株式会社TEI

貴重なご意見ありがとうございます。
クチコミに頂いているのは、当社が行っている空港での訪日外国人のお出迎えの業務についてのコメントかと思います。
当時は、訪日観光ビジネスもスタートしたばかりで、対応できていない面もありました。
現在では、多様化する訪日外国人のニーズに対応すべく、事前に『座学研修』と『実地研修』を行っております。
実地研修では、実際の現場になる『東京駅』『羽田空港』『成田空港』へ行きます。
そこでは、2～3名の講師が様々なケーススタディを基にロールプレイングなどを行います。
実際の現場で活かして頂けるような研修内容になっております。

当社のサービスは業界の方以外にはほとんど知られておりません。
しかしながら、外務省からの委託による政府関連の賓客や国際会議やスポーツ大会の参加者などのＶＩＰの取扱いも非常に多く行っております。現場のスタッフが『お客様に寄り添ったサービス』でお客様の思いを第一に考え、高いレベルでのサービスを実践し、それがクライアントより支持されているからです。
是非、皆様と現場でそれを体感し、時代に合ったサービスを考え、一緒に成長し合えることを実感して頂ければと考えております。

今後も、変化し続ける時代の中で、柔軟な発想で培ってきた実績を基に、新たなサービスの創造に挑戦してまいります。