吉田商事株式会社

事業の強み：
複数のテナントビル・マンションを所有している弊社は、その建物の立地も当然ですが、常に満室可動を達成している（退去～新規の入替えの時は無しとして）点は、企業の収入としてとにかく安定できている強みだと思います。

事業の弱み：
大きな組織ではない企業だからこそ、お客様のニーズに応えられない点やスタッフのチャレンジを100％応援できずに、結果として社長判断に委ねる時があります。
小さな組織故、アットホームではありますがそこが苦手と感じる方がいらっしゃるかもしれません。

事業展望：
弊社は少数だからこそ、効率よくビジネスを展開していく必要があります。
現在、弊社の所有ビルは港区（青山・神宮前）と渋谷区（恵比寿・代官山）を中心としており、ビルの保有エリアをあえて広げずにコンパクトにすることで、少数でも良いサービスを維持向上していくことに重きを置いています。今後もそのエリアをターゲットにしながら商品を増やして、弊社のお客様が弊社のビルで往来できるような目標を持っています。
だからこそ、そのエリアに特化した知識を習得し、サービスにつなげていけばお客様の満足も増やしていけると

入社時の期待と入社後のギャップ：
前職がハウスメーカーの営業だった私なので、「ノルマのない営業とは何ぞや？」と疑問に思いながら面接に臨んだことを覚えています。
結果、所謂ノルマは本当にありませんでしたが、ビル運営は維持管理がメインなのでトラブルシューティング（事故が発生しないように観察・行動する）をして、トラブル0であることがある意味ノルマなのかなと思う部分ではあります。
それは、エアコンや給湯器のメンテナンスや交換をしてお客様に快適に過ごして頂くことはもちろんのこと、お客様が悩んでいたり不安や不満を感じたりしていることを察知することもそのひとつです。（後者は営業（コミュニケーション）スキルが求められる部分かもしれません。）

成長・キャリア開発：
多種多様な企業様（大手企業、スタートアップ企業、大手から独立新設した企業など）、特にその代表者とも直接コミュニケーションを図れる機会を得れるフロント業務は、自身にとって貴重且つ財産となる経験を得られると感じます。

働きがい：
お客様の為に何が出来るのか。弊社の商品は建物ですので、出来上がっている商品をお客様に貸し出して（ご入居）ご利用をいただくことが大前提です。決まった条件の基でも、より良いサービスを模索し提供することで満足度を高める工夫が出来た時、嬉しさを感じます。また、小さな組織だからこそ、小回りが利いてお客様の身になって「こうしたら喜ぶのではないか？」と常に考えてそれを実行に移せるチャレンジが出来ることも魅力のひとつです。

企業カルチャー・社風：
小さな組織ですが長い社歴があるので、社風としては昔ながらの考え方の残る企業かとは思います。
しかしながら、お客様は常に新しいことにチャレンジされているので、同社も同じく古いままではダメだと、新しいことを取り入れようと努力しているところは見受けられます。

組織体制・コミュニケーション：
社長とは年齢が親子ほど離れていますが、よくお互いのプライベートを話したり雑談をしています。
社員同士でも、仕事中でも余裕があったら趣味など話してワイワイしています。
コロナ前はランチローテーションで組んで、曜日毎に誰と誰が一緒にランチをするということを実施していたこともありました。

勤務時間・休日休暇：
仕事の慣れにも寄りますが、勤務時間内に効率よく業務を済ませて定時で帰る風習かと思います。
原則は休日はゆっくり過ごせます。ただ、万一のトラブルが発生した場合にはお客様から休日でも連絡が入ってくることもありますが、状況に応じて対応できる体制はできていると思います。

多様な働き方支援：
副業は可能です。ただ、在籍者で副業を経験している方は現時点ではいないです。出来ない環境ではないことはお伝えしておきます。
フロント業務として現場に足を運ぶ機会が多いので、リモートワークが成立しないことが多いです。私は子育て中の父親なので、家族の状況・仕事のアポイント次第ではリモートワークを実施させてもらう機会はあります。