月給22万円以上 ◎昇給年1回/家族手当あり
  • 勤務地 渋谷区、豊島区のいずれかのコールセンター ※勤務地は選べます ※転居を伴う転勤はありません
  • 仕事内容 早い段階で、スーパーバイザーになることができます 創業34年、約8800社との取引実績を持つベルウェールグループの一員である当社。主にコールセンター業務全般を担っています。あなたには、スーパーバイザーとしてオペレーターをまとめる役割をお任せします。意欲や能力に合わせてできるところから始めましょう。 ▼オペレーター業務 電話の受付がメイン業務。担当は、通販商品の注文受付・カスタマーサポート・キャンペーン事務局の窓口に分かれています。希望や適性に応じて配属先を決定。各チーム30~70名のオペレーターが活躍中です。 ▼リーダー業務 3ヶ月ほどでリーダーに昇格。経験がある方であれば1ヶ月程度です。オペレーターの研修を担当したり、受付情報に間違いがないかをチェックしたりします。 ▼スーパーバイザー業務 約半年~1年ほどでお任せします。スタッフの育成がメイン業務。メンバーの苦手なところを把握し、改善方法を考えたり、カウンセリングをしたり。オペレーターの働きやすい環境づくりを目指してください。クライアントと交渉することもあります。 ※オペレーターは、20代~40代の女性が中心で長く活躍しているメンバーばかり。モデルやダンサーなど夢を叶えるために頑張っています。コミュニケーションは活発でチームワークは抜群です!
  • 応募資格 学歴不問 20歳~40歳くらいまで【未経験者・第二新卒者歓迎します!】 ■基本的なPCスキル(Word・Excel)をお持ちの方 ★人と接する仕事がしたい ★人と話すことが好き ★相手のことを考えた対応ができる ★行事ごとではいつもリーダー的な役割だった ★人から頼りにされると嬉しい ※以上のような経験・気持ちをお持ちの方はぜひ、ご応募ください!
  • 給与 固定給制 月給24万円以上 ※あくまでも最低保証金額となります。経験・能力を充分考慮し、決定いたします。 ※試用期間中は、時給1300円以上(月収20万8000円以上)となります。 オペレーター(入社1年目)/23歳/350万円 リーダー/27歳/450万円 スーパーバイザー/33歳/550万円
  • 勤務地 渋谷第一オフィス/東京都渋谷区南平台町2-17 渋谷南平台ビル8F 渋谷第二オフィス/東京都渋谷区桜丘町4-23 渋谷桜丘ビル10F ※勤務地は希望を考慮いたします。